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マツエクが好評マツエクを施術した100%のお客様が満足しています- マツパが好評マツパを施術した89%のお客様が満足しています
- 仕上がり満足度が高い96%のお客様が高い評価をつけています
口コミ・評判
仕上がり・技術
4.8
コミュニケーション・サービス
4.8
ミニモでの対応
4.8
82件の口コミ中1〜20件表示
- 掲載者がピックアップ
あさんの口コミ
女性 / 20代後半
目頭を短めにした方がいいって提案してくれて今回してみたら、本当に目がぱっちり見えるようになったし束感も綺麗にしてくれました！眉毛とかアイラインにあまりつかないようにテープを貼ってくれて、初めて眉毛が綺麗なまま帰れて嬉しかったです^_^ありがとうございました！
来店日：2026年6月5日
Ella広島祇園/ Saikaさんからの返信
本日はご来店いただきありがとうございました！ とても嬉しい口コミありがとうございます😭❤️ テープの貼り方など細かな部分にも気付いていただきありがとうございます🥺 またのご来店心よりお待ちしております！
返信日：2026年6月5日 
光姫さんの口コミ
女性 / 10代後半
すごくいい感じだし時間も早かったしすごく良かったです
来店日：2026年9月14日
桜さんの口コミ
女性 / 10代後半
スタッフの方が優しく、仕上がりもとても素敵でした！ 施術中もリラックス出来ました☾ また行きたいですありがとうございました♡
来店日：2026年9月2日Ella広島祇園/ Saikaさんからの返信
先日はご来店いただきありがとうございました♪ 嬉しい口コミありがとうございます💞 仕上がりも気に入っていただけてとても嬉しいです！ 施術中もリラックスしてお過ごしいただけたようで安心いたしました🥺 これからも丁寧な施術を心がけてまいります✨ またのご来店を心よりお待ちしております！🌷
返信日：2026年9月7日
ほかさんの口コミ
女性 / 20代前半
初めて利用しました。 施術後、担当の方が上の方を呼んできて、私が目を閉じている状態で「なんでこのロッドで上げたの？」「目をつぶっている状態でもまぶたにまつげが当たっている」など、私の頭の上で指導が始まりました。 その後、担当の方から「下まつげと目尻のまつげが絡んでほしくないと言われたので、しっかり上げました」と言われましたが、こちらの希望が原因で仕上がりに問題があったかのように感じる言い方で、正直とても不快でした。 掛け直しも提案していただきましたが、時間の都合もあり、これ以上まつげに負担をかけたくなかったためお断りしました。 仕上がりについては好みやまつげの状態による部分もあると思いますが、何より、施術後にスタッフ同士の指導を目の前でされ、自分が原因であるかのような言い方をされたことが残念でした。 プロとして施術をするのであれば、技術面だけでなく、お客様が不安や不快な思いをしないような伝え方や配慮もしていただきたかったです。
来店日：2026年8月31日Ella広島祇園/ Saikaさんからの返信
この度はご来店いただき、また貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。 当店ではモデル施術の場合、実際のお客様のまつ毛の状態を確認しながら、その場で担当者同士の指導・確認を行い、技術を学んでいく形で施術をしております。そのため、施術後に仕上がりについて指導が入ることは、モデル施術の一環としてご理解いただけますと幸いです。 また、今回の施術につきましては、設定している施術時間よりも早く施術が終了しており、その残りのお時間であればお直しが可能な状態でした。ご予約いただいている施術時間の枠内でのお直しとなるため、予定よりお時間が押すことはなかったためご提案させていただきました。 なお、お直しをする場合も、通常より薬剤の放置時間を短くするなど、できる限りまつ毛への負担を抑えた方法で対応する予定でしたが、しっかりお伝えすることができず申し訳ありません。 仕上がりについてこちらも気になっていたため、「気になるところはございませんか？」「お直しは大丈夫ですか？」と確認をさせていただきましたが、大丈夫、とのことだったためそのまま施術を終わらせてしまいました。一度で完璧な仕上がりにすることができず、大変申し訳ございません。 今回、施術後の指導やお直しについて、こちらの意図とは異なる形で伝わってしまったことは残念に思います。今後はより分かりやすい説明と、お客様に不安や不快な思いをさせないような対応を心がけてまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。
返信日：2026年9月1日
（՞>⩊<՞）さんの口コミ
女性 / 10代後半
