女性 / 20代前半
15分遅刻しました。当たり前ですが謝罪もさせて頂きました。だから許せ!という訳でもないですし、
完全にこちらが悪いですが接客がとても怖かったです。
90分付け放題だったので出来るだけで大丈夫です、とも伝えました。
パーツを乗せて硬化する際にライトがついておらず、硬化が遅れた為にストーンやパールが散らばった状態で硬化されてしまいました。
ネイリストさんがスイッチでライトをつけるので、ライトついてないですと伝えた際にもあ〜と適当な返事、
散らばっている事を伝えてもあ〜と言われただけでした笑
でも直そうとしてくれたのはストーンだけでパールも直して欲しいと伝えたら一個足せばいいですか?と言われました笑(最終的には直して頂きましたが、、)
私が遅れたので急がせてしまったのは申し訳ないですが、これは完全にそちらのミスなのに、謝らないしちゃんと直そうとしないのはかなりモヤッとしました。
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4.5
仕上がり・技術
4.7コミュニケーション・サービス
4.4ミニモでの対応
4.5