女性 / 30代前半
口コミの評価が良かったので予約しましたが結果最悪でした。こちらの1つのアカウントで複数名のスタッフが使用しているのでしょうか？ミニモに経験年数4年と記載ありますが、先輩スタッフさんに｢まだ2日目だから緊張もあると思うけど…｣と言われていました。経歴詐称ですか？私は今までにこちらの店舗でも他のサロンでも、通常価格・無料モデル共に経験あり、今回が研修生・モデル・練習中ということは理解した上で投稿しますが、今までの施術者の中で1番酷かったです。まずオフの時に10回以上爪の先端に勢いよく機械があたり痛かったです。最初の2回は我慢していましたが、3回目で痛い旨申し上げました。それ以降、同じことが起きると｢申し訳ございませ～ん｣と謝ったり、こちらがその後痛いと言わなければ謝らなかったりで対応もバラバラ。中々オフできなくて、と先輩スタッフさんに伝えてましたけど、前回こちらのサロンで施術してもらったので、特別な素材等ではなかったと思いますよ。この、爪の先端に機械があたるのが痛すぎて、オフが苦痛でしかなかったです。1度皮膚そのものにもあたりました。今までサロンでこんなにビクビクしたことはありません。ネイル大好きですけど、こんな思いをするならしばらくネイルやめようかなとも施術中考えました。爪の長さ・形を整える際は、白いところギリギリまで短く、丸い感じでと伝えましたが、形成後確認促され見てみたら白い所はほとんど残っていましたし明らかな四角で日本語が伝わっていませんでした。ギリギリでと伝えているのにヤスリのみで仕上げようとするのでこちらからいつも他の方だとパチンパチンと切ってもらっている旨伝えました。おそるおそるで見ててハラハラしました。案の定、左手の親指は白い所どころかピンクの部分ギリギリ、右手親指は白い所ががっつりあり、他の爪も整える際に白い所が思いっきり残っていてとにかくこちらの要望を全く理解されておりませんでした。甘皮処理も全然出来ておらず、こちらからもっとしっかりとお伝えしなければほとんど残っていました。仕上がりも表面はでこぼこではみ出しだらけ、先端はザラザラのガタガタ、もちろんそのまま硬化されています。オフ込みワンカラーで2時間15分。ネイルサロンでこんなに嫌な思いをしたのは初めてです。無料のモデルとはいえ、とても人様に施術できるレベルではなかったです。時間を返してほしいです。
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4.4
仕上がり・技術
4.1コミュニケーション・サービス
4.4ミニモでの対応
4.7
