女性 / 30代前半
カウンセリング自体は丁寧でした。
しばらく待っていると、記載のないロング料金がかかりますと言われ唖然。私はロング料金がかからないところをわざわざ選んだのに、ミニモの予約ページや店舗のページや注意事項には一切載っていないにも関わらずそのような申告。さすがに納得いかないのでその旨説明し、なしで施術して頂きました。
また、予約時間ぴったりに来店してからカラー剤を塗布するまで50分。さすがに待たせすぎでは？他の従業員もこちらに対してはなにも触れてこず、ただただ無駄な時間を過ごしました。塗布しているときも、カラー剤が着いた髪が顔についてもすぐには取らず放置。しかもそれが何度も。
シャンプーの際も耳にお湯が何度も入ったり、泡が沢山入ってるにも関わらず、タオルドライ時にも拭いて貰えず。
ここまで酷い美容院は初めてです。
二度と行くことはありません。
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4.9
仕上がり・技術
4.9コミュニケーション・サービス
4.8ミニモでの対応
4.9
