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仕上がり満足度が高い96%のお客様が高い評価をつけています
サービス満足度が高い100%のお客様が高い評価をつけています
EMMA所属・EMMA Satakeの口コミ
仕上がり・技術
4.9
コミュニケーション・サービス
4.9
ミニモでの対応
4.9
114件の口コミ中61〜80件表示
あやちさんの口コミ
女性 / 30代前半
今日はありがとうございました(´・ω・｀) いつも子供連れでもよくしていただき素敵なカラーまでしていただきありがとうございます(´；ω；`)
来店日：2019年7月29日来店回数：5回
EMMA Satakeさんからの返信
本日は再度ご来店ありがとうございました！ 今回もすっきりした軽めのスタイルで、鮮やかな色に仕上がりましたね！ 仕上がり気に入って頂けて良かったです！(*^^*) またお子様と一緒にご来店お待ちしております！(^^) ありがとうございました！
返信日：2019年7月29日
ミニモさんの口コミ
女性 / 40代前半
髪を空いて軽くはなりましたが、ロングなので根元から空き過ぎるとパサつきうねりが出てきました。毛先だけ空く程度の方がロングには良かったかもしれません。
来店日：2019年7月22日EMMA Satakeさんからの返信
先日はご来店ありがとうございました！ 毛量のバランスを考えて調整させては頂いたのですが、反対に空いた事で扱いづらい形になってしまい申し訳ございませんでした。今後の参考にさせて頂きたいと思っております。 この度はご来店と貴重なご意見ありがとうございました！
返信日：2019年7月27日
朋子さんの口コミ
女性 / 20代後半
当日の朝に時間変更のお願いというわがままにも、迅速に対応してくださりました🥺 施術中もとても丁寧にやってくださり、こちらの要求にも嫌な顔せず対応してくださりました。 時間はかかりましたが、その分仕上がりが最高です！こんなにキレイにかかったのは久しぶりでした！これをキープできるように雨に負けないで頑張ろうと思います。 ありがとうございました😊またの機会があればお願いします。
来店日：2019年7月19日EMMA Satakeさんからの返信
本日はご来店ありがとうございました！ 雨に負けない綺麗なストレートになりましたね！^ ^ ロングメニューの施術でしたが長い時間ありがとうございました！ 仕上がり気に入って頂けたのが何より嬉しく思います！(^^) こちらこそまた機会がございましたらいつでもよろしくお願い致します！ありがとうございました！
返信日：2019年7月19日
HARUKAさんの口コミ
女性 / 30代前半
本日はありがとうございました。 元の色と比べても目立ったりはなく 綺麗に仕上げていただき満足です☺︎ こんなにも綺麗に染まるなんて 思ってもなかったのでビックリです。
来店日：2019年7月11日来店回数：2回EMMA Satakeさんからの返信
本日はご来店ありがとうございました！ ブリーチを使った施術になりましたが、リタッチ部分が綺麗に無くなったので良かったです！満足して頂けて嬉しく思います！(^^) 次回また引き続き染めていきましょう！またのご来店お待ちしております！ありがとうございました！
返信日：2019年7月11日
ナトゥレーザーさんの口コミ
女性 / 40代後半
カットもカラーも大満足♪すごくイメージ通りで嬉しいです♪またよろしくお願いいたします(^^)
来店日：2019年7月11日来店回数：3回EMMA Satakeさんからの返信
本日はご来店ありがとうございました！ カットはハイレイヤーで更にカッコイイスタイルになっていました！ カラーも黄色味が消えて狙ったイメージの青みが出ており、すごく綺麗な色に感じられました！^ ^ 喜んで頂けたのが何よりです！(*^^*) 気になる部分が出てきたらいつでもご連絡ください！またお待ちしております！ありがとうございました！
返信日：2019年7月11日
ayaさんの口コミ
女性 / 40代前半
ママ友に教えてもらい初めて今日行かせてもらいました。 髪型の細々な説明や色の説明を丁寧にして頂き良かったのですが、髪きる間も何も会話がなく退屈してしまいました。 美容院にいくのにお話しするのも一つの楽しみなので 髪をきてる間少しでもお話ししてとらえたら嬉しいです
来店日：2019年7月3日来店回数：2回EMMA Satakeさんからの返信
