4.8
仕上がり・技術
4.6コミュニケーション・サービス
4.9ミニモでの対応
4.8女性 / 20代前半
前回まつパをしてもらいましたが今回はインスタの投稿を見て目に止まったアップワードラッシュをして頂きました(^^)
他店でマツエクをした際選んだメニューが悪かったのかケバくなってしまい似合わなくてそこからずっとマツエクは避けてまつパばかりしていました、、(T_T)
しかし今回やってもらったものは自然な感じでまつ毛が長く綺麗な仕上がりでとっても満足です♡まつ毛に熱を与えるために目元置いてもらった暖かいものも目の疲れが取れて癒されてリラックスできました！これでお仕事のモチベも上がって、ゴールデンウィークも楽しめそうです！
いつも丁寧なカウンセリングと施術、リラックス出来る店内で癒しをありがとうございます！またこちらのお店で違うメニューを色々試して見たいのでまた来ます♡
ありがとうございました(^^)♡
女性 / 10代後半
今回も素敵な目元に仕上げていただきました💗
一言一言声かけてがあるので、安心してお任せできました！
次回もよろしくお願いします🙇
女性 / 20代前半
ここのサロンに通っている友人に紹介してもらい施術してもらいました。落ち着いた雰囲気と、丁寧な施錠でかなり満足です！スタッフさんの腕も抜群でした。またよろしくお願いします！
女性 / 20代前半
本日はありがとうございました！
まつ毛の取れやすい部分など丁寧にヒアリングしてくださって、とても満足な仕上がりになりました🙂↕️✨
急遽予約をさせていただきましたが、
柔軟にご対応いただき助かりました。
また、利用させていただきたいと思います🪿
女性 / 20代前半
前回とても素敵に仕上げて頂き、リピしました(⑉• •⑉)
カウンセリングから親身に話を聞いて下さり
とても満足のいく仕上がりになりました!
またお願いしたいと思ってます！
女性 / 20代前半
説明も施術も丁寧にして下さりました。
とても居心地も良く仕上がりも良く、是非またお願いしたいです！ありがとうございました！！
女性 / 10代前半
とても丁寧に対応してもらいました。綺麗に上がってとても気に入りました。また、伺いたいと思います。
女性 / 30代後半
カウセリングから施術後までの時間が過去一早くてビックリしました✨️仕上がりも満足です！また宜しくお願いします🙇♀️
女性 / 30代前半
残念ながら来店までの対応が最悪でした…
前日に翌日14:30の即時予約を取ったところ、当日にメッセージ機能にて「その時間では他の予約との関係上、時間が足りないので16:20に来てください」と一方的に大幅な変更連絡が来ました。ミニモの特性上、店舗側からの時間変更の打診は致し方ないと承知していたので、念の為「14:20ではなく16:20でしょうか？」と確認の返信をしましたが4.5時間経っても返信がないので自身の予定を前倒し、念のため店舗に電話したところ、電話口で無断遅刻のような扱いをされた為、ミニモのメッセージの確認を依頼したところ、長時間の保留を経て「スタッフが文字入力を間違えちゃったようで〜15:50に来てくれたらマツエクできます」と一切のお詫びも無くまた時間変更されビックリしました。今更別店舗での当日予約も出来ないので予定を切り上げて向かいました。来店後は何故か笑顔で迎えられ何事も無かったかのように施術されました。もしかしたらメッセージ応答者と施術担当者は別で、今回の経緯などは何も把握？引継ぎ？されておらず来店後は通常の接客だったのかもしれません。もし本人が把握されていたのであればこの対応はヤバいと思うので…。結局最後までメッセージの返信もなし。もう忘れます。責任者であったり管理職であったりが居るのか分かりませんがとても非常識というか、この店終わってるな。と大変不愉快な気持ちになったので低評価をせざるを得ませんでした。
女性 / 40代後半
2色mixはじめてでしたが、すごく可愛い！
施術前の説明もとても丁寧でわかりやすく安心出来ました。
もちろん施術も丁寧で早いのが良かった✨
またお願いしたいです💗
女性 / 10代後半
毎回利用させていただいています！
今回も素敵なまつげに仕上げていただき、ありがとうございました😊
毎回オーダーが多い中想像通りに仕上げていただきました。
次回もよろしくお願いします🙇
女性 / 30代後半
とても丁寧なカウンセリングをしてくださり、仕上りも大満足です！
また宜しくお願いします。
女性
丁寧にご対応頂き、ありがとうございました。とても満足してます。また宜しくお願いします。
女性 / 50代前半
とても丁寧に素敵に仕上げて頂きました！数日経ちますが全く状態も良好です！次回もまたお願いしたいです！ありがとうございました
女性 / 20代前半
右側が全く上がらなかったのが少し残念ですが、すごく接客が丁寧で安心して施術していただきました！
ありがとうございます🙇♀️
女性 / 50代前半
2回目の来店です。
３週間後に行き
付け足しで良いとのご丁寧なご説明をして下さり
今後の事も分かりやすく説明して頂き
安心してお任せ出来ました。
今後も宜しくお願い致します。
追伸 メッセージも
大変、分かりやすくご説明して
頂きました。
ありがとうございました♪
男性 / 20代後半
仕上がりはとても満足です。
次回どうしたら良いかなど細かいアドバイスも頂けるので通いたいと思います。
男性 / 20代前半
急な予約にもかかわらず丁寧で迅速な対応でした(*^^*)
ありがとうございました✨
女性 / 20代前半
とても丁寧に希望も聞いて頂き、満足いく仕上がりになりました！
ありがとうございました！
女性 / 50代前半
初めてのミニモ予約で戸惑い
電話して直接聞きました。
朝早いお時間にも関わらず
ご丁寧な対応、説明して下さり
無事、予約出来ました。
マツエクも初めてでしたので
ご相談して自分に合った理想のまつ毛に仕上がり
大満足しました。
店内も静かで落ち着いており
私は爆睡していた時間に仕上がってました。
最初から最後までお世話になりました。
またお伺いしたいと思います。
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