Wワット新宿店(ワットシンジュクテン)新宿駅近♡友達とOK 🦋W -ワット -
経験年数 10年以上
68
3270
カットが好評カットを施術した81%のお客様が満足しています- 仕上がり満足度が高い80%のお客様が高い評価をつけています
口コミ・評判
仕上がり・技術
4.2
コミュニケーション・サービス
4.1
ミニモでの対応
4.0
68件の口コミ中21〜40件表示
みーさんの口コミ
女性
前日でも予約が取れたのは良かったですが、もみあげ部分がぜんぜん染まってなかったのが残念すぎました。傷んでる箇所を切るようお願いしましたが、結局自分で切りました。
来店日：2023年3月18日
新宿駅近♡友達とOK 🦋W -ワット -さんからの返信
みー様 この度はW-ワット- 新宿店へお越しいただいたにもかかわらず、大変残念な思いとご不快な念を抱かせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 前日のご予約で楽しみにお越しくださったみー様のお気持ちを裏切るような、お粗末な技術を提供してしまいましたことを深く反省しております。 お顔周りの印象を大きく左右するもみあげ部分の染まり残し、そして傷んでいる箇所をカットするというご要望に対し、プロとしての確認や仕上がりのチェックが完全に不足しておりました。「結局自分で切った」とお手を煩わせてしまったこと、美容室としての役割を果たせておらず、大変恥ずかしく弁解の余地もございません。 当店には多くのスタッフが在籍しておりますが、縮毛矯正やカラーを同時に行う長時間のメニューだからこそ、最後まで集中力を持たせ、細部まで確認を徹底することが私どもの責任です。今回みー様からいただいたご指摘をスタッフ全員に共有し、カウンセリングから最終チェックまでの工程を厳しく見直してまいります。 完全に至らない点をゼロにすることは容易ではございませんが、二度とこのようなご不満を残さないよう、一歩ずつ実直に技術の引き締めに取り組んでまいります。 もしもみあげの染め直しや、毛先のカットなどでお直しをご希望される場合は、誠心誠意対応させていただきますので、お手数ですがいつでもお気軽にご連絡いただけますと幸いです。この度は大変貴重なフィードバックをいただき、誠にありがとうございました。 W-ワット- 新宿店 東京都新宿区西新宿1-14-15 タウンウエストビル701 Tel 03-6258-1969 営業時間 平日 9:30～22:30 / 土日祝 9:00～22:00
返信日：2026年5月19日わーさんの口コミ
女性 / 20代前半
仕上がりも時間も、接客もとてもよかったです！
来店日：2023年3月8日新宿駅近♡友達とOK 🦋W -ワット -さんからの返信
わー様 この度は数あるサロンの中からW-ワット- 新宿店へご来店いただき、誠にありがとうございました！ また、仕上がりや施術時間、接客に至るまで、大変嬉しいお言葉を届けてくださり、スタッフ一同とても励みになっております。 今回はストレートパーマのメニューで全体のボリュームを落ち着かせ、扱いやすいスタイルに整えさせていただきました。 お忙しい日々の中でもお時間を有効に使っていただけるよう、スムーズで丁寧な施術を心がけておりますので、仕上がりも含めてご満足いただけて安心いたしました。 高濃度炭酸シャンプーで髪と頭皮の不純物をすっきり落としながらケアをしておりますので、より艶やかで軽い質感を楽しんでいただけるかと思います。 当店には、一人ひとりのライフスタイルや髪質に合わせた繊細な技術を持つスタイリストが多数在籍しております。 季節の変わり目の髪の広がりや、日々のスタイリングで気になることがございましたらいつでもお気軽にご相談くださいね。 わー様のまたのご来店を、スタッフ一同心より楽しみにお待ちしております！ W-ワット- 新宿店 東京都新宿区西新宿1-14-15 タウンウエストビル701 Tel 03-6258-1969 営業時間 平日 9:30～22:30 / 土日祝 9:00～22:00
返信日：2026年5月19日ひろさんの口コミ
女性 / 40代前半
初めてのお店で緊張しましたが、対応が丁寧で、要望に応えてくださり満足のいく仕上がりでした。 ありがとうございました。
来店日：2023年3月2日新宿駅近♡友達とOK 🦋W -ワット -さんからの返信
