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仕上がり満足度が高い93%のお客様が高い評価をつけています
サービス満足度が高い96%のお客様が高い評価をつけています
BINEL REINAの口コミ
仕上がり・技術
4.7
コミュニケーション・サービス
4.8
ミニモでの対応
4.8
34件の口コミ中21〜34件表示
まさんの口コミ
女性 / 20代後半
とても丁寧に施術して頂きありがとうございました！
来店日：2022年2月25日
BINEL REINAさんからの返信
本日は、数あるサロンの中からご来店頂き誠にありがとうございました😊 とても可愛いデザインになりとても嬉しいです☺️ またのご来店お待ちしております🌼
返信日：2022年2月25日
mさんの口コミ
女性 / 20代後半
大満足です😊
来店日：2022年2月13日来店回数：2回BINEL REINAさんからの返信
昨日は、数あるサロンの中からご来店頂き誠にありがとうございました😊 デザイン、ご満足頂きありがとうございます☺️ また、お会い出来る日をこころよりお待ちしております🌼
返信日：2022年2月14日のさんの口コミ
女性 / 20代後半
色選びに迷ってましたが、急かさず一緒に色選びをしてくださいました。 仕上がりは、ところどころ気泡が入っていました。しかし、そ れは覚悟しての安いお値段だと捉えています。 残念だったところは、サロンがびっくりするくらい寒い、、 見渡したところ、隣の部屋？にしかエアコンがなくドアを開けて風を送っている感じだったのでほとんど暖房は効いていません。 上着を脱がないで施術を受けることをお勧めします。
来店日：2022年2月7日BINEL REINAさんからの返信
先日は、数あるサロンの中から、ご来店頂き誠にありがとうございました。 お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。 スタッフ一同話し合い、改善して参ります。 今回は、貴重なご意見、誠にありがとうございました。 BeautySalon BINEL Rena
返信日：2022年2月14日あやさんの口コミ
女性 / 20代後半
2月上旬頃やっていただきました。 綺麗に仕上げてくださり、練習生のようでしたが全然満足でした。また気さくに話しかけてくれたので心地よく時間を過ごすことが出来ました。 ありがとうございました！
来店日：2022年2月3日BINEL REINAさんからの返信
先日は数あるサロンの中からご来店頂き誠にありがとうございました☺️ ご満足いただけて良かったです😊 またのご来店を楽しみにお待ちしております🌈
返信日：2022年2月28日えさんの口コミ
女性 / 20代後半
接客自体はとても良かったです。言いづらい雰囲気に飲まれ、最後に言えなかった私が悪いのですが、アートの部分には気泡が入ったままだったり、線が斜めであったり、塗り残しがあり仕上がりには満足できませんでした。また、アート以外のワンカラーの部分ですが写真を見せており、写真のような感じでかつカラーを変更と注文していたので、わたしで言うとネイビーのワンカラーになると思っていましたが、実際には肌色っぽい色でのワンカラーで仕上げられ、とても残念でした。 ベースの色を聞かれ、肌色を答えていましたが、それがアート以外の指全部に適用されるとはまさか思ってもいなかったので、ワンカラーの色の確認をしていただきたかったです。 練習生ということもあり、仕上げに先輩のチェックが入ったのですが、仕上がりを見て「かわいい〜」とおっしゃっていました。気泡や曲がった線が見えてないのかなと思いました。また、その時に写真を先輩の方が見ていたら、色違うんじゃない？と言って直しやすい雰囲気になっていたかもしれないと思うと残念です。
来店日：2022年1月28日BINEL REINAさんからの返信
先日は、数あるサロンの中からご来店頂き、誠にありがとうございます。 せっかくご来店下さったのにも関わらず、技術が至らずお客様に不快な思いをさせてしまったことお詫び申し上げます。 今後、今回のような事が内容、技術向上といった改善に努めていく所存でございます。 今回は、貴重なご意見、ありがとうございました。 精進して参りますので、今後ともご愛嬌のほどよろしくお願いもうしあげます。
返信日：2022年2月2日eriさんの口コミ
女性 / 20代後半
とーっても可愛く丁寧に仕上げて頂けて嬉しかったです！ 爪に合わせたジェルを使ってくれたり、大満足です(^^)
来店日：2022年1月27日来店回数：2回BINEL REINAさんからの返信
昨日は、数あるサロンの中からご来店頂き誠にありがとうございました😊 楽しくお話もでき、ネイルも気に入って頂けて嬉しいです☺️ あと残りの時間でネイルを楽しみましょう😊
返信日：2022年1月28日
soruchanさんの口コミ
女性 / 20代前半
施術もとても早く、お話も楽しくできて次もしっかり予約しました！！ 何よりも、ネイルが満足すぎました♡
来店日：2022年1月24日来店回数：19回BINEL REINAさんからの返信