自まつげが元々細く、下がりやすいまつげに困っていたのにしっかりと私の希望に答えつつ自分に似合うデザインを提案してくれたのがとても良かったです♩今までで1番綺麗な仕上がりでとても満足してます🩷付け足しに行く際はまたよろしくお願い致します
来店日：2026年8月28日Ella広島祇園/ Saikaさんからの返信
先日はご来店いただき、嬉しい口コミまでありがとうございます！ 仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しいです🥺 お悩みやご希望をお伺いしながら、似合うデザインをご提案できてよかったです✨ またのご来店を心よりお待ちしております❤️
返信日：2026年8月31日
ayaさんの口コミ
女性 / 40代前半
先日はお世話になりました。 とても丁寧に施術していただき、もちもすごくよいです。 ありがとうございました。
来店日：2026年8月21日Ella広島祇園/ Saikaさんからの返信
先日はご来店いただきありがとうございました！ 嬉しい口コミもありがとうございます🥹💗 仕上がりにもご満足いただけてとても嬉しいです✨ このような嬉しいお言葉をいただけることが日々の励みになっているので、すごく嬉しいです😭💕 これからも丁寧な施術を心がけて、喜んでいただける仕上がりをご提供できるよう頑張ります！ またのご来店心よりお待ちしております☺️✨
返信日：2026年9月1日
〇さんの口コミ
女性 / 20代前半
優しいスタッフの方に綺麗に施術していただきました！「今から〇〇します」「少々お待ちください」など少し声かけが欲しいところも少しありましたが、不快感もなく大変満足です！ありがとうございました。
来店日：2026年7月28日来店回数：2回Ella広島祇園/ Saikaさんからの返信
この度はご来店いただき、嬉しい口コミもありがとうございます！ 仕上がりにもご満足いただけたようで、とても嬉しいです😊 今後は施術中も安心してお過ごしいただけるよう、必要なタイミングでその都度お声掛けをさせていただきます。 貴重なご意見をありがとうございます！ またのご来店を心よりお待ちしております✨
返信日：2026年7月29日
ワカさんの口コミ
女性 / 30代前半
マツ育頑張ります！ ご丁寧な説明、接客、仕上がり大満足です。 ありがとうございました◎♫
来店日：2026年7月22日Ella広島祇園/ Saikaさんからの返信
先日はご来店ありがとうございました♪ 仕上がり気に入っていただけてとても嬉しいです✨ まつ毛の状態を見ながら、気になることがあればいつでもご相談ください☺️ またのご来店お待ちしております🙇🏻♀️
返信日：2026年7月26日
ベスさんの口コミ
女性 / 30代後半
とても丁寧で、速くて、すごく綺麗に仕上がるので、いつもすごいなと思います。ありがとうございます。
来店日：2026年7月14日来店回数：3回Ella広島祇園/ Saikaさんからの返信
先日はご来店ありがとうございました！ 嬉しい口コミをありがとうございます💞 そしていつもご来店いただき、本当にありがとうございます！ お褒めのお言葉もとても励みになります🥺✨ これからもご満足いただけるよう、丁寧でスピーディーな施術を心がけてまいります。 またお待ちしております♪
返信日：2026年7月18日
あさんの口コミ
女性
丁寧な施術ありがとうございました。
来店日：2026年7月14日Ella広島祇園/ Saikaさんからの返信
先日はご来店ありがとうございました☆ 嬉しい口コミありがとうございます！ 丁寧な施術と言っていただけてとても励みになります☺️ またのご来店を心よりお待ちしております♪
返信日：2026年7月18日
まるさんの口コミ
女性 / 30代前半
綺麗にしてくださりありがとうございました。 リラックスできました。
来店日：2026年7月7日Ella広島祇園/ Saikaさんからの返信
先日はご来店ありがとうございました♪ この度は嬉しい口コミをありがとうございます💐 リラックスしてお過ごしいただけたとのことで安心いたしました😌 またお会いできるのを楽しみにしております！
返信日：2026年7月18日
みさんの口コミ
女性 / 20代後半
丁寧な対応ありがとうございました😊 0円で申し訳ないくらいの仕上がりで満足してますありがとうございました！🥹🥰
来店日：2026年7月6日Ella広島祇園/ Saikaさんからの返信
先日はご来店ありがとうございました！ 嬉しい口コミありがとうございます🎀 ご満足いただけてとても嬉しいです！ またお会いできる日を楽しみにしております♪
返信日：2026年7月18日
ER!KAさんの口コミ
女性 / 30代後半
無料で施術していただいたのが申し訳ないくらい、仕上がりが完璧でした🥹✨ 作業もとても早く、安心してお任せできました！ また機会があればぜひお願いしたいです☺️💖 ありがとうございました😊💕