ひろ様 この度は数あるサロンの中からW-ワット- 新宿店へ初めてご来店いただき、誠にありがとうございました！ また、大変励みになる嬉しいお言葉を届けてくださり、スタッフ一同とても感激しております。 初めて行く美容室は誰もが緊張してしまうものだと思いますが、少しでもリラックスしてお過ごしいただけたようで安心いたしました。 カウンセリングでお聞きしたひろ様のご要望にしっかりと寄り添い、ご満足のいく仕上がりをお届けできて何よりです。 今回はプレミア縮毛矯正のメニューで、髪への負担を抑えながら気になる癖や広がりを丁寧に伸ばさせていただきました。 高濃度炭酸シャンプーで髪と頭皮の不純物をすっきり落としながらケアをしておりますので、より艶やかで柔らかい手触りを実感していただけているかと思います。日々のスタイリングやお手入れが少しでも楽になれば幸いです。 当店には、一人ひとりの髪質やお悩みに合わせた繊細な技術を持つスタイリストが多数在籍しております。 季節の変わり目で髪の扱いづらさなど気になることがございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいね。 ひろ様のまたのご来店を、スタッフ一同心より楽しみにお待ちしております！ W-ワット- 新宿店 東京都新宿区西新宿1-14-15 タウンウエストビル701 Tel 03-6258-1969 営業時間 平日 9:30～22:30 / 土日祝 9:00～22:00
返信日：2026年5月19日るるさんの口コミ
女性 / 30代前半
初めて行く都内サロンで少し緊張していたのですが、ろくなカウンセリングもなく、髪を触ることなく施術を始め、縮毛矯正をどのくらい前にかけたかを聞き取り、頭頂部から半分しか薬剤塗布等がなく、結局やってほしかった毛先はノータッチ。。前髪は普段かけないのですが何も言われずに塗布されてしまい、前髪が直毛に、、結局毎日アイロンで手直ししています。。周りのスタイリストさんとお客さんはお話で盛り上がっているのに2時間何も会話なく終わりました。何もかもが雑なイメージです。
来店日：2023年1月13日新宿駅近♡友達とOK 🦋W -ワット -さんからの返信
るる様 この度は初めてのご来店にもかかわらず、ご期待に沿う仕上がりやサービスをお届けできず誠に申し訳ございませんでした。 事前のカウンセリングや施術内容の説明が不足していたため、るる様のご要望を正確に把握せぬまま施術を進めてしまいました。毛先のケアが行き届かず、前髪に関しても事前の確認がないまま進めたことで、毎日のアイロンの手間を増やしてしまいましたことを深く反省しております。 また、店内の配慮が至らず、居心地の悪い時間を過ごさせてしまいましたことを重ねてお詫び申し上げます。 今回いただいたご指摘を真摯に受け止め、丁寧なカウンセリングと確かな説明、そして居心地の良い空間作りに努めてまいります。 もし前髪の扱いづらさや毛先の状態などでお直しをご希望される場合は、誠心誠意対応させていただきますので、お手数ですがいつでもご連絡いただけますと幸いです。この度は貴重なご意見をいただきありがとうございました。 W-ワット- 新宿店 東京都新宿区西新宿1-14-15 タウンウエストビル701 Tel 03-6258-1969 営業時間 平日 9:30～22:30 / 土日祝 9:00～22:00
返信日：2026年5月19日ちゃんさんの口コミ
女性 / 20代前半
仕上がり大満足です！ ですが、後ろの髪の毛を切った時に細かい毛が服に絡んですごく痒かったです。手でも取るのが大変でたくさんあったのでなかなか取れませんでした。 そのほかは満足です！！
来店日：2022年12月16日来店回数：7回新宿駅近♡友達とOK 🦋W -ワット -さんからの返信
ちゃん様 いつもW-ワット- 新宿店をご利用いただき誠にありがとうございます。 ヘアスタイルの仕上がりにご満足いただけて大変嬉しく思います。 その一方で、カットの後に細かい髪の毛が服に絡んでしまい、大変痒く不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。 施術中や仕上げの際の毛払い、クロスを外す際の手順など、配慮が至らず申し訳ございませんでした。 今後はより細やかな確認を徹底し、快適にお帰りいただけるようスタッフ一同で改善に努めてまいります。 お洋服のことなど、気になる点があったにもかかわらず「そのほかは満足」と温かいお言葉をいただき感謝申し上げます。 ちゃん様のまたのご来店を心よりお待ちしております。 W-ワット- 新宿店 東京都新宿区西新宿1-14-15 タウンウエストビル701 Tel 03-6258-1969 営業時間 平日 9:30～22:30 / 土日祝 9:00～22:00
返信日：2026年5月19日
yucoさんの口コミ
女性 / 30代前半
前回ここのスタイリストさんのミニモのアカウントでお店に伺ってたので実質2回目です。 最近の口コミが悪いものが多いので心配でしたが、4ヶ月ぶりの美容室でも今回のスタイリストさんの対応がとても親切でよかったです！ トリートメントの説明もよくある美容室の単価アップの押し売り感もなくて、お客さんの髪の状態で必要か不要か説明してくれました。 担当によるのかもしれませんが、今のところ私はここのサロンで担当してもらった美容師さんで嫌な思いはしたことないです。 カラーもカットも仕上がりに満足で、家族にも褒めてもらえました！ 出かけるのが楽しみになりました！ありがとうございます！
