4.4
仕上がり・技術
4.3コミュニケーション・サービス
4.4ミニモでの対応
4.5女性 / 30代前半
ミニモでの表示価格がとても安いので、予約しようと迷っている方に読んでいただきたいです。
お店の雰囲気を調べずに伺った私が悪いのですが、あまりにも学生向けなノリだったので驚いてしまいました。
予約時にはトリートメントとヘッドスパが入っていたと思うのですがいつやっていたのか全くわかりませんでした。
トリートメントは髪質改善をすすめられましたが断りました。
カラー剤を塗る際かなり髪を引っ張られたのでびっくりでした。
また担当以外の方がシャンプーをすることは他の美容院でもあるのですが「担当変わらせていただきます」のような一言もなく突然連れていかれたので少し不安になりました。
次はいつもの美容院に行こうと思います。
女性 / 30代前半
やっとの休みで気分転換にヘアカラーで行きました。
静かに過ごしたいという要望にも
応えて頂きリラックスしておまかせ出来ました。
仕上がりが綺麗で嬉しいです。
またよろしくお願いします。
女性 / 20代前半
髪色大満足です〜!👼👼
女性 / 20代前半
今回はカラーをしていただきありがとうございました。
髪色に関してはとても綺麗に染めて頂き、感謝しているのですが、その他の面でかなり不満を感じたのでレビューを残させて頂きます。
まず全体的に接客が暗く、全ての動作が雑です。力が強くカバーを着せていただいたり、タオルを巻かれる時も少々ぶつかりました。
次にシャンプーです。案内される際の段差に一言も注意がなく、そしてシャンプーも髪の毛を引っ張られてるんじゃないかと思うくらい痛かったです。首元を洗う時はシャワーヘッドが思い切りぶつかり、首を持ち上げる際も辛かったです。声も小さく何を言ってるか聞き取れず、常に不機嫌そうでした。スタッフ同士で洗い合って改善することなどもしていないのでしょうか?本当にびっくりしました。
安い値段で施術させて貰っているので、こんな口コミを残すのも居た堪れない気持ちになりますが、本当に酷かったので残させてください。
もう2度と行かないと思います。
他の皆さまの口コミにもあるように、すごく雑でした。
参考までに口コミを書かせて頂きます。
女性 / 20代後半
とっても可愛くしていただきました!
ありがとうございました!!
女性
料金設定がよくわからなかったです。
それ以外は特に問題なくカラーも良かったです。
ありがとうございました。
女性 / 10代後半
なんとなくのイメージを伝えたのですがとても素敵なスタイルに仕上げていただきました♪
カウンセリングも親身にしていただき、お話もおもしろかったです♡♡♡ぜひまた来店させていただこうと思います。
ありがとうございました😊
女性 / 20代前半
担当してくれた方やお手伝いできてくれた方はとっても丁寧に対応してくれて大満足です!! ですが、周りのスタッフさん?身体が大きい男のスタッフがとてもうるさく、女性スタッフばっかに声掛けたり、女性のお客さんを見る目が本当にいやらしく不快でした。場を盛り上げようとしているのかは分からりませんが、とてもうるさく本当に不愉快でした。
女性 / 20代前半
予約してたカラーだけの内容ではなく、カットもしたいと言ったら、ミニモ内のクーポンを使ってカットまでしていただきました!とても嬉しかったです。ありがとうございます!!
女性 / 20代後半
お値段が安かったので行きました。お値段は、新規でも他よりだいぶ安かったので、大満足でした。
しかし、人によりますが、接客が残念でした。
周りのお客さんは、和気藹々としてたので、値段やリピーターでお客さんの対応の判断をしているのでしょうか?と感じました。
新規ならでは、その値段で提示している以上、リピーターに繋げようとする接客がもう少しみたかったです。サービスとしては携帯の充電器をいるか確認してくれたり、入店してからスムーズだったので、全てが悪かった訳ではないですが少し残念でした。
女性 / 20代後半
理想の髪型と髪色にしていただけて、髪も艶々になり大満足です!
女性 / 20代前半
丁寧な施術をありがとうございました😊
女性 / 20代後半
仕上がりも接客対応も最悪です。
美容師としての技術どうこうより、まず接客、コミュニケーションを学ぶべきだと思います。
もう絶対に行きません。
女性
希望していた通りになり、仕上がり満足してます。
ありがとうございました。
男性 / 20代後半
とても満足いくヘアスタイルにしてもらい
よかったです。担当の方もカットの際にしっかりと確認しながらだったので助かりました。
ただカラーを先にやってカットを最後だと
帰りにどうしても細かい毛が残るので逆の方がいいと思いました。
それ以外は全部よかったです。
女性 / 20代前半
とてもお話しやすかったです。髪の毛も前よりも明るくなって満足です。ありがとうございました!
次はハイトーンにチャンレンジしたいです☺️
女性 / 20代後半
綺麗な髪色にして頂きました!
ありがとうございます!
女性 / 30代前半
写真でやりたいと見せた色と全く違う色だった。
女性 / 20代前半
確認不足でメニューにカットが無く、追加してもらおうと思ったのですが時間がないと言われて追加できなかったのがすごく残念でした…
カラーは、チョコレートブラウンを希望したのですがイメージとは少し違ったです…
テキパキして待ち時間がなかったのはよかったです
女性 / 20代後半
とても満足な仕上がりにしていただきました!
ありがとうございます(^^)
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