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仕上がり満足度が高い90%のお客様が高い評価をつけています
サービス満足度が高い90%のお客様が高い評価をつけています
エレガンス 六甲店の口コミ
仕上がり・技術
4.5
コミュニケーション・サービス
4.6
ミニモでの対応
4.7
94件の口コミ中41〜60件表示
浩美さんの口コミ
女性 / 60代前半
まさかの当日に予約してやり取りこまめにして頂きまして 有難くでした。髪の事を思ってパーマモデルに行ったのが 細めの私の髪を見てしない方が良いとカットに変更し ほんとにお客様の事を考え施術して下さってる心持ちが あったかかったです。
来店日：2019年11月17日
mamiさんの口コミ
女性 / 20代前半
昨日は対応して頂きありがとうございました! 個人的にもうちょっとブラウン強めでも良かったと後悔しましたが､最後まで丁寧で､沢山声もかけて頂いて嬉しかったですし､飲み物の抹茶ミルクは本当に毎回美味しく頂いています！またこちらで髪色の対応お願いして頂きたいと思っています！店員さんお二人のおかげで気持ちよく帰ることができますので次回来店した際よろしくお願いします！
来店日：2019年10月23日来店回数：2回
まかろんさんの口コミ
女性 / 30代前半
お店は今時のお店とは言い難く、昭和の雰囲気なお店です。 カット前のシャンプーも耳に泡が残ったまま、タオルを巻かれましたが、ずり落ちてきました… カットはどんな感じにしたいか数枚選び、相談しながら仕上げてもらいましたが、その際迷っていると、二股かけるタイプでしょ〜と言われました。冗談と思って本人は言ってるのでしょうが、あまりに失礼だし、全然笑えませんでした。 カット後後ろ姿の確認も適当で、普通は鏡越しに確認もあると思うのですが、ミニモ用に写真を撮ってそれで確認だったので一瞬であまり見えずそのまま帰りました。 結果、なぜか右が左より長くなっていて、調整のため再来店する手間がかかりました。 その際の対応が納得しがたく、やり直すから来てくださいと言われましたが、そもそも時間も交通費もかかるし、すぐ終わると言われていたのに、左と右の長さが合わない、なんでだろと何度も嘆かれる始末。顧客に対してそんなことを言われても反応に困るしプロじゃないんですか？ さらに、こちらは最初から体調が悪いことを伝えていたにもかかわらず、確認のために椅子をぐるぐる回され、頭痛が酷くなりました。 また、前髪も増やしたくないからと言う理由で落ちてくる髪の毛を切ってもらえませんでした、結局家で切ることになるのに。これは再来店時にやり直してもらいました。 私にとって美容院は癒されたい、綺麗になりたいと思ってリフレッシュしに行く場なんです。 ここまで酷い美容院は初めてで、私はおすすめできないと思いました。
来店日：2019年9月26日
あんなさんの口コミ
女性 / 20代後半
初めは以前違うサロンでして頂いたパーマが 失敗であるということで傷ついた部分はありましたが、 仕上がりには大満足でしたし、お話もとても楽しかったです。 またパーマがとれてきたら、縮毛矯正をぜひさせて頂きたいです！ こちらに帰ってきた際にまた立ち寄らせて頂きます。 カラーもカットも思った通りで良かったです！
来店日：2019年8月10日
エレガンス 六甲店さんからの返信
昨日はご来店ありがとうございました 帰省の際はまたお寄り下さいませ(^-^)/
返信日：2019年8月11日
百合香さんの口コミ
女性 / 30代前半
すごく気に入りました！ ありがとうございました😊
来店日：2019年7月5日エレガンス 六甲店さんからの返信
本日はご来店ありがとうございましたm(__)m お気に召していただき良かったです またのご来店お待ちしております(^-^)/
返信日：2019年7月5日
由美子さんの口コミ
女性
ご丁寧な施術ありがとうございました。
来店日：2019年6月29日来店回数：2回エレガンス 六甲店さんからの返信
ご来店ありがとうございました またのご来店お待ちしておりますm(__)m
返信日：2019年7月5日
滉貴さんの口コミ
男性 / 20代後半
癖毛にパーマはやや渋られました。 最後に仕上がりの確認がなく、手直しして欲しいところもそのままで終わってしまいました。 ワックスをつけるかどうかの確認もありませんでした。
来店日：2019年6月25日エレガンス 六甲店さんからの返信
？直したいところあればお直ししますよ 一週間以内は無料で手直しさせていただきます ワックスは、説明させていただきましたが あまりつけない方がいいと思います ワックスの硬さで変わるのと、好みもありますので 色々工夫してみてください 他のお客様と仕上りが重なり 少しバタバタしていたかも、、 申し訳ございませんでした
返信日：2019年6月26日a.さんの口コミ
女性 / 20代後半
なりたい髪色写真だけではなく、なりたい髪型の写真が無いと出来ないそうで、おまかせは断られます。 なので、細かくなりたい髪型が決まっている方には良いと思います。 私はブリーチを2回した後、色を入れて頂きましたが５分しか時間を置かなかったため、色が入っていないところがあり、まばらでした。 そのことを伝えるとすぐに対応してくださり、お直しはして頂けたのでありがたかったです。 思った色にはなりませんでしたが、色が入っておらず白や毛先だけ金髪になるよりマシかなと。リピは無いです。 中はテレビもあるし、店長さんが施術中もたくさんお話されるので退屈はしません。 ですが店長さんの持論を聞かされたり、携帯を覗かれたりはしますので、あまりお話したくない派の人にはオススメできないかな。 奥さんは優しくてとても良い方でした。