来店日：2022年11月22日新宿駅近♡友達とOK 🦋W -ワット -さんからの返信
yuco様 実質2回目となるご来店をいただき誠にありがとうございました。 お帰りの後、ご家族にも仕上がりを褒めていただけたとのこと、私どもも大変嬉しく励みになります。 最近の口コミをご覧になってご不安な中でお越しいただいたかと思いますが、当店のスタイリストの対応にご満足いただけて安心いたしました。 トリートメントの提案につきましても、yuco様の現在の髪状態に本当に必要なケアをお伝えでき、その点をご評価いただけて幸いです。 当店には様々な強みを持ったスタイリストが在籍しておりますが、どのような状況でもお客様一人ひとりに誠実に向き合う接客を大切にしております。 お出かけが楽しみになるような素敵なお手伝いができ、大変光栄でございます。 これからも安心してお任せいただけるよう、より心地よい空間と技術の向上に努めてまいります。 yuco様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。 W-ワット- 新宿店 東京都新宿区西新宿1-14-15 タウンウエストビル701 Tel 03-6258-1969 営業時間 平日 9:30～22:30 / 土日祝 9:00～22:00
返信日：2026年5月19日すずさんの口コミ
女性 / 30代前半
お店の雰囲気も良く、理想通りの仕上がりになりました！ たくさん要望したのに全て叶え下さってとても感謝してます。 ありがとうございました！
来店日：2022年11月3日来店回数：4回新宿駅近♡友達とOK 🦋W -ワット -さんからの返信
すず様 この度は数あるサロンの中からW-ワット- 新宿店へご来店いただき誠にありがとうございました。 お店の雰囲気や仕上がりにご満足いただけて、スタッフ一同大変嬉しく励みになります。 今回はご希望のスタイルに向けてたくさんお話をお聞かせいただけたからこそ、すず様の理想をしっかりと形にすることができました。 ご要望を細かく伝えてくださったことに、こちらこそ深く感謝しております。 透明感のある外国人風カラーとカットのデザインが、すず様の雰囲気にとてもお似合いで素敵でした。 高濃度炭酸シャンプーでのケアもしておりますので、すっきりとした軽さと艶感をぜひ楽しんでください。 当店には、お客様のこだわりや理想を丁寧に汲み取るスタイリストが多数在籍しております。 次回もやりたいスタイルや髪のお悩みなど、何でもお気軽にご相談くださいね。 すず様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。 W-ワット- 新宿店 東京都新宿区西新宿1-14-15 タウンウエストビル701 Tel 03-6258-1969 営業時間 平日 9:30～22:30 / 土日祝 9:00～22:00
返信日：2026年5月19日
ひろさんの口コミ
男性 / 30代前半
髪型とても気に入りました！ 髪の毛の悩みについても色々アドバイス頂けて大満足です！ また是非宜しくお願いします！
来店日：2022年11月3日来店回数：3回新宿駅近♡友達とOK 🦋W -ワット -さんからの返信
ひろ様 この度は数あるサロンの中からW-ワット- 新宿店へご来店いただき誠にありがとうございました。 新しい髪型をとても気に入っていただけて、私どもも大変嬉しく励みになります。 今回は外国人風カラーとカットの施術に合わせて、日頃の髪のお悩みについてもお話しさせていただきました。 ご提案したアドバイスがひろ様のお役に立ち、大満足という温かいお言葉をいただけて安心いたしました。 高濃度炭酸シャンプーで髪と頭皮をクリアにケアしておりますので、扱いやすい状態が長持ちいたします。 当店には、お客様のお悩みに寄り添い丁寧なカウンセリングを大切にするスタイリストが多数在籍しております。 日々のスタイリングやケアの中でまた気になることがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。 ひろ様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。 W-ワット- 新宿店 東京都新宿区西新宿1-14-15 タウンウエストビル701 Tel 03-6258-1969 営業時間 平日 9:30～22:30 / 土日祝 9:00～22:00
返信日：2026年5月19日ちまんさんの口コミ
女性 / 20代前半
