ITbyALBUM 藤沢店の掲載
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ITbyALBUM藤沢店 ITbyALBUM 藤沢店

経験年数 5年

★★★★★
★★★★★

4.5

57
1577
藤沢駅2分
更新
  • カットが好評 カットを施術した82%のお客様が満足しています
  • ヘアカラーが好評 ヘアカラーを施術した84%のお客様が満足しています
  • 仕上がり満足度が高い 86%のお客様が高い評価をつけています

ITbyALBUM 藤沢店の口コミ

4.5

★★★★★
★★★★★
  • 仕上がり・技術

    4.5
  • コミュニケーション・サービス

    4.3
  • ミニモでの対応

    4.6
57件の口コミ中1~20件表示
  • 掲載者がピックアップ

    りさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    この度はカットとカラーありがとうございました!
    漠然としたイメージの中で写真を見ていただきながら相談させていただき、その中で詳しい色の種類や、長さも自分の骨格とやりたい髪型に合わせたオススメの長さを教えていただきました!また話も面白く楽しかった上に、満足するカットとカラーにしていただき、ありがとうございました!

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    ITbyALBUM 藤沢店さんからの返信

    りんちゃん様

    この度はIT by ALBUM 藤沢店にご来店いただき誠にありがとうございます!

    嬉しい口コミありがとうございます!
    仕上がり満足いただけてよかったです!

    りんちゃん様のまたのお越しを心からお待ちしております🎈

    IT by ALBUM 藤沢店

    返信日:2023年8月22日
  • みさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    女性の担当者さんでヒアリングが丁寧かつ、色々なことを気にかけてくださいました。いつも美容院に行くとうまく伝わらないのですが、気持ちを汲み取るのがとても上手で私が思っていることをうまく言葉にしてくださり、仕上がりも大満足でした!次もぜひお願いしたいです!

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    ITbyALBUM 藤沢店さんからの返信

    み様

    この度はIT by ALBUM 藤沢店にご来店いただき誠にありがとうございます!
    嬉しい口コミありがとうございます!

    仕上がり満足いただけてよかったです!

    次回も今回以上にご満足いただけるよう頑張りますので、ぜひ再度ご来店していただけますと嬉しいです♪

    み様のまたのお越しを心からお待ちしております🎈

    IT by ALBUM 藤沢店

    返信日:2024年10月7日
  • あいらさんの口コミ

    女性 / 10代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    久しぶりに暗いトーンにしようと思ったのでレイヤーで遊びたいと思いたくさんレイヤーをいれてほしいとお願いして仕上がりが似合うか不安でしたが、途中に何度か仕上がりの感じを聞いてくれて最後まで丁寧にやって頂きすごく可愛い仕上がりになりました!美容室の後にデートの用事があることを話していたらデート仕様みたいな感じで巻いてもらったのも嬉しかったです!ありがとうございました!

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    ITbyALBUM 藤沢店さんからの返信

    あいら様

    先日はIT by ALBUM 藤沢店へご来店頂きありがとうございました。

    口コミありがとうございます!
    仕上がり満足いただけて良かったです!
    また担当させていただきますと嬉しいです!

    またのご来店お待ちしております!

    IT by ALBUM 藤沢店

    返信日:2024年7月24日
  • 優美さんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    とても丁寧で良かったです。

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    ITbyALBUM 藤沢店さんからの返信

    優美様

    先日はIT by ALBUM 藤沢店へご来店頂きありがとうございました。

    口コミありがとうございます!
    また担当させていただきますと嬉しいです!

    またのご来店お待ちしております!

    IT by ALBUM 藤沢店

    返信日:2024年6月28日
  • haruhori7vさんの口コミ

    女性 / 30代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    満足でサロンに行ってすごく良かったと思います。
    久しぶりこんな素敵な仕上がりをして頂いてすごく嬉しいです。ありがとうございます。また是非行きたいと思います。

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    ITbyALBUM 藤沢店さんからの返信

    harubori7v様

    この度はIT by ALBUM 藤沢店にご来店いただき誠にありがとうございます!
    嬉しい口コミありがとうございます!

