女性 / 30代前半
minimoを使って過去に7人ほどにカットしていただいています。
楽しそうにスタイリングする人や向上心が高い人、短時間で上手に出来る人もいたけど、この方からは今までで1番顧客に対して真面目で真摯に向き合い、一生懸命取り込んでいるということが伝わってきました。
いろいろな知識や説明も上手でカットも上手くて早いのですが、
先輩のアドバイスが端的なのと、それを言葉で聞き返しながら一つ一つ確認しながら理解しようとしており、その場をやり切る感じではなく本当に自分のものにして次に生かしたいという気持ちが伝わってきました。
私は見た目にこだわりがあるタイプではないので美容室でのセットの話は基本聞き流すのですが、セット頑張ってみようかなと思いました。
見た目にこだわる人が完璧なセットをして美容室を送り出しても風や走ったりするとすぐに見た目は変わってしまうし時間が経てば髪の長さも変わるのですが、見た目に興味のない人に何かをしてみようかなと思わせ、行動変容を促すということはカットの技術云々では出来ないことだと思います。
これからも頑張ってほしいです。
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4.9
仕上がり・技術
5.0コミュニケーション・サービス
4.9ミニモでの対応
4.9