前髪パーマとカットをしていただきました。 まずパーマ剤を前髪にかける時、タオルを前髪にかけているはずなのにパーマ剤が垂れてきて目に入りました。 一度ならまだ許せたのですが二度も目に入りすごく痛く涙が止まらないのに、謝罪の一言もなくただタオルを渡されるだけでした。 イメチェンしたく前髪も後ろ髪も伸ばしていたのに、前髪はびびり髪になるし、画像も見せてこんな感じにしたいと見せたのに、長さも全く違うし、デザインも思っている以上に違いました。 後ろ髪は前髪ほどではないが、ちょっとずつ長い毛が残っていたりで不快です。 セットもきちんとしてくれると思いきや横の髪だけをアイロンをさっと通して、オイルをつけて終わり。 完成して鏡で後ろも見せてもらいましたが後ろはうねうね笑 きちんと資格を持っているプロの美容師さんだから信じてお任せをしたのに、せっかく髪を伸ばして楽しみに美容院に行ったのにこんな形で終わるのはすごく残念でした。 外に出るのも恥ずかしいくらいです。 お金も髪の毛も返してほしいです。 これから行く人は絶対行かない方がいい
来店日：2022年10月27日新宿駅近♡友達とOK 🦋W -ワット -さんからの返信
ちまん様 この度はW-ワット- 新宿店へご来店いただいたにもかかわらず、大変なご苦労とご不快な念を抱かせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 何より、施術中にパーマ液が二度も目に入るというあってはならない事態を引き起こし、激しい痛みや涙が出ているにもかかわらず、その場での誠実な謝罪や適切な応急処置を怠ったこと、心より深くお詫び申し上げます。お客様の安全を第一に考えるべき医療・美容に携わる者として、極めて重大な過失であり配慮を欠いた対応であったと深く猛省しております。 また、イメチェンを楽しみに伸ばしていらした大切な髪をびびり髪にしてしまい、仕上がりの長さやデザインもご提示いただいたイメージと全く異なっていたこと、後ろ髪に長い毛が残っていたことについても重ねてお詫び申し上げます。仕上げのセットやうねりの確認を含め、プロとしての技術や確認作業が完全に行き届いておらず、外に出るのも恥ずかしいというお気持ちにさせてしまいましたことを大変心苦しく思っております。 今回ちまん様からいただいたご指摘を重く受け止め、薬剤の塗布手順や安全管理の徹底、カウンセリングと仕上がり確認のあり方を改めて全スタッフで厳しく共有し、改善に努めてまいります。 大切な髪の毛の状態や目への影響を大変案じております。今回の件に関するご返金の手続きや、今後の対応につきまして誠意を持って進めさせていただきたく存じますので、大変お手数ではございますが、一度サロンまでご連絡をいただけますと幸いです。この度は多大なご迷惑とご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 W-ワット- 新宿店 東京都新宿区西新宿1-14-15 タウンウエストビル701 Tel 03-6258-1969 営業時間 平日 9:30～22:30 / 土日祝 9:00～22:00
返信日：2026年5月19日
さっちゃんさんの口コミ
女性 / 30代前半
正直、今までお願いした中で1番不快な気持ちになりました。 トークをまったくされないのであれば雑誌の用意とかしていただきたいですし気まずい雰囲気の中でたんたんと施術が進みました。 何十回とカラーをしてきましたが、あんなに滴れ落ちてくる水っぽいカラー剤は初めてでしたし、染まり具合を見に来ることもなく適当に扱われている感が否めませんでした。 カラー剤を塗る時に思いっきり頬に薬剤が付いたのになんの声かけもなく適当に拭かれ、挙句の果てに結婚式前に鏡を見た時にガッツリ付いたままで絶句でした。。。 マスクをしていたのでお手洗いに入るまで気づきませんでしたが、謝りもせずこれは、、、と感じました。 また、シャンプー台では店内が狭く従業員が通りづらいからと足を右に寄せて欲しいと言われたり、、、 そこはお客さんに求めるところではなく、お店を改善すべきところだと思います。 洗い流す時にシャワーヘッドをおでこに当てながら流すのも痛く、洗い流す度苦痛でした。 今回は結婚式があり急遽お邪魔させていただきましたが、東京の美容院へ行くことがトラウマになりました。
来店日：2022年9月24日新宿駅近♡友達とOK 🦋W -ワット -さんからの返信
さっちゃん様 この度はW-ワット- 新宿店へご来店いただいたにもかかわらず、大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 ご結婚式という大切なイベントを控えていらしたにもかかわらず、おもてなしや配慮に欠けた対応により、東京の美容院に行くことがトラウマになるほどの精神的なご負担をおかけしましたことを深く反省しております。 接客面において居心地の良い空間作りができず、お気遣いをさせてしまったこと、またカラーの施術時に薬剤の扱いが不適切で不安な思いをさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。 何より、頬に薬剤が付着した際の声かけや丁寧な拭き取りがなかっただけでなく、そのままお帰りいただく結果となり、ご結婚式前に鏡を見て絶句されたというお気持ちを思うと、大変申し訳なく弁解の余地もございません。 さらに、シャンプー台の件におきましても、店舗の設備や動線の都合をお客様に強いるような不適切な発言があり、大変恥ずかしく思っております。