    仕上がり満足いただけてよかったです!

    次回も今回以上にご満足いただけるよう頑張りますので、ぜひ再度ご来店していただけますと嬉しいです♪

    harubori7v様のまたのお越しを心からお待ちしております🎈

    IT by ALBUM 藤沢店

    返信日:2024年6月21日
  • ひーさんさんの口コミ

    女性 / 40代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    凄く良いカラーの仕上がりで大満足です!
    店内も雰囲気がよくゆっくり過ごせました!
    自宅での
    シャンプー後のトリートメントも相談すると私に合うトリートメント、(ミルク)おすすめを教えてくださいました😊
    髪の毛のケアーも頑張ります!
    また行きますのでよろしくお願いいたします☆

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    ITbyALBUM 藤沢店さんからの返信

    ひーさん様

    先日はIT by ALBUM 藤沢店へご来店頂きありがとうございました。

    口コミありがとうございます!
    仕上がり満足いただけて良かったです!
    ご自宅でのケア頑張ってください!

    またのご来店お待ちしております!

    IT by ALBUM 藤沢店

    返信日:2024年6月17日
  • みゆきさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    仕上がりもご対応も大満足です。ありがとうございました!

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    ITbyALBUM 藤沢店さんからの返信

    みゆき様

    この度はIT by ALBUM 藤沢店にご来店いただき誠にありがとうございます!
    嬉しい口コミありがとうございます!
    仕上がり満足いただけてよかったです!

    次回も素敵なヘアスタイルご提案いたします!

    みゆき様のまたのお越しを心からお待ちしております🎈

    IT by ALBUM 藤沢店

    返信日:2024年5月29日
  • saさんの口コミ

    女性 / 30代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    申し訳ないですが、あまりにひどかったので口コミ書かせていただきます。
    ロングのハイレイヤーにしたくて画像を見せてお願いしました。
    何度も画像を確認していたのにも関わらず、画像のトップの髪は首あたりまであったのに、耳あたりまで切られてかなり短くなりました。
    それにひたすら横に切るだけで画像は明らか切りっぱなしではなかったです。軽くしたいとも伝えていました。
    どうにかして馴染ませようと思い、三段階にレイヤーをいれてもらおうとお願いしましたがそれも上手く伝わってなかったようでした。
    ドライヤーかける際に櫛で髪を巻き始めたので誤魔化してるのかと思いましたし、それだとカットがどんな感じかわからないのでドライヤー終わった後にストレートにしてほしいこと伝えたらその後巻きますか?と言われたので、カットを確認して終わったらと思いお願いしましたが、ストレートにした後すぐに巻いていきますねと巻かれて確認もカットの調整もなにも出来ずにこんな感じでよろしいですか?で終わりでした。
    家に帰ってストレートにしてみたら左右差はあるし、横がすごく変でこの髪でいるのが恥ずかしいです。もう二度と行きません。

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    ITbyALBUM 藤沢店さんからの返信

    sa様

    先日はIT by ALBUM 藤沢店へご来店頂きありがとうございました。
    ご来店頂いたにも関わらず、私の技術不足によりご不快な思いをお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。

    sa様から頂戴したご意見を真摯に受け止め、今後同様の事のないよう、技術力の向上に努めて参ります。

    改めまして、この度は大変申し訳ございませんでした。

    IT by ALBUM 藤沢店

    返信日:2024年5月3日
  • きこさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    支払いを終えてから気づきましたが前処理トリートメントをされていない気がします。バッサリ髪を切り終えた頃から少し感じていましたが、家に帰ると「右と左で長さ違くない?」と言われました。前髪も狭めで作っていたのに何も言われずに幅を広げられていました。最後の巻き髪も何も言われずに内巻きに。やり直してもらいたいですが2度と行きたくないです。

