あさんからのBlue-topazos所属・斉藤 啓太の口コミ

  • あさんの口コミ

    女性 / 30代前半

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    遅い時間だったからか何なのか無愛想で、根本中心に縮毛矯正していきますねと一言だけ言って私の要望も聞こうとせず淡々と施術されました。
    薬を塗って待ち時間にはタバコを吸って部屋中タバコのニオイで不快でしかなかった。
    トイレに行かれて手も洗わず私の髪を触り本当に帰りたかった。
    膝元に置くクッションの置き方も雑。
    よくこんなんで接客してきたなと。
    仕上がりも納得いかない。私の要望聞いてないからそりゃあそうだ。
    こんな最悪な美容室初めてでした。残念すぎる。お金の無駄。
    もう絶対行かない。

    斉藤 啓太のプロフィール画像

    斉藤 啓太さんからの返信

    貴重なご意見ありがとうございます。
    要望というか施術の確認はちゃんとさせて頂いたと思いますが…前回はいつくらいに矯正をかけたのかとか前髪はかけた方が良いのかなど…聞き入れ不足でしたなら申し訳ございませんでした。
    スマホをずっと見ていらっしゃったので、あまり話かけられたくないのかなと察してしまいました。勘違いして申し訳ございません。
    トイレの中に手を洗う所があるので洗ってます。
    タバコは喫煙所で外に繋がるドアを空けて吸っているのですが僕自身に匂いが残ってしまってたんですね?!吸わない方には不快ですよね!!サロン中、タバコの匂いというのは初めて言われましたが…僕自身タバコの臭いは気にしており吸う際も必ず喫煙所で外に向かって煙が出ていくように吸っております。換気扇も回してますし、シャンプー台にはアロマの加湿器も設置しております。
    それでもサロン内がタバコの臭いで充満しているとなると気の配りかたが足りなかったという事になるので以後、気をつけます。

    返信日:2020年2月10日

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Blue-topazos所属・斉藤 啓太の口コミ

5.0

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  • 仕上がり・技術

    5.0
  • コミュニケーション・サービス

    5.0
  • ミニモでの対応

    5.0

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