シャワーヘッドの当て方についても配慮が至らず、苦痛な時間となってしまいましたことを重ねてお詫び申し上げます。 今回さっちゃん様からいただいたお声を真摯に受け止め、施術中における細部への目配りや薬剤の取り扱い、そしてお客様に負担をかけない接客・技術のあり方を全スタッフで改めて徹底し、改善に努めてまいります。 もしお肌に残ってしまった汚れについてなど、何かご不安な点やご相談がございましたら、誠意を持って対応させていただきますので、大変お手数ですがいつでもご連絡いただけますと幸いです。この度は大切な日の前に多大なご迷惑とご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 W-ワット- 新宿店 東京都新宿区西新宿1-14-15 タウンウエストビル701 Tel 03-6258-1969 営業時間 平日 9:30～22:30 / 土日祝 9:00～22:00
返信日：2026年5月19日けんたさんの口コミ
男性 / 30代前半
左右のバランス全然違い、髪をスカスカにされて今までで1番悪かったと思います。 カラー剤がちゃんと洗えていなく後頭部にべっとりついた状態で帰らされました。 遅い時間に行き、早く仕事を終わらせて帰りたかったのか全部適当にされたような感じです。 本当にお勧めできません。
来店日：2022年7月25日新宿駅近♡友達とOK 🦋W -ワット -さんからの返信
けんた様 この度はW-ワット- 新宿店へご来店いただいたにもかかわらず、大変ご不快な思いとご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。 遅い時間のご来店であったにもかかわらず、こちらの都合を優先したかのような雑な対応により、ご不信感と多大なご負担を与えてしまいましたことを深く反省しております。 技術面において、左右のバランスが崩れ、ご希望に沿わない仕上がりになってしまったこと、またカラー剤が後頭部に残ったままお帰りいただくという、プロとしてあってはならない重大な確認不足がございましたことを心よりお詫び申し上げます。 今回けんた様からいただいたご指摘を全スタッフで共有し、施術時間の管理、技術チェック、おもてなしの姿勢を厳しく見直してまいります。 もし髪の状態やお頭皮の汚れなどでお直しや対応をご希望される場合は、誠心誠意対応させていただきますので、大変お手数ですがいつでもご連絡いただけますと幸いです。この度は貴重なご意見をいただきありがとうございました。 W-ワット- 新宿店 東京都新宿区西新宿1-14-15 タウンウエストビル701 Tel 03-6258-1969 営業時間 平日 9:30～22:30 / 土日祝 9:00～22:00
返信日：2026年5月19日ささんの口コミ
女性 / 20代後半
希望の聞き取りは一般出来ではありましたが、マニュアル通りというか、髪質とかも加味して考えてくれていないと感じました。 最悪だったのは、最後の仕上げが最後に熱入れますねって言って、本当に少し熱通しただけで軽くワックスつけるだけで、美容院終わりの髪にはとてもじゃないけど見えないところでした。癖のある髪なので、しっかり熱を入れて仕上げにワックスとかつけるのですが、軽くだった為、一日中髪の毛が広がっていて最悪でした。 私が普段行ってる美容院が最後髪の毛巻きますか？って聞いてくれていたと言うのもありましたが、こんな雑に最後終わるのがガッカリでした…。早い時間からやっているのもあり、仕事の関係上普段のところが行けなくて予約してみましたがもう二度と行かないと思います。 口コミが良かったり、朝早くからやっていて都合が付きやすい分、私なりの当たり前の美容院での仕上がり（写真にもあるものも参考にして）がされなくて、残念でした。
来店日：2022年7月13日新宿駅近♡友達とOK 🦋W -ワット -さんからの返信
さ様 この度はW-ワット- 新宿店へご来店いただいたにもかかわらず、ご満足のいく仕上がりやサービスをお届けできず誠に申し訳ございませんでした。 朝早いお時間からご都合を合わせてお越しくださったにもかかわらず、さ様のご期待に沿えず、残念な思いをさせてしまいましたことを深く反省しております。 カウンセリングにおいて、髪質やお悩みに深く寄り添ったご提案が十分にできていなかったこと、そして何より最後の仕上げにおいて、癖のある髪質への配慮や熱入れが不足し、一日中広がってしまう結果となったこと、大変心苦しく思っております。プロとして、お帰りの際にお客様が一番綺麗で自信を持てる状態を作るべきところ、配慮と技術が至らずガッカリさせてしまいましたことを重ねてお詫び申し上げます。 今回いただいたご意見を真摯に受け止め、マニュアル通りの対応にとどまらず、お客様一人ひとりの髪質に合わせたカウンセリングと、丁寧な仕上げの技術を徹底するようスタッフ一同で改善に努めてまいります。 この度は貴重なフィードバックをいただき、誠にありがとうございました。 W-ワット- 新宿店 東京都新宿区西新宿1-14-15 タウンウエストビル701 Tel 03-6258-1969 営業時間 平日 9:30～22:30 / 土日祝 9:00～22:00