来店日：2026年7月4日Ella広島祇園/ Saikaさんからの返信
先日はご来店ありがとうございました♪ 温かいお言葉をいただき、とても励みになります🥹💞 ご満足いただけたようで安心いたしました！ またお会いできる機会がございましたら、ぜひよろしくお願いいたします🎀 またのご来店心よりお待ちしております♪
返信日：2026年7月5日
結希乃さんの口コミ
女性 / 30代前半
子どもの対応してもらいながらも、 とても早い施術でした♪ 出来栄えも最高です！ ありがとうございます😊
来店日：2026年7月3日Ella広島祇園/ Saikaさんからの返信
先日はご来店ありがとうございました♪ 嬉しい口コミまで本当にありがとうございます😭💞 お子様と一緒でも安心して施術を受けていただけたようで嬉しいです！ お仕上がりも気に入っていただけて安心しました✨ またのご来店お待ちしております💐
返信日：2026年7月4日
ynさんの口コミ
女性 / 30代前半
とても綺麗で感じのよい方で、安心して施術を任せられました！途中寝てしまっていたくらいにお任せしていました。 丁寧に施術していただき、綺麗にまつ毛が上がっています！大満足で、感謝です！ 子連れOKということもあって、本当に魅力いっぱいでした！もうすぐ引っ越すため、通えないのが残念ですが、引っ越しがなければ間違いなく通ってました… 子連れの母に勧めます！
来店日：2026年7月1日Ella広島祇園/ Saikaさんからの返信
先日はご来店ありがとうございました♪ お仕上がりにご満足いただけたようで、とても嬉しいです！ 施術中もリラックスしてお過ごしいただけたとのこと、安心いたしました😌 お子様連れでも安心してご来店いただけるよう心がけておりますので、そのように感じていただけて嬉しいです🥹💞 お引っ越しとのことでお会いできなくなるのは寂しいですが、またご縁がございましたら、ぜひお任せいただけると嬉しいです。 ありがとうございました🙇🏻♀️
返信日：2026年7月3日
ぴょんまるさんの口コミ
女性
子連れだったにも関わらず、気持ち良く迎え入れてくださいました。仕上がりも綺麗に仕上がっていて大満足です。 スタッフの方たちが息子を見てくださりとても親切にしてくださいました。 なかなか自分のケアをしに行く機会がないのですが、こうして行くことができてよかったです。
来店日：2026年6月30日Ella広島祇園/ Saikaさんからの返信
本日はご来店ありがとうございました！ お子様とご一緒でのご来店でしたが、リラックスしてお過ごしいただけたようで安心しました🌷 お仕上がりにもご満足いただけて、とても嬉しいです！ お子様にもスタッフ一同癒されました☺️ またのご来店心よりお待ちしております✨
返信日：2026年6月30日
まろおさんの口コミ
女性 / 10代後半
とても綺麗にしてもらい、大満足です！想像以上でした。ありがとうございました。
来店日：2026年6月29日Ella広島祇園/ Saikaさんからの返信
先日はご来店ありがとうございました♪ 想像以上とのお言葉をいただけて、とても励みになります✨ お仕上がりにもご満足いただけたようで大変嬉しいです！ またのご来店を心よりお待ちしております💞
返信日：2026年6月30日
よさんの口コミ
女性 / 50代後半
とても素敵な仕上がりになりました。ありがとうございます。
来店日：2026年6月22日来店回数：4回Ella広島祇園/ Saikaさんからの返信
この度もご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！ いつもエクステでもご来店いただき、本当にありがとうございます✨ 今回のまつ毛パーマのお仕上がりにもご満足いただけたようで、とても嬉しいです！ またお会いできるのを楽しみにしております😊
返信日：2026年6月30日
えりーさんの口コミ
女性 / 20代後半
過去一まつ毛がパッチリ上がりました！ 前回別のサロンでパリジェンヌをして全然まつ毛が上がらず、ショックでしばらくマツパをやめていたのですが、今回やってもらって本当に良かったです。
来店日：2026年6月20日Ella広島祇園/ Saikaさんからの返信
本日はご来店ありがとうございました🙇🏻♀️ 仕上がり満足していただけてとても嬉しいです🥺💞 長くて綺麗なまつ毛をされていて、パーマがとてもお似合いでした🥺 またのご来店お待ちしております♪
返信日：2026年6月20日
Kさんの口コミ
女性 / 10代後半
可愛くしてもらいましたˆ •͈ ·̫ •͈ ˆ ♪
来店日：2026年6月13日Ella広島祇園/ Saikaさんからの返信
先日はご来店ありがとうございました💐 エクステとてもお似合いでした💞 またのご来店お待ちしております！
返信日：2026年6月20日
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