女性 / 20代前半
年末に伺った際、丁寧に施術いただいたので再訪のため次回の予約をとりました。
それが、予約当日時間通りに伺うと、どうやらお店の手違いで予約が取れてなかったとのことです。
こちらとしては、休日の時間を確保して時間通りに伺ったのに、予約ができておらず、次の案内可能時刻は夜19時半ごろとのことでは、到底納得できません。たしかに、再度初回の価格で施術いただけるとのことでしたが、私にとっては13時の予約によって今日のスケジュールを組んでいたので、その日の予約時刻以外はあり得ませんでした。
もう少し予約時間に対して、責任を持っていただきたく思います。
それによって動いてる人間にとっては、すごく不快です。
その後連絡もいただけたので、少しは苛立ちも治りましたが、再訪するかはわかりません。
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4.6
仕上がり・技術
4.7コミュニケーション・サービス
4.5ミニモでの対応
4.7
