女性 / 30代前半
口コミは書かないことの方が多いのですが、書きたくなる接客・施術でした！
予約の段階から丁寧にこちらの要望を細かく聞いてくださり、当日も齟齬が起きないよう画像などでこんな感じ、問題なさそうかの確認をしてくださったので安心できました！そして丁寧すぎるくらい優しくて素敵なお人柄でした！
今までの美容院はそれだとクセが出ちゃう とか できません という言い方をされる事が多かったですが、イタヤさんはこういうカラーがこういうカットがお似合いだと思いますとポジティブなご提案をしてくださるので、始終気持ちよく過ごすことができました！
今回はスタイリストデビュー前のとのことで先輩スタッフさん？のカット確認が入ったのですが、その先輩の指導も良かった点を褒め、こうするともっといい とか自分ならこういう感じの手法を使うかもという丁寧でやな感じがない指導をしていらっしゃり好感がもてました！
(私が美容師さんだったとしてもやな気がしないかつとてもわかりやすい指導)お2人のやりとりや他のスタッフさんとのやりとりから仲の良いサロンさんなんだろうなあと安心しました！(お客様の前でキャッキャしてるとかそういう仲の良さではなくよくある仲の悪いスタッフさん同士の空気でなかった)
ここまで丁寧なチェックをしているサロンはあまり見た事がなかったので、この対応でサロンさん自体にも信頼できる店舗さんだなと感じました！
前回異なる美容院の直しのお願いだったので申し訳なさと、不安とがありましたが仕上がりも要望通りむしろ要望以上でした！(カラー凄い綺麗)
そして今回はカットとダブルカラーだったので長時間かつ夜遅くまでかかってしまったのですが、快く対応してくださいました！
そして普段の美容院だとありきたりなことしか聞かれないので会話が続かないのですが、イタヤさんは世代が近いのか共通点が多いのか、知識が豊富なのか会話も凄く楽しくて長くかかってしまう施術でしたが本当に楽しかったです！
是非またお伺いさせてください＾＾
ありがとうございました！
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5.0
仕上がり・技術
5.0コミュニケーション・サービス
5.0ミニモでの対応
5.0
