4.4
仕上がり・技術
4.3コミュニケーション・サービス
4.4ミニモでの対応
4.4女性 / 20代後半
前自分でやらかしてしまったのでどうなるかとちょっと不安だったのですが思ってたよりいい感じにしてくれました！ありがとうございます😊
女性 / 30代前半
初めて利用させて頂くサロンでしたので、楽しみにしておりました◎
担当して頂いたのは予約したスタッフではなく、2年目男性スタッフでした。
丁寧なカウンセリングをして頂き、赤みを抑えた明るい感じでお願いしました◎
カラー剤塗布はスタッフ2人でやられていて、手が空いているスタッフが居れば時短の為同時施術するそうです◎
元から猫っ毛なので絡まりやすい毛質なのですが、カラー剤塗布中、クシでガシガシやられたことが痛かったです。。
施術中は特に会話も無かった為、疲れていましたし目を瞑って休んでいましたが、隣の席の別のお客様との接客は楽しそうに会話をしていらしたので、口コミでは楽しい時間を過ごされた方が多かったと思っていたので少し残念でした。
仕上がりは赤みは抑えられていましたが、暗い仕上がりになっていて思っていた仕上がりではありませんでした。。
ドライヤー後、仕上がりの確認をして頂いたのですが、美容院後の予定もありましたし、お直しお願いするお時間は無かった為、大丈夫ですと答えましたが楽しみにしていた分残念です。。
カラー後のシャンプーは力加減など気遣い頂きました◎
コースには炭酸スパも入っていましたが、本当にやっていたのか？特に炭酸スパはいつやられていたのかわからなかったです。
最後にストレートか巻きますか？と言われたので巻きでお願いしたのですが、何巻きにするかも特におっしゃっていなかったので、スヌーピー巻きでお願いしたのですが、担当の方がご存知無かったようで、それなんですか？ときかれ驚きました。
美容師に関わらず別の仕事もそうですが、もし分からないことがあれば上の方に確認することが大切だと思いますので、お客様にやり方をきくことは適切では無いのかなと思いました。
担当して頂いたのに長く意見していまい、申し訳無いのですが、これを機に更に頑張って頂けると嬉しいです。ありがとうございました。
女性 / 20代前半
自分の髪質が悪過ぎて綺麗に染まるか不安でしたが、進めてもらったカラーのアドバイスでとても可愛い色にしてもらい凄く嬉しいです！
この度はありがとうございました！
女性 / 20代後半
接客は分かりやすく丁寧で、要望もしっかり汲み取ってくださって助かりました！仕上がりも大満足で、すごく良かったです！また伺いたいです！
女性 / 40代後半
はじめてのお店で少し不安でしたが、担当者様もとても話やすくリラックスできました。丁寧で仕上がりも満足できました。また宜しくお願いします
女性 / 20代後半
前髪はガタガタ。後ろは切りっぱなしでまとまらないし揃ってない。
カウンセリング適当。こちらから言い出さないと何もやってくれない。顔周り何もせず終わらせようとしたからこちらから要望を伝えたが、言えない人はそのまま終わらせられると思う。
誰がつくかによって当たり外れある。今回は若い男性だった。
金額相応かそれ以下に感じた。おすすめしない。
帰りにインスタ教えられたが、まともな施術してからそういうことしてほしい。
女性 / 20代前半
とても丁寧で、一つ一つ優しく説明していただきながら施術してくださいました。
女性 / 20代後半
初めての色でしたが周りからとても好評でした！ありがとうございました！
女性 / 20代前半
話しやすくて楽しかったです。美容院をコロコロ変える私が、また次の予約もいれてしまいました！
女性 / 20代前半
施術開始まで40分以上まった。
パーマ初めてだったが癖っ毛のような仕上がりで無駄に髪を痛めてしまうだけだった。
接客が雑なように感じることが多々ありリピートしたくはない。
とても丁寧に仕上げていただき満足です。待ち時間もなく、カウンセリングも良かったです。ありがとうございました。
女性 / 20代前半
本日はありがとうございました。
トリートメントついてると思ってたのですが、つけてくださった感じがなく…
ブローも少し残念でしたが、スタッフの方はとても気さくな方でした！
ありがとうございました。
女性 / 30代前半
とにかく雑
女性
担当の方ではなく、カラーを塗って頂いた女性の方の対応がとても不愉快でした。仕上がりの色はあまり思っていたものとは違いました。
女性 / 20代前半
とっても可愛く仕上げていただきました^_^
満足です！！
女性 / 20代後半
カウンセリングからとても丁寧に対応していただき
明日面接の旨を伝えたらそれ用にとても綺麗に髪色を染めていただきました✨
スタッフの方も話しやすく楽しかったです♪
また次回もよろしくお願いします😊
女性 / 20代前半
丁寧な施術をありがとうございました！
女性 / 20代前半
美容師はフレンドリーで丁寧にしてくれました！
髪の出来上がりに大満足^^
女性 / 20代後半
2度といきません。
男性 / 60代前半
一緒懸命で良かったです
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