本日は、数あるサロンの中からご来店頂き誠にありがとうございました😊 とっても楽しいお時間を過ごすことが出来ました☺️ また来月もお会い出来るのを楽しみにしております♥️
返信日：2022年1月25日ホさんの口コミ
女性 / 20代前半
亀裂が至る所にあってボロボロの爪だったのですが、とても丁寧に補強してくれて助かりました😭 お店の雰囲気も素敵でドリンクサービスもあり、半個室みたいになっているのでリラックスできます😌 お話もたくさんできて楽しく、仕上がりも綺麗で、久しぶりにお気に入りのサロンに出会えたのでリピートします🙋♀️🤍
来店日：2022年1月17日BINEL REINAさんからの返信
本日は数あるサロンの中からご来店頂きまして誠にありがとうございました😊 とても楽しいお時間をありがとうございました☺️ また来月も楽しみにお待ちしております🌈
返信日：2022年1月17日はななさんの口コミ
女性 / 30代後半
とても素敵なお店で丁寧な接客でした。 仕上がりにも大満足でした。 駅からも近く良かったです。ありがとうございました。
来店日：2022年1月17日BINEL REINAさんからの返信
昨日は数あるサロンの中からお選び頂き、誠にありがとうございます☺️ 仕上がり気に入っていただけて、嬉しいです😊 とても楽しいお時間をありがとうございました🌈 またお会い出来るの楽しみにしております☺️⭐️
返信日：2022年1月18日
マリさんの口コミ
女性 / 20代後半
優しく丁寧にしてもらい良かったです。仕上がりも綺麗で気に入りました🌟
来店日：2022年1月11日BINEL REINAさんからの返信
ご来店ありがとうございました😊 とても可愛いお色に仕上がり、気に入って頂けて良かったです😊 また会える日をとっても楽しみにしております🌻 またのご来店お待ちしております🌈
返信日：2022年1月12日よっしーさんの口コミ
女性 / 50代後半
家の近くでネイルサロン 見つけたのでさっそく 予約して行ってみました。 お店がちょっと分かりづらいかな〜 ネイルは、丁寧にやって頂き ありがとうございました😊
来店日：2022年1月10日来店回数：6回BINEL REINAさんからの返信
先日は数あるサロンの中からお選びご来店頂き誠にありがとうございました☺️ デザイン気に入って頂けて良かったです😊 貴重なご意見ありがとうございます😊 またのご来店お待ちしております🌈
返信日：2022年1月12日
エミリーさんの口コミ
女性 / 50代前半
駅から近くて、スタップの方も対応が親切で とても楽しい時間でした。 ドリンクサービスもあり 他のお店ではなかったのでとてもリラックスできました！ ネイルも相談しながら色選びも一緒にして下さり とても親切なスタップさんでした。 ありがとうございました😊
来店日：2022年1月7日BINEL REINAさんからの返信
本日は、お足元が悪い中お越しくださり誠にありがとうございました☺️ とても楽しくお話が弾みお時間があっという間でした😊 遅いお時間までありがとうございました😊 また次お会い出来る日をとっっても楽しみにしております😊
返信日：2022年1月8日
愛さんの口コミ
女性
急遽予定を変更していただき、当日も道に迷ってしまいましたが、早く施術していただきありがとうございました。ネイルもゴールドですが、肌馴染みの良い上品な仕上がりにしていただきました。またぜひ施術お願い致します。
来店日：2022年1月7日BINEL REINAさんからの返信
本日はお足元が悪い中お越しくださり誠にありがとうございます😊 またお話出来るのを楽しみにしております🌻 またのご来店お待ちしております🌈
返信日：2022年1月8日
ㅁさんの口コミ
女性 / 20代前半
接客はとても良かったです。お店の場所は少し分かりにくいけど中の雰囲気は落ち着いてて綺麗でした。重要な施術ですが、練習生がやると分かって予約をしたのですが、あまりにも出来具合がダメでした。完璧を求めないで予約をしたのですがびっくり。 この程度で練習生としてでもやらせてはいけないだろうと思うような仕上がりです。 お客を迎えてはまだダメだろうと思います。 まずオフに1時間以上かけ、私はフレンチネイルをお願いしたのですが、全ての線がバラバラ。申し訳ないですが、3千円払う価値もありません。増して、帰宅してから気づいたのですが、指一本最後の仕上げのトップコートがやられてませんでした。最悪です。いつものサロンが混んでいて急遽こちら予約しましたが、後悔です。返金してほしいぐらいです。おすすめしません。
来店日：2022年1月5日BINEL REINAさんからの返信
先日は、お足元が悪い中お越しくださり誠にありがとうございました。 ご来店くださったのにも関わらず技術が至らずお客様にご満足いただけなかったこと、心よりお祝い申し上げます。 今回のことを踏まえて、今後このような事がないよう改善して参ります。 今回は、貴重なご意見、誠にありがとうございました。 Beauty Salon BINEL 担当者 Rena
返信日：2022年1月10日
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