来店日：2019年5月16日エレガンス 六甲店さんからの返信
初めてご来店のお客様は、 好みやイメージがまったく分からないので 写真を見ながらカウンセリングさせていただいております 大まかな感じ(イメージ)で大丈夫です 携帯を覗いているわけでわありませんよ(^-^;) 暗染がありブリーチ2回でどうにか明るくできましたが 淡いピンク色が直ぐに落ちたとの事で、 濃いめの色にお直しさせていただきました お手数お掛けして申し分けございませんでした
返信日：2019年5月22日ゆーさんの口コミ
女性 / 50代前半
すごく丁寧な対応ありがとうございました。
来店日：2019年5月5日
朱里さんの口コミ
女性 / 20代後半
今日はありがとうございました！！ 凄く楽しく過ごすことができました！ 抹茶ミルク美味しかったです🥺 髪質的になかなか色が入りにくいにも関わらず 理想に近づけようとしてくださりありがとうございました！ とても理想の髪色になりました🥰
来店日：2019年4月12日エレガンス 六甲店さんからの返信
こちらこそ、ありがとうございましたm(__)m お気に召していただき良かったです またのご来店お待ちしております(^-^)/
返信日：2019年4月12日
りゅうちゃんの尻尾さんの口コミ
女性 / 30代前半
今日はありがとうありがとうございました。 もう少し明るい方がよかったかな？という感じです。色味は綺麗ですが明るかったら尚よかった気がします。
来店日：2019年3月30日エレガンス 六甲店さんからの返信
本日はありがとうございました 根元の明るさと、毛先のブリーチ部分に合わせると どうしてもブリーチ部分が暗めになるので 今度はぜひ、根元ブリーチと全体カラーをお勧めいたします またのご来店をお待ちしておりますm(__)m
返信日：2019年3月30日エリ シンさんの口コミ
女性 / 50代前半
今日本当にありがとうございました。時間も変えて下さり私達夫婦カートやパーマ大満足でした。旦那はずっと決まり美容室やで❗言いました。 まだ行きます。友達にも紹介しますね。 今日お疲れ様でした。
来店日：2019年3月10日来店回数：3回エレガンス 六甲店さんからの返信
こちらこそありがとうございました😊 またのご来店お待ちしております
返信日：2019年3月11日
美代子さんの口コミ
女性 / 60代後半
一番気になる生え際の染め残しがありました。 カットも.....。 残念です。
来店日：2019年2月28日エレガンス 六甲店さんからの返信
ご来店ありがとうございました そうでしたか！ 誠に申し訳ございませんでした m(__)m よろしければ、お直しさせていただきます
返信日：2019年3月1日
mさんの口コミ
女性 / 20代後半
値段は安かったので施術的に思ってる感じでしたが最後のセットがなにもなかったのが残念でした。 あと、お話が長く施術を中断する場面も何度も見られたので時間に急いでる方は初めに言っていた方がいいかと…
来店日：2019年2月23日エレガンス 六甲店さんからの返信
ヘアカラーの色を変える場合は、 時間と料金に余裕を持ってお越し下さいませ あとの予定がある時は、 前もっておっしゃって下さいねー
返信日：2019年2月28日ボンバイエさんの口コミ
男性 / 20代後半
また来たいと思いました。
来店日：2019年2月22日来店回数：4回亜美さんの口コミ
女性 / 20代後半
髪色はよかったのですが、最後のセットをコテなどで巻いて欲しかったです😥
来店日：2019年1月19日エレガンス 六甲店さんからの返信
申し訳ございませんでした m(__)m ご要望があれば承りますよ アイロン仕上げは＋500円〜1,000円かかります
返信日：2019年2月28日
絵理香さんの口コミ
女性 / 40代前半
とても丁寧に対応していただきありがとうございます。 前髪もカットしていただき、意向を聞いて下さりながら、切っていただけました。 ありがとうございます。
来店日：2019年1月16日
さやさんの口コミ
女性 / 20代後半
とても優しくて丁寧な方で相談にも親身にのってくださいました。 金銭面の心配もして下さって凄くよかったです！ またお願いしたいと思います！
来店日：2018年11月17日
ひかるさんの口コミ
女性 / 20代後半
カラーもカットも大満足！ 要望をしっかりと聞いていただけました！ 施術中も、髪に関わるやっていいこと悪いこと(シャンプーやトリートメントについて)を教えていただきました！ 他にも楽しい話があっておもしろかったです！ また来たいですね！
来店日：2018年10月30日
怜那さんの口コミ
女性 / 30代前半
急な予約でしたが、すぐに返事してくださり有り難かったです！温かい2人で話も面白かったですし、優しい方で安心しました☺️💗感謝です！カラーも写真と同じ色で生え際も綺麗にムラなく染めてくださり、大満足でした！ 美容院にきてこんな楽しく話できて嬉しかったです！
来店日：2018年9月22日
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