女性 / 20代前半
毛先の色が茶色く抜けてきてしまっていたので、暗く染めてもらおうと思い、前回カットもカラーも満足だったのでリピートでした。
あまり残留させたくないと相談するとブルー系のカラーを勧めてもらいプラス1100円かかると言われ、了承しました。
うちに帰って見てみると、ブルーブラックに染まっているところと、明らかに染まりきっておらず茶色が残っている部分が素人目でも混在していました。カラーは別の方が担当でしたが、カラー後のカット時に気づいたりできなかったのかな、と旅行に合わせて美容院に行ったので少し残念でした、、
ありがとうございました。
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4.7
仕上がり・技術
4.6コミュニケーション・サービス
4.8ミニモでの対応
4.7