ちさんからの🍒risa🍒 暖色/レイヤー/店長の口コミ

  • ちさんの口コミ

    女性 / 20代前半

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    先日はありがとうございました。

    モヤモヤしていることがあり伝えようか迷いましたが、
    メッセージが送れなくなっていたので口コミから投稿させていただきます。

    カットが雑でした。
    毛量多いので梳きすぎには気をつけてほしいと
    話しておりましたが、
    家に帰って髪を結ぶとツンツンとした短い毛の塊が
    ありびっくりしました。
    特に襟足の右側部分のみに中途半端な短い毛の塊があり
    髪を結ぶとそこの部分だけ結ぶことができません。
    猛暑の日々で暑さ対策のため髪を結ぶ機会が多いのですが
    毎朝憂鬱な気分になります。

    あとトリートメント代を支払いましたが
    アシスタントの方シャンプーしかしてないかと思います。
    カラーをしてからすすぎの作業が一度しか無かったため。
    (もう一度シャンプー代に戻ってトリートメントをするかと思いその時点では聞きませんでした。その後はタイミングを逃して言えませんでした。)

    本来は直接言うべきことかと思いますが、
    その日は言えずに帰ってしまいました。
    トリートメントの件は諦めていましたが
    カットの件でモヤモヤしていましたので
    一緒に書かせていただきました。

    🍒risa🍒 暖色/レイヤー/店長のプロフィール画像

    🍒risa🍒 暖色/レイヤー/店長さんからの返信

    ち様

    先日はご来店いただきありがとうございました!

    この度はこちらの技術不足でご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
    ご指摘いただいたことを深く反省し、技術は改めて学び直し、アシスタントのコミュニケーションもしっかり取れるように改善していきたいと思います。
    この度は貴重なご意見をありがとうございました。

    返信日:2022年8月31日

掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。

🍒risa🍒 暖色/レイヤー/店長の口コミ

5.0

★★★★★
★★★★★
  • 仕上がり・技術

    5.0
  • コミュニケーション・サービス

    5.0
  • ミニモでの対応

    5.0

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