4.8
仕上がり・技術
4.8コミュニケーション・サービス
4.8ミニモでの対応
4.8男性 / 40代前半
髪型やセット方法についてアドバイスいただき、かっこよく仕上げていただきました。
ご対応いただきありがとうございました！
男性 / 20代前半
本当に自分の選択を後悔してます。
自分の落ち度ですが、カット直前にヒロ銀座で切ることを把握したのが地獄の始まりでした。
過去一度別店舗のヒロ銀座でモデルカットをしましたが接客態度、カット技術、店の雰囲気全てが最悪でした。
なので、絶対ヒロ銀座では切らないと思っていたのですが、切るタイミングがこの時間を逃してしまうとなかったので、不安を抱えながら渋々向かいました。
しかし、予想を裏切らない最悪の結末が待ってました。
なぜヒロ銀座は毎回こうも全て酷いんですか？
本当にヒロ銀座のモデルカットは髪の毛は切れればなんでもいい、と思うこだわりが全くない人しか行っては行けません。
まずモデルカットをさすがに舐めすぎてる。
モデルカットだから何やってもいいと思ってる。
モデルカットの時間帯は美容師の治安がよくない。放課後の高校生みたいな感じでガヤガヤギャハギャハ。
モデルカットもしゃーなしやるかくらいの雰囲気、マジで地獄。すでに切って欲しくなかった。
続いてほんとに美容師か？と思うほどのボサボサの髪の毛できた男性スタッフ。その時点でモデルカットを辞退すべきでした。頭に切るのやめます、っていう言葉が横切りましたが少しだけ期待してしまった自分を悔やみます。
案の定、ヒアリングの際にどういう髪型にしたいか伝えたところ理解したのかしてないのかよく分からないがそれを上司らしき中島という男に伝えると、彼は笑いながら「いいように使われてるねー！」と言いながら他スタッフとわちゃわちゃ、上司がこれなら、この雰囲気に納得。
切り始めたら技術も自分でカットしたほうがマシのレベル。ツーブロックの際の髪の毛の仮止めは適当で最終ツーブロックのラインバラバラ。その結末見えてただろってくらい雑。髪の毛を切り出したら明らかに不安そうに切ってるのが伝わってくる。にも関わらず周りの人間とぺちゃくちゃ。「〇〇さん、帰らないでくださいよ、モデルカットなんて当分やってなくて」自分の担当者がこれってどう思いますか？
ついには切り方わかりませんという始末。上司が入ってきてこう切ればいいというのに、わかんないですよとかいって切り続ける。結末見えてたが、出来上がりガタガタ。髪切るの初めてでしょ？なのに上司はいいね！とかいってるやっぱりこのレベル。文句は1000文字では足りません。
結論、ヒロ銀座は絶対行かないときめた。
男性 / 20代前半
いつも丁寧にカットしてくださりありがとうございます！
男性 / 20代前半
夜遅くからの予約にも関わらず、最初のカウンセリングからとても丁寧でパーマまでかけていただきました。仕上がりもめちゃくちゃカッコいいです！また機会がありましたら是非よろしくお願いします！
男性 / 50代前半
とっても思った通りのスタイルにしていただきました。話かけてくれて居心地のいい所でした。とても素晴らしかったです。どうもありがとうございました。
男性 / 30代前半
施術から日にちたちましたがパーマもってます！ありがとうございました！🙌
がんばってください～
急遽パーマをお願いしましたが、快くうけいれてくれました。
仕上がりも最高でまた利用したいです！
男性 / 20代後半
スタッフの方同士の会話が面白くて、とても楽しい時間でした。
また機会がありましたらよろしくお願いします。
男性 / 30代前半
会話も楽しく仕上がりもとてもよかったです！
手際も素晴らしく、髪質的にやりづらかったと思いますが、かなり頑張っていただき感謝しております。
また是非お願いしたいです！
男性 / 20代後半
和気あいあいとしててよかったです！
パーマかけ方とても上手だと思います
男性 / 30代後半
丁寧にヒヤリングしてくれて、技術力も高く、仕上がりも満足しています！
カット中の雰囲気作りもとても心地よかったです。
男性 / 30代前半
サポートな方も含め、一つ一つ丁寧に施術して頂けたので、楽しい時間を過ごせました。
男性 / 30代後半
手際もよくとても仕上がりも満足行くものでとてもよかったです。対応も丁寧でした。
ありがとうございました。
男性 / 40代前半
丁寧に施術してくれました！
手際も良く、大変満足できました。
男性 / 20代後半
本日もありがとうございました♪
ヘアスタイルで相談したら親身になって考えてくださり、カット後もスタイリングのコツなど教えてくださいました^_^
出来も大満足で是非チャレンジしたいスタイリングがあれば阿部さんに相談して受けてみてはいかがでしょうか！✨
またお願いしたいと思います！🙌🏻
男性 / 20代前半
最高でした！！
男性 / 20代後半
今回はパーマでお願いしましたが、めちゃくちゃいい感じになってとてもよかったです^_^
接客中も変わらず気遣いの言葉をかけてくださったり、またお願いしたいなと思いました^ ^
男性 / 30代前半
先日はありがとうございました！
口コミ遅くなり申し訳ございません。
大大大満足です。
メッセージの対応、接客、施術、どれも素晴らしかったです。
ありがとうございました！
男性 / 20代前半
技術力はさることながら、終始和やかな雰囲気で対応していただきました。
指導している先輩スタッフさんも気さくな方でよかったです。
素敵な理容師さんだと思います。
男性 / 20代後半
先日はありがとうございました！
1回目と同様に丁寧に仕上げていただけて大満足でした！
お話も楽しく気遣いも良かったです^_^
次回はパーマを考えているので、機会があればお願いしたいです^ ^
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