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    ITbyALBUM 藤沢店さんからの返信

    きみこ様

    先日はIT by ALBUM 藤沢店へご来店頂きありがとうございました。
    ご来店頂いたにも関わらず、満足いくスタイルをご提供できず大変申し訳ございませんでした。

    きみこ様から頂戴したご意見を真摯に受け止め、今後同様の事のないよう、技術力の向上に努めて参ります。

    改めまして、この度は大変申し訳ございませんでした。

    IT by ALBUM 藤沢店

    返信日:2024年5月3日
  • ナツさんの口コミ

    女性 / 10代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    初カラーで深い赤をワンカラーで入れたのですが想像よりちゃんと染まってくれて嬉しかったです!前髪も作ってレイヤーも入れてもらいました!!満足です!

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    ITbyALBUM 藤沢店さんからの返信

    ナツ様

    この度はIT by ALBUM 藤沢店にご来店いただき誠にありがとうございます!
    嬉しい口コミありがとうございます!
    レイヤーとてもお似合いでした!

    また担当させていただきますと嬉しいです!

    ナツ様のまたのお越しを心からお待ちしております🎈

    返信日:2024年3月11日
  • ぴぴさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    現在の髪色でどのくらい明るく色が入るか丁寧に対応して下さりカラーを入れて頂きました⭐︎ とても大満足です♪ ありがとうございました😌

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    ぴぴ様

    この度はIT by ALBUM 藤沢店にご来店いただき誠にありがとうございます!
    嬉しい口コミありがとうございます!
    仕上がり満足いただけてよかったです!

    次回も素敵なヘアスタイルご提案いたします!

    ぴぴ様のまたのお越しを心からお待ちしております🎈

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    返信日:2024年3月8日
  • りささんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    急に予約してしまったのですが、終始丁寧なご対応をしていただきました。とても嬉しかったです😚
    ありがとうございました。

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    りさ様

    この度はIT by ALBUM 藤沢店にご来店いただき誠にありがとうございます!
    嬉しい口コミありがとうございます!
    また担当させていただけたら嬉しいです!

    りさ様のまたのお越しを心からお待ちしております🎈

    返信日:2024年2月12日
  • まっぴーさんの口コミ

    女性 / 30代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    結婚式の為にヘアアレンジをして頂きました。家庭からもってきた、ピンが家に帰って曲がってることに気づき、許可なく曲げるのはどうかと思いました…🥲そして、1本壊れました。ヘアアレンジはとっても気に入りましたが、そのピンの事だけクレームだけ入れさせて頂きます。今度はカラー等行きたいと思いますのでよろしくお願いします。

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    ITbyALBUM 藤沢店さんからの返信

    まっぴー様

    先日はご来店ありがとうございました。

    この度はこちらの不手際と接客不足でご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。至らない部分が多く、深く反省しております。


    頂戴しましたご意見を真摯に受けとめ、自身のサービス向上に尽力し、改善できるよう努めて参ります。

    改めましてこの度はご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。

    IT by ALBUM 藤沢店

    返信日:2023年9月4日
  • りえこさんの口コミ

    女性 / 50代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    初めてハイライト入れてみましたが
    とてもいい感じに仕上げて頂きまして
    ありがとうございます!
    カラーも染めた直後なのに暗すぎず
    早く会社のみんなに見てほしいです!

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    りえこ様

    この度はIT by ALBUM 藤沢店にご来店いただき誠にありがとうございます!
    嬉しい口コミありがとうございます!
    仕上がり満足いただけてよかったです!