返信日：2026年5月19日
sakiさんの口コミ
女性 / 20代後半
髪色が抜けやすく赤みが出やすいという悩みに合い、 さらに透明感ある髪色にして下さりました！ すごく気に入っています！ありがとうございました！
来店日：2022年7月12日新宿駅近♡友達とOK 🦋W -ワット -さんからの返信
saki様 この度は数あるサロンの中からW-ワット- 新宿店へご来店いただき誠にありがとうございました。 お悩みに合わせた仕上がりにご満足いただけて、スタッフ一同大変嬉しく励みになります。 カウンセリングでお聞きした、髪色が抜けやすく赤みが出やすいというお悩みを踏まえ、赤みをしっかりと抑えながら透明感が引き立つ外国人風カラーを提案させていただきました。 saki様にとてもお似合いの素敵な仕上がりになり、すごく気に入っていただけて安心いたしました。 高濃度炭酸シャンプーで髪と頭皮の不純物をすっきり落としながらケアをしておりますので、綺麗な色味や艶やかな質感をより長く楽しんでいただけるかと思います。 当店には、お客様一人ひとりの髪質やお悩みに合わせた繊細なカラーリングを得意とするスタイリストが多数在籍しております。 季節や退色の状態に合わせて、また次回も理想のカラーを一緒に作っていきましょう。 saki様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。 W-ワット- 新宿店 東京都新宿区西新宿1-14-15 タウンウエストビル701 Tel 03-6258-1969 営業時間 平日 9:30～22:30 / 土日祝 9:00～22:00
返信日：2026年5月19日みさんの口コミ
女性
歩合制のためか（スタッフの方がそう仰ってました）店内はバタバタしている様子でした。髪の毛だらけのブラシがお客様から見える場所に置いてあったり、ぐしゃぐしゃのタオルがそこら辺においてあったりと清潔感が全く感じられませんでした。また、カラーをしていただきましたが、帰宅すると首にカラー剤が着いていてびっくりしました。
来店日：2022年6月9日新宿駅近♡友達とOK 🦋W -ワット -さんからの返信
み様 この度はW-ワット- 新宿店へご来店いただいたにもかかわらず、大変ご不快な思いとご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。 せっかくお時間を割いてお越しくださったにもかかわらず、店内のバタバタとした落ち着かない雰囲気によりご不安を与えてしまいましたことを深く反省しております。 また、美容室として徹底すべき衛生管理が行き届いておらず、髪の毛のついたブラシやタオルの放置など、清潔感に欠ける空間でお過ごしいただく結果となりましたことを重ねてお詫び申し上げます。 何より、施術後の確認不足により、首元にカラー剤が付着したままお帰りいただくという大変失礼な事態を引き起こし、深く猛省しております。 今回み様からいただいたご指摘を真摯に受け止め、全スタッフの接客態度やプロとしての意識を見直すとともに、店内の美化・衛生管理の徹底、そして施術後の細やかな拭き取りと確認を強化してまいります。 もしお肌に残ってしまった汚れについてなど、何かご不安な点やご相談がございましたら、誠意を持って対応させていただきますので、大変お手数ですがいつでもご連絡いただけますと幸いです。この度は貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。 W-ワット- 新宿店 東京都新宿区西新宿1-14-15 タウンウエストビル701 Tel 03-6258-1969 営業時間 平日 9:30～22:30 / 土日祝 9:00～22:00
返信日：2026年5月19日
あちゃんさんの口コミ
女性 / 20代後半
楽しくお話ができて縮毛矯正は長いのに時間がすぐにすぎました。また縮毛矯正の仕組みなども分かりやすく教えてくださり、仕上がりも素敵でした。ありがとうございました。
来店日：2022年5月28日新宿駅近♡友達とOK 🦋W -ワット -さんからの返信
