4.6
仕上がり・技術
4.5コミュニケーション・サービス
4.7ミニモでの対応
4.6女性 / 30代後半
丁寧な接客と施術でした。担当して下さったスタッフさんは2年目とゆーことで安心して任せられました。
ただお忙しいのかメッセージでのやりとりが出来なかったので対応のみ低評価にしましたが、色々と対応して下さり感謝しております。
女性 / 20代後半
普段通っていた美容院の予約が取れず、急いで髪を染めたかったため当日予約しました。
何度かminimoを利用したことはありましたが、こんなにもハズレだと感じたお店は初めてです。
当方猫っ毛で髪が絡まりやすいのですが、カラーの際にとにかく髪を無理矢理引っ張られて櫛でとかれるのでとにかく痛かったです。
髪質改善の勧誘を断らなければ丁寧に塗っていただけるのでしょうか?
炭酸スパはほんの数秒で、これならやらなくても変わらないというレベルです。
施術中は会話もほとんどありませんでしたが、逆に話したくなかったのでありがたかったです。
ブローを半分ほど担当してくださった女性の店員さんは丁寧な接客だったように感じます。
また席についてからカラーが始まるまで40分待たされ、結局カラー+シャンプーのみで退店まで2時間かかりました。
後ろに予定がある方は注意してください。
とにかく安くカラーしたい、雑な接客や痛みに耐えられるという方は良いかもしれません。
女性 / 20代前半
すんごい良い色にして貰えて大満足です!
最後のセットも綺麗にしてもらえました。
女性 / 10代後半
リクエスト通りに施術して頂きました。ありがとうございました!
女性 / 10代後半
ワンカラーだったけどしっかり色味を出してもらえてとても満足です!
女性 / 10代後半
また近いうちに髪質改善をお願いしたいと思いました💖✨
女性 / 30代前半
カラーもカットも満足してます。
また、利用したいです。
どうもありがとうございました。
女性 / 10代後半
初めて行ったお店だったのですが、お店の方みんな優しくてカウンセリングも丁寧にしてくださり、自分の理想のスタイルになりました🥹カラーも上手く、セットの仕方なども教えてくれました🫣✨またこのお店に来たいと思いました!とても良かったです><♡
女性 / 20代後半
初回です。まず受付対応が最悪だった為、こちらのお店にした事を後悔しかけましたが、施術を担当してくれた方はカウンセリングからとても丁寧で満足した仕上がりになりました。
予約の5分前にお店に着きましたが「まだ時間じゃないので下で待ってるように」と暑い中外で待たされたのが不快でした。
女性 / 20代後半
予約重複することなく、当日施術出来ました。この値段でカラーが出来るのは得だと思いました、仕上がりもよくまた通いたいです☺️
女性 / 10代後半
髪質改善のしつこい勧誘は本当にやめた方がいいと思いました。カラーは可愛くて満足ですが、切りっぱなしボブにしてもらった髪が少しガタガタしてる気がします。左右差も少し気になる。私の乾かし方などの問題かもしれませんが、一度見ていただいて直しが必要であれば直していただきたいです。
女性 / 20代前半
待ち時間が所々ありましたが、値段が安いので特に文句はないです。
女性 / 20代前半
全体的に居心地がよくありませんでした。
まず席ついてすぐアプリ登録、髪質改善のトリートメント追加で行わせて頂きたいなど話をさせられました。
仕事等で疲れているので自分のために時間を作ってのんびりしたかったのと、久しぶりに髪を整えていただければと思って訪れたのですが、聞かれたくもないプライベートの話や仕事の話を深堀りされ少し疲れてしまいました。
最後帰り際にほぼ強制的にLINEを追加させられ困りました。
カラーは理想通りにして下さったので満足してます。
ありがとうございました。
女性 / 20代前半
とても丁寧で親切でとても良かったです。
ありがとうございました。
女性 / 20代前半
髪型も色も可愛く仕上げてくださいました😊
お話も楽しくてとても良かったです!
女性 / 20代後半
おすすめしません。
安さに釣られて行ってしまった自分ばかでした。
口コミをちゃんと読んでから行けばよかったと後悔しています。
髪質改善の営業をかけられたり、スタッフの目の前でレビューを書かされたり、上辺だけの接客、コミュニケーションの取り方等、怖いです。
私はまんまと騙されました。
御社は騙したつもりはないのかもしれませんが、こっちはお金や時間を騙し取られた気分です。
技術は新卒さんが施術したような値段相応な仕上がりです。
日々努力している美容師さん達には申し訳ないと思いますが、そんなやり方の職場で働いていて恥ずかしくないのか?と思います。
接客業をしている身から言わせていただきますが、皆さんマニュアル通りの接客の仕方、営業の仕方をしているのが染み染み感じられました。10数人の方達が働いているのに誰ひとり個性も感じられず、洗脳されているかのようでした。
勿体無いです。
営業スタイルや若い子の教育を改めて頑張ってほしいです。
女性 / 20代後半
優しく、丁寧に施術していただきました。
ありがとうございます!
女性 / 20代前半
希望通りのカラーにしていただきました。
ありがとうございました。
女性 / 20代前半
丁寧なカウンセリングをしていただき信頼して任せることが出来ました!
女性 / 10代後半
とても綺麗に仕上げてもらいました!めちゃくちゃサラサラになりました^_^ありがとうございました!!!🙇♀️
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