雅代さんからのQueen’s 歌舞伎町店の口コミ

  • 雅代さんの口コミ

    女性

    ★★★★★
    ★★★★★

    外国籍の方が施術しているのはしっていますが、
    最低限のコミュニケーションが取れなかったです。

    こちらの確認不足もありますが、
    メニューの確認・説明が一切ありませんでした。
    こちらから質問して、そうですと答えられたことが結果的に違っていました。
    私がそれに対して反論したこと、日本語を理解していませんでした。
    (ほかのスタッフの方が施術以外をずっとフォローしていたのもどうなのかと)

    両隣の方々はちゃんと説明とかコミュニケーションしていましたので、私がする運悪かったように思います。
    仕上がりも指紋残ったままトップコートされていたり、形丸くといったのに四角かったり(時間急いでいたので指摘してません)

    たぶん担当の方との相性が悪かっただけだと思いますが。
    その人には二度と担当してほしくないです。

    それとこのご時世なので、1人施術が終わる毎に座席や施術台の清掃や消毒はして欲しいです。

    Queen’s 歌舞伎町店のプロフィール画像

    Queen’s 歌舞伎町店さんからの返信

    この度はご来店いただきまして、誠にありがとうございます。
    今回の対応についてスタッフ全員真摯に受け止め、改善していく所存でございます。この度は、貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。

    返信日:2023年2月3日

掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。

Queen’s 歌舞伎町店の口コミ

4.6

★★★★★
★★★★★
  • 仕上がり・技術

    4.6
  • コミュニケーション・サービス

    4.7
  • ミニモでの対応

    4.7

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