あちゃん様 この度は数あるサロンの中からW-ワット- 新宿店へご来店いただき誠にありがとうございました。 仕上がりにご満足いただけて、スタッフ一同大変嬉しく励みになります。 縮毛矯正は施術時間が長くなるメニューですが、楽しくお話ししながらリラックスしてお過ごしいただけたようで安心いたしました。 髪の状態に合わせた縮毛矯正の仕組みについても、分かりやすいとお伝えいただき嬉しく思います。 今回はプレミア縮毛矯正で髪への負担を抑えながら、気になる広がりを丁寧に伸ばさせていただきました。 高濃度炭酸シャンプーで髪と頭皮をクリアにケアしておりますので、柔らかく艶のある手触りを実感していただけているかと思います。 当店には、お客様との丁寧なコミュニケーションと確かな技術を大切にするスタイリストが多数在籍しております。 また髪の扱いづらさなど気になることがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。 あちゃん様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。 W-ワット- 新宿店 東京都新宿区西新宿1-14-15 タウンウエストビル701 Tel 03-6258-1969 営業時間 平日 9:30～22:30 / 土日祝 9:00～22:00
返信日：2026年5月19日ほしゆみさんの口コミ
女性 / 50代後半
店内は混みあっていて 最初ちょっとだけ待ちましたが 担当の方がとてもスムーズに仕上げてくれました。 カラーもイイ色でしっかり染まって嬉しかったです。
来店日：2022年4月30日新宿駅近♡友達とOK 🦋W -ワット -さんからの返信
ほしゆみ様 この度は数あるサロンの中からW-ワット- 新宿店へご来店いただき誠にありがとうございました。 当日は店内が混み合っており、最初にお待ちいただくお時間があったにもかかわらず、仕上がりや対応にご満足いただけて安心いたしました。 担当スタイリストの手際や、仕上がりのカラーを気に入っていただけたこと、大変嬉しく励みになります。 今回は透明感のある外国人風カラーをしっかり丁寧に染め上げ、ほしゆみ様にとてもお似合いの素敵な色味に仕上げさせていただきました。 高濃度炭酸シャンプーによる頭皮と髪のケアも含まれておりますので、すっきりとした軽さと艶やかな質感をぜひ楽しんでください。 当店には、どのような状況でもお客様の大切なお時間を尊重し、スムーズで丁寧な施術を心掛けるスタイリストが多数在籍しております。 今後もより心地よくお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。 ほしゆみ様のまたのご来店を心よりお待ちしております。 W-ワット- 新宿店 東京都新宿区西新宿1-14-15 タウンウエストビル701 Tel 03-6258-1969 営業時間 平日 9:30～22:30 / 土日祝 9:00～22:00
返信日：2026年5月19日イワモトさんの口コミ
女性 / 20代前半
渡し忘れと思いますが、N.ポリッシュオイルを頂けませんでした。 店員さんによって雰囲気が良かったりあまり良くなかったりでした。
来店日：2022年4月21日新宿駅近♡友達とOK 🦋W -ワット -さんからの返信
イワモト様 この度はW-ワット- 新宿店へご来店いただき誠にありがとうございました。 せっかくお越しくださったにもかかわらず、メニューに含まれておりました「N.ポリッシュオイル」をお渡し忘れてしまい、大変なご迷惑とご不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。 また、スタッフによってお店の雰囲気にバラつきがあり、居心地の悪い思いをさせてしまいましたことも重ねてお詫び申し上げます。 今回いただいたご指摘を真摯に受け止め、お会計時やお見送り時の引き渡し確認を徹底するとともに、どのスタッフが対応しても心地よくお過ごしいただけるよう、接客のあり方を見直してまいります。 大切なポリッシュオイルにつきましては、すぐに郵送にてお届けするか、もしくは次回ご来店時にお渡しさせていただきたく存じます。大変お手数ではございますが、一度サロンまでご連絡をいただけますと幸いです。 この度はお渡し忘れによりご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。 W-ワット- 新宿店 東京都新宿区西新宿1-14-15 タウンウエストビル701 Tel 03-6258-1969 営業時間 平日 9:30～22:30 / 土日祝 9:00～22:00
返信日：2026年5月19日
来泉さんの口コミ
女性 / 20代前半
友達2人と行きましたが、電車の遅延で予定より少し遅れてしまいました。ですが、対応も優しくカットも満足しています。カラーはブリーチしていないのであまり入らなかったのですが次はカラーだけでも行きたいと思いました´`*
来店日：2022年3月9日新宿駅近♡友達とOK 🦋W -ワット -さんからの返信