本日はご来店ありがとうございました！ 髪に関する説明を好意的に聞いて頂けてとても嬉しく思います！ありがとうございました！^ ^ 一方で楽しみして来店された会話が少なくなっていたのは本当に申し訳ございませんでした。 今後の反省にさせて頂きます。貴重なご意見ありがとうございました！ もし機会がございましたら次回はより満足して頂けるように心がけさせて頂きます。またのご来店お待ちしております！ありがとうございました！
返信日：2019年7月3日
ムクユさんの口コミ
女性 / 30代前半
すべてがとても丁寧で大変満足しました！ 今回はカットでしたが、カラーやパーマのことも教えていただけて、大変参考になりました。 施術中も適度な距離感で会話をしていただけたのでよかったです。 是非またお願いしたいと思いました。 ありがとうございました！
来店日：2019年6月28日来店回数：3回EMMA Satakeさんからの返信
昨日はご来店ありがとうございました！ 全体を通して満足して頂けたのは本当に良かったです！(^^) 長さが上がりやすいのを想定したので、ご自宅でのスタイリングの際にイメージ通りの長さにおさまっていれば嬉しいです！^ ^ もしカラーもしたくなった時はいつでもご連絡下さい！ またお待ちしております！ありがとうございました！
返信日：2019年6月29日HARUKAさんの口コミ
女性 / 30代前半
髪の毛カットありがとうございました☺︎ 最後の最後まで丁寧に仕上げてくださり おかげさまで良い感じになって満足ですっ🥰💙 髪の毛も軽くしていただき助かりました～
来店日：2019年6月27日来店回数：2回EMMA Satakeさんからの返信
本日はご来店ありがとうございました！ この度はショートスタイルに変わって、季節にも合った爽やかな印象に変わりましたね！ 毎日扱いやすくなっていればなによりです！^ ^ 今度カラーがしたくなった時はまたいつでもご連絡下さい！ありがとうございました！
返信日：2019年6月27日
やさんの口コミ
女性 / 30代後半
髪の色もとても良くメッセージからのやりとりもとても丁寧でした！ また機会がありましたらよろしくおねがいします！
来店日：2019年6月27日EMMA Satakeさんからの返信
本日はご来店ありがとうございました！ 久しぶりのカラーだったと思いますが仕上がり気に入って頂けて良かったです！(^^) 施術前はトーン差が大きかったですが、最終的にグラデーションが綺麗に入ったので、とてもオシャレな色になっていたと感じました！^ ^ こちらこそ機会ございましたらまたよろしくお願い致します！ありがとうございました！
返信日：2019年6月27日
(*･ω･*)さんの口コミ
女性 / 20代後半
髪型は想像よりも少し短いかなと思いましたが気に入りました！！また髪色が本当に好みの色になったのでよかったです！✨ ありがとうございました！😌
来店日：2019年6月17日来店回数：2回EMMA Satakeさんからの返信
昨日はご来店ありがとうございました！ 大幅なスタイルチェンジで印象もすごく変わり、大人っぽくなりとてもお似合いなスタイルに感じられました！(^^) カラーはイメージを共有する事ができて好みの色が出せて本当に良かったです！^ ^ 途中お店の営業事情にも合わせて頂いて本当に感謝しております！またいらしてください！(*^^*) ありがとうございました！
返信日：2019年6月18日彩子さんの口コミ
女性 / 20代後半
後ろが凄くスッキリした前下がりショートボブにして頂きました。セットの仕方やアイロンのポイントアドバイスも教えてもらったので実践してみようと思います。 素敵な髪型にして下さりありがとうございます！
来店日：2019年6月14日EMMA Satakeさんからの返信
昨日はご来店ありがとうございました！ 首回りがすっきりした前下がりボブが季節にも合っており、とてもお似合いのスタイルに感じられました！^ ^ 今回はおさまりやすく構成させて頂き、残ったパーマウェーブと合わせて、お手入れで丸みを作りやすくなっていれば嬉しいです！(^^) またなにかあればいつでもご連絡をお待ちしております！ ありがとうございました！
返信日：2019年6月15日
みさんの口コミ
女性 / 30代前半