    りえこ様のまたのお越しを心からお待ちしております🎈

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    返信日:2023年4月18日
  • まやさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    正直合わなかったです。まずなんか電子カルテでビフォーアフターの写真撮られるんですけど(この美容院珍しくないですかね)、写真が凄い嫌いで1度断ったのにSNSとかには上げないからみたいな理由で撮られました。凄い不快でした。写真撮られる言われた時点でキャンセルして帰ろうかな思ったんですけど施術受けました。それが間違いでした。
    この美容院雑誌を見るタブレットがないです。なんで電子カルテとかあるのに普通に美容院にあるタブレットはないんですかね。笑 今後置いたらいいんじゃないかなと思います。次にタオルが半乾きの匂いで臭かったです。ちゃんと乾かしてないですね。最悪でした。最後に、男の美容師だったんですけどカラーはよかったのですが、カットが下手くそでした。1人男の人で前髪やばくされたみたいなレビューあったんで同じ人なんじゃないかなと思います。ちゃんとレビュー読んでから行けばよかったです。今後2度と行くことはありません。というか、この3500円のクーポンてジュニアヘアリストとかですかね?もしそうだったら書いて欲しかったです。

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    まや様

    先日はご来店ありがとうございました。

    この度はこちらの不手際と技術不足でご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。至らない部分が多く、深く反省しております。

    また、店舗の設備面に関しても、ご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。

    頂戴しましたご意見を真摯に受けとめ、自身のサービス向上に尽力し、改善できるよう努めて参ります。

    改めましてこの度はご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。

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    返信日:2023年3月31日
  • Yuukaさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    髪色も髪の長さも丁寧に相談に乗っていただき、提案もしっかりしてくださりとても良かったです!店内も素敵でまた行きたいです^_^!

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    Yuuka様

    この度はIT by ALBUM 藤沢店にご来店いただき誠にありがとうございます!

    嬉しい口コミありがとうございます!
    仕上がり満足いただけてよかったです!

    Yuuka様のまたのお越しを心からお待ちしております🎈

    IT by ALBUM 藤沢店

    返信日:2023年3月27日
  • miさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    すごく丁寧に話を聞いて、合わせながらやって頂きました!
    とても良かったです(^^)

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    mi様

    この度はIT by ALBUM 藤沢店にご来店いただき誠にありがとうございます!
    嬉しい口コミありがとうございます!
    また担当させていただけたら嬉しいです!

    mi様のまたのお越しを心からお待ちしております🎈

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    返信日:2023年3月10日
  • kia___s2さんの口コミ

    女性 / 30代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    カウンセリングが丁寧でした!
    初めて伺いましたが安心してお任せできる
    環境で、まさかの貸切状態.ᐟ‪‪‪.ᐟ‪‪‪
    私にとってはよき空間でした。
    仕上がりは、重たくなったフォルムを
    取り除いてくれて、赤みを消すような色合いに
    してくれました。ありがとうございます❀.*・゚

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    kia___s2様

    先日はIT by ALBUM 藤沢店にご来店いただき誠にありがとうございます!
    また、仕上がりも気に入っていただけて良かったです🎈

    kia___s2様のまたのお越しを心からお待ちしております🥰

    IT by ALBUM 藤沢店

    返信日:2023年3月7日
  • 幸惠さんの口コミ

    女性 / 40代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    初めて行きましたが、笑顔でお話しやすい方で心地良く過ごせました。髪についても教えて下さり良かったです😊希望通りにして頂きました。

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    ITbyALBUM 藤沢店さんからの返信

    幸恵様

    先日はIT by ALBUM 藤沢店にご来店いただき誠にありがとうございます!
    また、仕上がりも気に入っていただけて良かったです🎈

    幸恵様のまたのお越しを心からお待ちしております🥰

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    返信日:2023年2月9日
  • 裕美さんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    すごく綺麗に仕上げていただきました!!
    ありがとございます!

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    祐美様

    この度はIT by ALBUM 藤沢店にご来店いただき誠にありがとうございます!
    嬉しい口コミありがとうございます!
    仕上がり満足いただけてよかったです!

    祐美様のまたのお越しを心からお待ちしております🎈

    IT by ALBUM 藤沢店

    返信日:2023年1月10日

掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。

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