来泉様 この度は数あるサロンの中からW-ワット- 新宿店へご来店いただき誠にありがとうございました。 当日は電車の遅延という大変な状況の中、ご連絡をいただきありがとうございました。お友達同士でのご来店、スタッフ一同とても嬉しく、少しでも安心していただけるよう丁寧な対応を心掛けましたので、優しいとお伝えいただき安心いたしました。 施術に関しましても、カットにご満足いただけて大変励みになります。 カラーはブリーチなしの施術でしたので、今回は赤みを抑えたナチュラルな透明感を出させていただきました。次はカラーだけでも行きたいという大変嬉しいお言葉をいただき、感謝の気持ちでいっぱいです。 高濃度炭酸シャンプーによる頭皮と髪のケアもしておりますので、すっきりとした軽さも楽しんでいただけていれば幸いです。 当店には、お客様一人ひとりのご都合や理想に寄り添い、丁寧な技術を大切にするスタイリストが多数在籍しております。 次回も来泉様の髪質に合わせた素敵なカラーを提案させていただきますので、ぜひまたお気軽にお越しください。 来泉様とお友達のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。 W-ワット- 新宿店 東京都新宿区西新宿1-14-15 タウンウエストビル701 Tel 03-6258-1969 営業時間 平日 9:30～22:30 / 土日祝 9:00～22:00
返信日：2026年5月19日ななさんの口コミ
女性 / 20代後半
細かくカウンセリングをしていただいてお気に入りの髪色になりました！ありがとうございます！また行きたいです！
来店日：2022年1月13日来店回数：2回新宿駅近♡友達とOK 🦋W -ワット -さんからの返信
なな様 この度は数あるサロンの中からW-ワット- 新宿店へご来店いただき誠にありがとうございました。 お気に入りの髪色になったとのこと、大変嬉しく励みになります。 今回は施術の前に細かくカウンセリングをさせていただき、なな様の理想のイメージをしっかりと共有できたからこそ、素敵な外国人風カラーに仕上げることができました。 また行きたいという大変温かいお言葉までいただき、スタッフ一同感謝の気持ちでいっぱいです。 高濃度炭酸シャンプーで髪と頭皮をクリアにケアしておりますので、すっきりとした軽さと綺麗な色味をぜひ楽しんでください。 当店には、お客様一人ひとりのこだわりや理想を丁寧に汲み取るスタイリストが多数在籍しております。 次回もなな様の髪質や気分に合わせた素敵なスタイルを提案させていただきます。 なな様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。 W-ワット- 新宿店 東京都新宿区西新宿1-14-15 タウンウエストビル701 Tel 03-6258-1969 営業時間 平日 9:30～22:30 / 土日祝 9:00～22:00
返信日：2026年5月19日
ヒングーさんの口コミ
女性 / 30代後半
今日は、ありがとうございました🙇♀️ 満足な仕上がりで、仕事のモチベーションも上がります☺️！
来店日：2022年1月9日新宿駅近♡友達とOK 🦋W -ワット -さんからの返信
ヒングー様 この度は数あるサロンの中からW-ワット- 新宿店へご来店いただき誠にありがとうございました。 仕上がりにご満足いただけて、私どもも大変嬉しく励みになります。 今回は外国人風カラーとカットの施術をさせていただきました。 ヒングー様にとてもお似合いの素敵なスタイルになり、仕事のモチベーションも上がるとのお言葉をいただけて安心いたしました。 高濃度炭酸シャンプーで髪と頭皮をクリアにケアしておりますので、扱いやすい状態が長持ちいたします。 当店には、お客様のライフスタイルに寄り添い丁寧な施術を大切にするスタイリストが多数在籍しております。 お忙しい日々の合間のリフレッシュも含めて、またいつでもお気軽にお越しください。 ヒングー様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。 W-ワット- 新宿店 東京都新宿区西新宿1-14-15 タウンウエストビル701 Tel 03-6258-1969 営業時間 平日 9:30～22:30 / 土日祝 9:00～22:00
返信日：2026年5月19日
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Wワット新宿店の詳細情報
- エリア
- 新宿駅
- 営業時間
- 月 09:30-22:30 火 09:30-22:30 水 09:30-22:30 木 09:30-22:30 金 09:30-22:30 土 09:00-22:00 日 09:00-22:00 祝 09:00-22:00 【営業時間】平日9:30~22:30／土日祝日9:00~22:00 【定休日】年中無休
- お支払い
- 現金可Mastercard / Visa / JCB / American ExpressPayPay / 楽天ペイ / au PAY / 楽天Edy / nanaco / Apple Pay / QUICPay / iD / 交通系IC
- 席数
- 10席
- 駐車場
- なし
- 禁煙・喫煙
- 禁煙
- お子様連れ
- お子様連れ可
- その他
- メンズ歓迎
- サロン電話番号
- お問い合わせ先