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ネイリストからの注意事項

リピーター様、ご新規様全てのお客様に共通してお願いしてます。厳しいと思う部分があるかと思いますが、個人サロンなのでご理解の程宜しくお願い致します。 ⬛︎遅刻について 最近遅刻してくる方がとても多いです。 当店はお一人ずつお時間を確保している完全予約制サロンです。 ご予約時間を5分以上過ぎますと、いかなる理由（交通機関の遅延等を含む）でも当日キャンセル扱いとなります。 開始時間の変更・施術時間の延長はできません。 遅刻が判明した時点での入店のご希望や、キャンセル料に関する電話・メッセージ・店頭での度重なる交渉には、一切応じかねます。 皆様に公平なご案内を行うためのルールとなりますので、余裕をもってご来店をお願いいたします。 ご予約時間までに連絡が無い場合、ご予約時間をもって当日無断キャンセルとさせて頂きます。 (14:00ご予約の場合、14:00に当日無断キャンセル処理させていただきます。) いかなる理由でもご連絡があった場合でも、5分以上の遅刻は当日キャンセルとなります。 遅刻・キャンセルの回数が多い場合や悪質な場合、今後のご予約をお断りさせていただきます。 □体調不良でのキャンセルは心苦しいですが、通常キャンセルとしての対応となります。仕事や学校の授業が押した等の理由も同様の対応となります。 □待合の席が少ないため10分以上前のご来店はお控えください。 □他の予約サイトもございますので、ご予約の変更をお願いする場合がございます。 □施術時間は目安でございます。お爪の状態や、カウンセリング状況によりお時間が予定より超えてしまう場合がございますため、お時間に余裕を持って予約をお取りいただきますようお願いいたします。 □お爪のピンクのところよりも白いところを長くしたい場合は補強または長さ出し必須となります。 □お水にふれる機会が多い方、指先をよく使う方、海やプールに行くご予定のある方などは施術前に必ずお伝えください。 □皮膚または爪に疾患がみられる場合、施術できない場合がございます。 □施術後にジェルアレルギーが発症した場合、責任を負いかねます。 □いかなる理由においても不遜な言動や行為、理不尽な要求等をされた場合、途中退室又は今後のご利用をお断りする場合がございます。 □前日キャンセル・日時変更/当日キャンセル・日時変更/無断キャンセルについて、如何なる場合においてもキャンセル料をお支払いいただきます。 □当サロンは返金対応を行っておりません。 □非対面ボードがオプション(￥０)で追加できます！ ご希望の方はご予約後「１」とメッセージを送信してください😌 話さなきゃいけないのかと緊張しちゃう、この日はなんだか静かに過ごしたい等の時に🍀 □お爪根元から2cm以上の方、お爪の薄い方、厚めご希望の方、ロング料金(¥1100～)別途頂戴致します。 □お客様都合による施術時間の超過は、10分ごとに1100円を別途頂戴いたします。 □メッセージのご返信は9:00〜21:00の間で返させて頂きます。早めの返信を心掛けておりますが、プライベートサロンで全ての業務をひとりで行っておりますので急なご連絡やお問い合わせは施術中等ですと、なかなか返信出来ない場合があります。ご理解の程よろしくお願い致します。 なるべく時間にゆとりをもったお問い合わせ、ご連絡をよろしくお願い致します。 【次回予約特典について】 施術当日のお会計時に次回のご予約をしていただくと 次回の自店付け替えオフ料金が無料になります。 （ハード・パーツ・アクリルのオフが含まれる場合は別途 1,100円を頂戴いたします） ◎日時変更のルール◎ ご予約の変更が必要になった場合は、以下の点にご注意ください。 ・ 変更の手続きについて 特典を継続するためには、キャンセルされた当日中に次のご予約を確定させてください。 （例：本日キャンセルをして、明日以降に改めて予約を取り直す場合は特典の対象外となります） ・ 日程の後ろ倒し 当初のご予約日より後ろの日程へ変更される場合は、オフ無料特典の適用外となります。 ・ キャンセル扱いについて 「一旦キャンセルのみして、後日改めて連絡する」という形は次回予約のキャンセル扱いとなり、特典は消滅いたしますのでご注意ください。