4.3
仕上がり・技術
4.1コミュニケーション・サービス
4.4ミニモでの対応
4.4女性 / 30代前半
接客も丁寧で、仕上がりも綺麗に仕上がり良かったです！
ありがとうございました😊
女性 / 40代前半
初めてのまつエクがこのサロンで、以来利用させてもらってます。自分好みの毛質や、やってみたい長さやデザインを相談しながら試して
何回目かに自分スタイルをみつけられました！
丁寧だし、持ちも良くて気に入ってます。
女性 / 30代前半
最初から最後までずっと丁寧でした。仕上がりもすごく綺麗で満足です！ありがとうございました^ ^また行きたいなぁ～て思うサロンでした
女性 / 30代前半
またよろしくお願いします
女性
初めて外国の方に施術してもらいましたが、スピーディーで持ちも良く、きれいに仕上げていただけました。ありがとうございます。少しお店の香りだけ気になったので清潔感をもう少し出してもらえると嬉しいです！またお願いしたいとおもいます！
女性 / 20代前半
初めて行きました。
とても丁寧な接客で満足です。
癒やされて寝てしまいました。
まつ毛もキレイに仕上がってます。
次の予約もしてしまいました。
担当スタッフさんの技術と接客が良かったです。
ありがとうございました
女性 / 20代後半
今までいろんなサロンに行きましたがここが1番よかったです！！仕上がりもすごく綺麗で持ちも良いです！！
店内も清潔感ありとても気持ちの良い空間でした！
全てにおいて大満足でさっそく友達に紹介しました！
女性 / 20代後半
外人の方でしたが、
テキパキしていて仕上がりもとても綺麗でした！
再来クーポンが少し高いのが残念です。
女性 / 20代前半
施術がとても早くて楽でした！
左側は4週間経った今もしっかりエクステがついているのですが、右側は1週間も経たないうちに異常な程エクステが取れてしまったのが残念です（ ; ; ）
ちなみに、右側だけ付け足して頂くことは可能なのでしょうか？？
全体的には満足のいく内容でした！ありがとうございます！
女性 / 20代後半
初めてこちらでやっていただきました 。
入ると外国人の方が3名？いらっしゃって
受付の対応等はよかったのですが
施術中にお姉さんの携帯が鳴りっぱなしで 、
しかもその都度LINEを返しているような感じで
手が止まっていて時間がかかりました 。
挙句の果てには携帯を落としてガッシャーンと騒音。
施術後に鏡で見るとお願いしたデザインとはかけ離れていてかなり残念でした 。
お会計時もお釣りをもらうのに5分くらいかかりました 。(まだ客がいるのにレジを閉めてしまったようで)
もう行きません。
女性 / 30代前半
綺麗につけていただきました！
つけている最中に腰が痛くならなくて嬉しかったです！
また利用させていただきます♬
女性 / 30代前半
マツエクはとっても満足ですが、ネイルはもうお願いしません。
甘皮を結構キワどいところまで処理してくれたのですが、それが痛くて。親指が出血してましたがフォローの言葉もなし。
手をアルコールで拭いてくれましたがとっても染みました。
塗り方も、はみ出すように塗ったあとで爪まわりのジェルをネイリストが自分の爪で拭うスタイルで...甘皮処理で痛いところをさらにグリグリされて痛かったし
ジェルがはみ出していて見た目も綺麗じゃない....
長さも私に確認をとらずに一気にパチンパチン切ってしまって、思うよりもずっと短くなってしまいました。
接客などは気持ち良いだけに、技術を改善したほうがいいと思います。
３年ほど色んな所でネイルをお願いしましたが、こんな痛い施術は初めてでした....
女性 / 20代後半
大満足です！
施術中まったく首も痛くなりませんし、ぐっすり寝てしまいました👶🏻
仕上がりも綺麗で、また利用したいです。
女性 / 20代前半
丁寧な施術でとてもリラックスすることが出来ました。店内も綺麗で雰囲気も良かったです。また通いたいと思います！
女性 / 20代後半
スムーズな対応で気持ちよい施術でした！ありがとうございました！仕上がりも満足です！
女性 / 20代前半
当日予約して行きましたが、とても親切で良かったです！
また伺います！ありがとうございました😊
女性 / 30代後半
遅くまでやっているので、仕事終わりに通えるのはいいなと思いましたが、急に施設が始まった印象でした。今ついているカールがわからなかったので「見ていただいたら今ついているカールわかりますか？」とお尋ねすると「わかります」と言われ、「まずはオフをします」と言われました。他店では長さや太さを確認してから施設に入っていたのですが、ここは初めて行くお店だったので、オフしてから確認するのかな？と思ったらそのまま施設に入ってしまい、どの長さや太さをつけるという説明がなかったので、正直びっくりしました。睫毛の状態を見て、この太さと長さがベストだと判断されたのならその旨伝えていただきたかったです。
デザインしか伝えていなかったので、目頭ギリギリはつけて欲しくないという要望は伝えられませんでした。あとグルーなのかわかりませんが、施設中何度か目に染みました。今まで染みたことはなかったのですが、こちらのグルーは私には合わないのかなと感じました。
女性 / 30代前半
当日予約でしたがすぐに連絡も取れミニモでの対応は良かったです。
来店後ネイルを見せて頂き、4950円のものが思ったよりシンプルだったので5950円に変更させて頂きその中からネイルを選びました。2本ワンカラー、2本大理石風(内1本大きめのパール付き)1本ラメというデザインで、大理石をしたくてそのデザインを選びました。
ワンカラー2本、ラメ1本を先に済ませ硬化まで終わらせた後、デザインの指に入りましたが、あまりにも下手でした。ここまで出来ないとは思いませんでした。｢どうですか？｣と聞かれても｢見本と見比べて、あなたはどう思いますか？｣と聞きたかったです。｢色が違うので雰囲気は違いますが…｣と言われましたがそんなこと、100も承知です。結局その2本はデザインを取りやめ、ワンカラーになりましたが、会計の際に元のシンプルコースの料金に戻ることもありませんでした。デザインをしていないにも関わらず、そちらのコースの料金を取れる神経に吃驚いたしました。パールが1000円もしたのですかね？もしくは｢デザインいらないです。｣と言ったのはお客様なので、という言い分なのですかね？あのようなデザインをつけて過ごすよりかは1000円紛失した方が確かに気が楽かもしれませんね。
もう少し申し訳なさそうにする、もしくはデザインをしていないのだからコース料金を戻すなど工面して下さるならともかく、そのような対応もなかったのでこの評価に致します。二度と行きませんのでお店の評価が下がらないように、どうぞ技術を磨いてください。
女性 / 20代後半
遅れたのにご対応いただきありがとうございました。
施術面ではムラや長さのばらつきがすごく気になりました。
あとストーン付きのオフは1本330円だということを事前に伝えておいて欲しかったです。
女性 / 20代前半
素早くてとても助かりました。
対応も丁寧でした！💗またいきます
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