まっぴーさんからのITbyALBUM 藤沢店の口コミ

• まっぴーさんの口コミ

  女性 / 30代前半

  ★★★★★

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  結婚式の為にヘアアレンジをして頂きました。家庭からもってきた、ピンが家に帰って曲がってることに気づき、許可なく曲げるのはどうかと思いました…🥲そして、1本壊れました。ヘアアレンジはとっても気に入りましたが、そのピンの事だけクレームだけ入れさせて頂きます。今度はカラー等行きたいと思いますのでよろしくお願いします。

  ヘアセット（パーティーセット） ¥3,500

  来店日：2023年8月27日
  

  ITbyALBUM 藤沢店さんからの返信

  まっぴー様
  
  先日はご来店ありがとうございました。
  
  この度はこちらの不手際と接客不足でご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。至らない部分が多く、深く反省しております。
  
  
  頂戴しましたご意見を真摯に受けとめ、自身のサービス向上に尽力し、改善できるよう努めて参ります。
  
  改めましてこの度はご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
  
  IT by ALBUM 藤沢店

  返信日：2023年9月4日

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