5.0
仕上がり・技術
5.0コミュニケーション・サービス
5.0ミニモでの対応
5.0女性 / 20代前半
電車の遅延で30分ほど遅刻してしまったのですが、快く迎えて下さいました。
しかし、色落ちをホワイト目にしたいのでブルーラベンダーに染めてくださいと言ったところ、はいはいはいとまくし立てるような相槌で特に再確認もなく、不安に思っていたら金髪に染められました。ブルーラベンダーを頼んだんですけど、と伝えた後に染め直して頂けたのですが、ブリーチ一回では今ブルラベの色なっても色落ちがホワイトにならないとこの時伝えられ、今ブルラベに染めてもらえれば良いですと伝えたところ、2度目もまた全く違う色に染められ、友人にイヤリングカラー本当に入れたの？と言われるほど外側の色と大差ない色になりました。他のスタッフさんが全ての場面でヘルプに入って下さっていたのですが、risaさんも他のスタッフさんもカラー剤は手や顔にバシバシ飛んでくるわ、シャンプー中に顔面にお湯をかけられるわ、2度目に染めてる時はシャンプー台に寝かせたまま何も見えずに放置されるわ、ドライヤーを頭にぶつけても謝ってこないわ、前髪を薄くするために伸ばしていた触覚部分を何の確認もなくバッサリ切るわ、ウルフっぽくしたくて画像も見せたのにただ段をザーッと雑に入れられるわ、帰宅して色を見たら色ムラだらけだわで散々でした。なんなら帰宅途中に美容師さんにヘアカラーしませんか？と声をかけられた程です。閉店時間が過ぎるので(過ぎたのは5分程度)早く終わらせたかったのでしょうが、minimoで他の美容師さんにお願いした時は閉店時間をいくら過ぎても素晴らしい対応でオーダー通りの色味にしてくださいましたし、不可能なオーダーなら「この色には出来ます」など写真を見せて下さりお互い同じ認識で施術をはじめて下さります。ちなみに誰彼構わず文句を言っているのではなく、染め直しをお願いしたのはrisaさんが初めてです。私の伝え方だったり、遅刻したことが悪いのかもしれませんが、嫌味っぽく遅くなってしまってすみませんと言ってきたり、対応が変わるなら断って欲しかったです。断らないのであれば材料費以外のお金をもらう限り良い接客をするべきだと思いました。良い口コミばかりだったのでお願いしましたが、お客さんによって対応が変わる美容師はどうなのかなと感じます。近々出掛ける為のはじめてのイヤリングカラーを楽しみにしていたのでとても残念です。2度と行きません。
女性 / 20代前半
居心地良く素敵な時間を過ごせました！！
可愛い色にしてもらえて嬉しかったです！
女性 / 20代前半
本日はありがとうございました♡
施術中に共通の話題でたくさんお話してくださりとても楽しかったです！シャンプーとトリートメントがとても気持ちよかったです☺︎
インナーも可愛い色を入れてくださって大満足です♪
またぜひよろしくお願いします(^^)
女性 / 20代前半
急遽メニューを変更したのにも関わらず、丁寧な施術をしていただきました！😊
カラーも可愛くて、夏も楽しめそうです！またよろしくお願いします！🌻
女性 / 20代前半
最初に見せた写真よりもかわいくして頂けて大変満足しております！髪の量や色の調節も丁寧にカウンセリングして頂いたので今までで1番お気に入りの髪型になりました！！！
女性 / 20代後半
本日はありがとうございました😊
はじめてのインナーカラーでしたが、満足しました！
イヤリングカラーを魅せる巻き方なども教えていただけて、とてもよかったです🙌
ありがとうございました💛
女性 / 30代後半
初めて利用させて頂きましたが、丁寧なカウンセリングで緊張することなくリラックスして過ごすことができました。
カットもカラーも丁寧で、期待以上の仕上がりで大満足です！周りからも可愛いって褒められました(n´v｀n)
またお伺いします！ありがとうございました！
女性 / 20代前半
本日はご丁寧にありがとうございました！
人生初のブリーチしての染めで、
染める前に相談させて頂き、真摯に
向き合って頂いて、凄く話しやすかったです。
しっかり色も入りました！
また是非、行かせて頂きたいと
思います！
ありがとうございました！！
女性 / 20代後半
手際良く施術しながらも悩みに対するアドバイスを詳しくしてくださりありがとうございました⑅◡̈* 髪色も綺麗に染めてくださり満足です♪ありがとうございました！
女性 / 20代前半
髪の毛の長さや髪の色、色落ちが綺麗な色がいいなどのわがままを聞いてくださってありがとうございました！！
長さも色も気に入って、今から色落ちが楽しみです🙄
トークも楽しく、途中で手伝ってくださった方たちもいい人で、とても楽しい時間でした！！！
女性 / 20代後半
本日はありがとうございました！！
急なメニュー変更になってしまいましたが、
皆さんいい方々で、優しく楽しく接客してくださいました！！
色もいいし、サラサラになったし、満足です✌🏽✌🏽
またお願いしたいです！！！
女性 / 20代後半
染まりにくい髪質で悩んでいましたが綺麗に染めていただけました💕
的確な提案やアドバイスをしてくださったのがありがたかったです😌
また利用させていただきます🌼
女性 / 20代前半
色落ちが黄色っぽくなるのが悩みだったため、ラベンダーを提案していただき、とても綺麗な色に仕上がりました！！！
お店の雰囲気も素敵でお話も楽しかったのでまた利用させていただきます！！💞
女性 / 20代前半
当日予約にもかかわらずカットとカラーしていただき、雰囲気も話しやすくてとても良かったです。
またぜひお願いしたいと思いました。
女性 / 20代後半
本日はありがとうございました！
髪色とても気に入りました☺️
迅速で丁寧な対応ありがとうございました✨
女性 / 30代前半
昨日は遅くまでありがとうございました！
とても丁寧に施術していただきました✨
私の重かった髪の毛を軽くしていただき、髪がとても扱いやすくなりました☺️
さらにロングを目指しているので、綺麗に伸ばせるよう頑張りたいと思います！
改めて、美容室へ行くことの大切さを実感することができました😊
ありがとうございました🌟
また機会がありましたら、ぜひお願いします☺️
女性 / 20代後半
本日はとても可愛い髪色にしてくださりありがとうございました💗ピンクの残留を心配していたのですが、要望通りな仕上がりにしていただけました🥺
前髪もすごく良い感じなって嬉しいです🌷🌷
女性 / 20代後半
希望通りにしていただいて、ありがたかったです。
またよろしくお願い致します☻
男性 / 20代前半
とても良かったです！
またお願いしたいです♪
女性 / 20代前半
とても丁寧に接客してくださり、
ありがとうございました！
いろんなアドバイスをしていただいて、とても勉強になりました！また行きます！
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