カウンセリングはしっかりしてましたが、何故そこまで聞いたのにこんな事になるんだという仕上がりでした。 そもそも茶+紫系で頼んだはずなのに仕上がりはほぼ黒。 黒髪は似合わないし芋っぽく陰気に見えるので凄く嫌なのに。 髪型の仕上がりは昭和のオバちゃん風。 セットすればリカバリーできるのかと思って巻いてもらったら毛先がアッチコッチ跳ねてわけわからない髪型になりました。 失敗したならスタイリストさんに相談なり修正なり頼んだり、私にはっきりそう仰ってくれればいいのに、最後失敗した巻き髪を後ろに送って隠された時に心底呆れました。 会話で「髪は結ばない」と言ったのに結ばないとダサすぎて外も歩けないような髪型にされ、トリートメント付きと聞いてたのにされず、挙句カットカラーだけで4時間15分もかかるってどういうことでしょう。意味がわかりません。帰り際に「お時間頂いて」などの挨拶もなし。昼飯抜きで15時近くまで付き合わせた相手にお礼や謝罪もないのはあり得なかったです。 もう二度と施術して欲しくないし、お店に近寄りたくもないですが、カットモデルとはいえお金返してほしいです。これじゃ罰ゲームです。全てにおいてありえません。 追記 謝罪頂けた所で髪も時間も戻りません。私はしばらく罰ゲームを受けた頭で生活しなくてはいけないのですがどうお考えなんでしょう。改めて鏡を見ましたがセットを解いたら予定より大幅に短く切られてる事にも気づきました。梳きすぎで後頭部も膨らんでて、このままじゃ外歩けません。どこまでも最悪です。
来店日：2019年6月13日EMMA Satakeさんからの返信
この度はご希望通りの仕上がりを提供できず申し訳ございませんでした。 カラーはカウンセリング時に決めた色とトーンそのまま通りの仕上がりではあったのですが、お客様との仕上がりイメージに差ができてしまっておりました。今後より一層カウンセリングを磨いていきたいと思います。申し訳ございませんでした。 カットやセットはご希望の仕上がりに出来ず力不足でした。こちらも日々技術向上を目指し、取り組まさせて頂いております。ご希望の仕上がりを提供できず申し訳ございませんでした。 トリートメントですが、カラーを流した際、確実に施術させて頂いております。仕上がりの実感を得られないモノとなり申し訳ございませんでした。 この度は予定時間を越してしまう施術内容となってしまいました。お客様の貴重なお時間を頂いている中、大変申し訳ございませんでした。 様々な面での貴重なご意見を頂き、感謝致しますと共に、心よりお詫び申し上げます。
返信日：2019年6月13日くみさんの口コミ
女性
縮毛矯正とカットで来店しました。 初めてのお店でしたが髪の状態を見て頂き、ご相談しながら対応して頂きました。 綺麗にして頂き、大満足です！ 野球の話もでき、楽しい時間でした。 ありがとうございました(*´v｀*)
来店日：2019年6月10日EMMA Satakeさんからの返信
昨日はご来店ありがとうございました！ これから梅雨シーズンになってきますので、このタイミングで満足して頂ける矯正が出来て私も嬉しいです！ 長時間の施術で待ち時間も多かった中、対応して頂きとても感謝しています！(^^) 共通の会話もあってとても楽しかったです！(*^^*) また扱いづらくなったらいつでもご連絡下さい！ありがとうございました！
返信日：2019年6月11日tackyさんの口コミ
女性 / 50代前半
様々なアドバイスが丁寧でした。仕上がりが良くて、気分が良くなったせいか落し物をしてしまい、それも対応頂いて、良かったです。
来店日：2019年6月10日来店回数：5回EMMA Satakeさんからの返信
昨日は再度ご来店ありがとうございました！ 長さを伸びた分切って、カラーは前回より更に馴染むトーンに変わっています！仕上がり気に入って頂けて良かったです！^ ^ 落し物はすぐ連絡がついて手元に戻せてなによりでした！(^^) ありがとうございました！
返信日：2019年6月11日
すみれさんの口コミ
女性 / 20代後半
minimoでのメッセージの時点から丁寧でした。特に、来店時は細かいイメージまで丁寧にカウンセリングして下さり、とても安心して施術を受けることが出来ました。 インナーカラーの色味は現状では少しイメージと違いましたが、これもまた可愛いのでいいかなと思います。落ちてくるのが楽しみです。 全体的に落ち着いていてとても過ごしやすかったです。また利用したいと思います。ありがとうございました。
来店日：2019年6月6日来店回数：3回EMMA Satakeさんからの返信
