4.6
仕上がり・技術
4.7コミュニケーション・サービス
4.6ミニモでの対応
4.6女性 / 30代後半
他店でイメージと違うカラーにされてしまいました。
翌週、大切な用事があったので、どうしよ…とショックを受けましたがいつもお世話になっている三浦さんに助けを求めたら、イメージ通りになおしていただけました！
今回はハイライトっぽくしてもらいましたが色のバランスも希望通りとなりました。
ベテランさんなので腕はバッチリ、安心しておまかせできます💪
女性 / 10代後半
今回も理想通りの髪型にしてくださりありがとうございました、、！！！！いつも私の理想通りの髪型で感動です。
また機会がありましたらぜひよろしくお願いします🙇♀️
女性 / 30代前半
画像通りの髪型にしてもらえ、とても満足しています🌸
施術していただいている間の会話もとても楽しく、素敵な時間を過ごすことができました(^^)
保育士さんの託児サービスもお願いできて、育児中でも気軽に利用できる美容院で、また利用したいと思いました✨
ありがとうございました😊
女性 / 20代前半
めちゃくちゃ気に入りました！！
接客も面白くデザインセンスもよくまたお願いしたいです！
女性 / 10代後半
予約のやり取りから施術、最後のお見送りまで本当に丁寧にご対応してくれました！
完成もすごく可愛く大満足です！！
またよろしくお願いしたいです！
男性 / 40代前半
今回はカットのみをしてもらい、乾かし方を教えてもらいとても気に入ってます。
女性 / 30代前半
いつも可愛い髪色にしていただき満足です(^^)
お話しもたくさんしていただきいつも楽しい時間を過ごせています♩またお願いします！
女性 / 10代後半
今回もとても理想通りで満足のいく髪型にして頂きありがとうございました！！
次の機会もお願いしたいです！！
今日は本当にありがとうございました！！
女性 / 50代後半
右髪左髪のバランスが悪いから
男性 / 40代前半
先日はありがとうございました。
カットで予約したんですが、パーマもかけて頂きありがとうございました。また行かせて頂きます。
女性 / 40代前半
顔周りの癖毛が気になってきていたので、近くでサロンを探していたところこちらを予約しました。
Naoさんは私が気になるところをしっかり施術してくださり、本当に感動しました！
すごく話しやすくて、楽しく過ごせたので、来月も予約しちゃいました！
ありがとうございました！これからもよろしくお願いいたします！
女性 / 30代前半
ミニモのサイト内で、自分の好みのデザインが得意かどうかということや、担当が女性か男性かということだったり、お客さん側もいろいろ検討しながら予約をさせてもらっています。せっかく、この人にならお願いしてみようかなと思って予約させてもらったんですが、ミニモでのやり取りは担当が変わるとのことでした。日にちだったり託児の都合もありましたが、なんだか予約の時点でガッカリでした。
また、当日行ってみると、担当が男性でした。お客側にも男性女性どちらが担当してくれるかというところは重要視する人もいると思うのに、断りなく担当が男性になってしまっていて嫌な気持ちにのまま施術となりました。
今回こちらのミニモでの募集は、技術向上ではなくて、集客目的だったのでしょうか？
もしも技術向上であれば、担当が変わることもなかったのかなと思っています。
集客目的でも結構ですが、お客側もいい担当者になってくれそうな人を探して予約させてもらってること等は知ってほしいなと思います。
当日担当の方も、あまり経験が少なかったのか、どうしたらいいかと質問をしても提案力がなく、信用して任せて大丈夫なのかな？と不安になるような方でした。
また、受付の方もあまり愛想がよくなくて、また行こうとはなりませんでした。
ありがとうございました。
女性 / 40代後半
初めて伺いましたが、親身に話を聞いてくださりこちらの要望を叶えてくださりました。仕上がりを見て、もう少しお色味を入れた方が持ちも良くなるからと色を入れ直してくださりました。より好みのお色にしていただき大満足です。またぜひ来店させていただきますね。本日はありがとうございました😊
女性 / 10代後半
今日はとてもいい髪型、髪色にしてくださってありがとうございます！！！前回同様とても気に入りました！
機会があればまたよろしくお願いします！
女性 / 30代後半
いつもｶﾗｰありがとうございました。
最後も綺麗にブローしていただき満足です。次回も宜しくお願い致します。
女性 / 20代前半
初めてのカラーで不安でしたが、色々な提案をしてくれたおかげで不安も取れて、満足のいくカラーとカットが出来ました！
女性 / 20代前半
仕上がりが完璧で、周りの人にとっても褒められて気分めちゃ上がりました！
女性 / 20代後半
今までの髪の悩みを聞いてくださり全ての要望に応えてくださいました。
期待以上にかわいくしてくれてうれしいです。
いい方に出会えました。ありがとうございました！またよろしくお願いします。
女性 / 20代前半
時間に遅れてしまったのですが、受付からスムーズでとても速かったです！
スタッフさんも皆さん優しく、店内もとても綺麗でした。
仕上がりも好み通りでとても満足です！
女性 / 30代後半
いつも通り楽しいひとときを過ごせました。
髪型も色も長さも満足です。
ありがとうございました。
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