Kさんからの_white 上本町の口コミ

  • Kさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
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    少しの間マツエクリピートさせて頂いてたのですが、今回はパリジェンヌラッシュリフトで予約させてもらいました
    いつもの方とは違う人で接客も時間すぎて待ってるのに「おまたせしました」の一言もないし「こちらこそどうぞ」のみで第一印象は最悪で施術に関してはチクチクと痛みがありました
    まつ毛も左目は全く上がってないし右目は目尻だけちょっとあがってるだけです
    家に帰ってから気づいたのですが、まつ毛に白いのがついたままでした
    本当は返金して欲しいくらい不満です
    20:30の予約だったので遅くに来た私も悪いかもしれませんが全てに関して最悪すぎました
    これからもリピートする予定でしたがもう行くことはないです

    _white 上本町のプロフィール画像

    _white 上本町さんからの返信

    いつもご来店頂いていたのにも関わらず、今回接客、施術中のお痛み、お仕上がりに関しましても、大変申し訳ございませんでした。
    遅いお時間のご来店も受け付けておりますので、そのように思わせてしまったこちら側の原因です。申し訳ございません。

    別スタッフでのご案内、対応、またお直しもさせて頂きたく思います。
    もしよろしければ、お電話またはメッセージでのご連絡でも構いませんのでお待ち致しております。
    この度はスタッフの不手際により不快な思いをさせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。

    返信日:2022年3月20日

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_white 上本町の口コミ

4.4

★★★★★
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  • 仕上がり・技術

    4.4
  • コミュニケーション・サービス

    4.5
  • ミニモでの対応

    4.3

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