本日はご来店ありがとうございました！ 来店時よりインナー部分の割合も増えたので、バランスが良くなり更にオシャレなスタイルになっていました！(^^) 色は少し青みが出てしまったので明るさを感じにくくなってしまいました！数日後少し色が落ち始めますが、その時イメージに少しでも近づいてくれば嬉しいです！^ ^ 今後はカウンセリング時のお客様のイメージに更に近い仕上がりを目指せるように一層努力していきたいと思います！ またのご来店お待ちしております！^o^ ありがとうございました！
返信日：2019年6月6日
Kokoさんの口コミ
女性 / 50代前半
自分の希望といただいたアドバイスをもとに、思い通りの手入れのしやすいスタイルにしていただきました。とても満足しています！ありがとうございました。
来店日：2019年6月2日EMMA Satakeさんからの返信
本日はご来店ありがとうございました！ 長さも短くなりスッキリしたスタイルになりましたね！ お伺いした内容を参考にカットさせて頂きましたが、毎日セットが扱いやすくなっていれば何より嬉しく思います！^ ^ またのご来店お待ちしております！ ありがとうございました！
返信日：2019年6月2日
kokoさんの口コミ
女性 / 20代後半
長さもカラーもイメージ通りでした！ありがとうございました(*^^*)
来店日：2019年5月26日EMMA Satakeさんからの返信
昨日はご来店ありがとうございました！ イメージに近づける事が出来て良かったです！ 今回ヘアスタイルも髪色も変わって、来店時より大人っぽい雰囲気になって、とても似合っていたスタイルに感じられました！(^^) 何か変えたくなった時はまたいつでもご連絡下さい！ ありがとうございました！
返信日：2019年5月27日
りかさんの口コミ
女性 / 20代前半
初めてのカラーということで少し不安もありましたが、最初に丁寧に説明していただきありがたかったです。黒髪でなくなったことにはまだ少し慣れていませんが、とても満足のいく仕上がりになりました。 本日は本当にありがとうございました。
来店日：2019年5月23日EMMA Satakeさんからの返信
昨日はご来店ありがとうございました！ 初めて髪を染めてまだ見慣れないかもしれませんが、美容師の自分から見たらとても新しい髪色も似合っていてカワイイ色に仕上がっていましたよ！^ ^ いずれ色が抜けてきたり、違う色に変えたくなった時はまたいつでもご連絡下さい！また新しいカラーを一緒に考えていきましょう！^o^ ありがとうございました！
返信日：2019年5月24日
キャラメルマキアートさんの口コミ
女性 / 40代前半
髪型すごく気に入ってます。洗いやすいし、スタイリングもしやすいです。ありがとうございました。当日はどんな髪型にしようか決めていなくて、でも雑誌を見ながら丁寧にアドバイスをしてくれたり、髪の悩みも聞いてくれて良かったです。スタイリングの仕方とかもアドバイスしてくれます。居心地いい空間でとてもリラックス出来る時間でした。またお願いしたいです。
来店日：2019年5月23日EMMA Satakeさんからの返信
昨日はご来店ありがとうございました！ わずらわしかった部分も無くなり夏らしい軽くてスッキリしたスタイルになりましたね！ 普段のスタイリングが扱いやすくなったは何よりで良かったです！^ ^ またセットが難しくなってきたりしたらいつでもご連絡下さい！またお待ちしております！ ありがとうございました！
返信日：2019年5月24日
髪型難民さんの口コミ
女性 / 20代後半
最初から最後までとにかく丁寧にソフトな対応をしていただきました。 基本的にお任せではっきりと意見を言わない私にじっくりと付き合っていただいて本当にありがとうございました！ おかげさまで頭が軽くなって頭重感がなくなりました 。 全然意識してなかったのですが、娘と同じ髪型になり娘が喜んでました。 本当にありがとうございました(^^)
来店日：2019年5月20日EMMA Satakeさんからの返信
昨日はご来店ありがとうございました！ 季節にマッチしたすごくスッキリして軽いスタイルになりましたね！ 自宅でのスタイリングでは収まりやすさはいかがでしたか！？もし毎日扱いやすくなっていれば嬉しいです！^ ^ 良かったです！娘さんが喜んでくれたのは何よりだと思います！(^o^) また扱いにくいところがあればいつでもご連絡下さい！ ありがとうございました！
返信日：2019年5月21日
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