2.7
仕上がり・技術
2.0コミュニケーション・サービス
3.0ミニモでの対応
3.0女性 / 30代前半
初回予約時に空いていないとのことでリスケし施術を受けました。技術的な面は練習とのことで納得しておりますし、当日は丁寧に感じましたが、再リペアのための予約時のLINEについてはスケジュールが噛み合わず、こちらで調整かけていることに対してありがとうございますや恐れ入りますなど社会的配慮、接客ににかけると感じました。ご経験が少ないとは思いますが、3.4週間後に状態を見たいのでリペアにお越しくださいと依頼されておりこちらからご連絡しておりますので、わざわざ休み取る事な時対してありがとうございますなどの配慮がないのだなぁと感じました。
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