Y's salon

Y's beauty 広島店

ゆりさんの口コミ

女性 / 20代前半

直後から、マツエクに、とてもバラつきがあって残念。 オフの料金を事前にメッセージで聞いてたので オフありでお願いができていると思っていたが、 オフの有無の確認もメッセージで行われず オフなしの時間枠で、終始急いで施術のイメージでした。 施術中、染みる事も含めて痛いと感じる事が多かったです。 120本全てつけましたと、言われましたが 長年マツエクしてるので分かりますが、 120本ついてなかったです。

＊平日10時～15時限定＊フラットラッシュ120本¥4480→¥3580 ¥3,580

Y's beauty 広島店さんからの返信

この度はご来店いただいたにもかかわらず、ご期待に沿う施術をご提供できず、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 施術直後からエクステのばらつきがあったことや、施術中に痛みやしみる症状を感じられたことにつきまして、深くお詫び申し上げます。 また、オフ料金について事前にメッセージでお問い合わせいただいていたにもかかわらず、オフの有無について十分な確認ができておらず、ご不安な思いをさせてしまいましたことも重ねてお詫び申し上げます。 本数につきましても、ご不信感を与えてしまう結果となり申し訳ございませんでした。今回いただいたご意見を真摯に受け止め、カウンセリングや施術内容の確認、技術の見直しを徹底し、今後このようなことがないよう改善に努めてまいります。 この度は貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。

返信日：2026年8月7日

はるかさんの口コミ

女性 / 20代前半

すごく仕上がりが綺麗で大満足です！！ カウンセリングもとても丁寧にしてくださいました！ ありがとうございました！

＊平日10時～15時限定＊アミノ酸上まつ毛パーマ¥3480→¥2680 ¥2,680

shihoさんの口コミ

女性 / 30代前半

仕事の合間に抜けて施術をお願いするわがままを申したのですが、事前にminimoでカウンセリング対応してくださり、当日も予定してたより20分も早くお店を出ることができて、とっても助かりました… 手際よく、かつ丁寧な作業をされる方だなと、施術を受けてて感じたのですが、仕上がりを見ても納得でした！ 綺麗に仕上げてくださってありがたかったです😭🩷 自分の目もしくはまつ毛の長さによるものなのか、正面から見た時に、右目より左目の方が少しカールが弱め？短め？でした💦 次回マツパするときに参考にできるので、ありがたいです！ 本当にありがとうございました！！

＊平日10時～15時限定＊アミノ酸上まつ毛パーマ¥3480→¥2680 ¥2,680