やぎぬま えんきんの掲載
★★★★★
★★★★★

4.2

57
1084
川崎駅6分 / 京急川崎駅7分 / 八丁畷駅9分
更新

やぎぬま えんきんの口コミ

4.2

★★★★★
★★★★★
  • 仕上がり・技術

    4.0
  • コミュニケーション・サービス

    4.1
  • ミニモでの対応

    4.4
57件の口コミ中41~57件表示
  • 🤍さんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    作業は早いですが、1週間したら親指のジェルが浮いてきました。
    接客はとても親切にしていただいたのですが、長さだしのチップもあまり爪に馴染んでいない感じがします。

    やぎぬま えんきんのプロフィール画像

    やぎぬま えんきんさんからの返信

    🤍様

    この度は口コミを投稿いただき、誠にありがとうございます。お客様のご意見を真摯に受け止め、大変申し訳ごさいませんでした。
    お客様にご迷惑をおかけし、誠に申し訳ごさいませんでした。お時間を割いて口コミをいただき、ありがとうございました。

    時間が有ったら、無料で一度施術させていただきたいと思います。

    返信日:2024年11月4日
  • iさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    素早く綺麗に仕上げてもらえて満足です✨💅

  • かおりさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    口コミ通り早い!
    だが、セルフネイルの延長戦の出来だった気がします。
    他のネイルサロンは二度塗りとかするけどここはしない。
    あとこれで完成系いいかどうかも聞いてこない。

    やぎぬま えんきんのプロフィール画像

    やぎぬま えんきんさんからの返信

    かおり様

    この度は数あるサロンの中から当サロンにお越しいただき誠にありがとうございました。
    また、ネイリストの技術・接客レベルにご満足いただけず、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
    今回の貴重なご意見を元に、改善に努めます。またのお越しをお待ちしております。

    返信日:2024年11月4日
  • ナさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    施術すごい素早くてでも綺麗でびっくりしました。
    爪の形を整える時?にやすりの角で指が切れてしまい、今はパックリしていて痛かったです。
    それ以外はとっても良かったです。
    ありがとうございました!

    やぎぬま えんきんのプロフィール画像

    やぎぬま えんきんさんからの返信

    ナ様
    この度は数あるサロンの中から当サロンにお越しいただき誠にありがとうございました。
    また、ネイリストの技術・接客レベルにご満足いただけず、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
    今回の貴重なご意見を元に、改善に努めます。またのお越しをお待ちしております。

    返信日:2024年11月4日
  • mmmmmさんの口コミ

    女性 / 30代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    どういう訳か予約がブッキングなのかそういう方針なのか不明ですが、私の来店5分後に次の方がいらして、すぐ後ろで待たれて気まずくてオフだけにしました。
    ネイルオフでマシンで削る時も熱いし、丁寧さ感じませんでした。
    粉がついた状態でその上からオイルを塗られました。

    やぎぬま えんきんのプロフィール画像

    やぎぬま えんきんさんからの返信

    mmmmm様

    この度は数あるサロンの中から当サロンにお越しいただき誠にありがとうございました。
    また、ネイリストの技術・接客レベルにご満足いただけず、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
    今回の貴重なご意見を元に、清潔の方面にもマシンの削る時の熱いとかにも改善に努めます。またのお越しをお待ちしております。

    返信日:2024年11月4日
  • 美来さんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    親切にしていただきました!

  • Mさんの口コミ

    女性 / 30代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    前日ギリギリの予約で朝からやって貰えてしかも
    凄く早くて仕上がりも綺麗で満足です😍🩷
    ありがとうございました!

  • ひよこさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    施術が早くてびっくりしました!

  • 真弓さんの口コミ

    女性 / 40代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    綺麗に対応頂きありがとうございました😊
    また来店したいです。

  • BIG Riverさんの口コミ

    女性 / 30代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    誹謗中傷がいけない→わかる
    断定的な批判がいけない→うーん場合によりそう、、、
    施術担当者へのクレームがダメ→いつ言えば良いのでしょうか。
    素晴らしく良かったらそれも勿論書きますが、非常に良くなかった場合も書く事があると思います。。。

    他店のスカルプを貶すような発言がありました。
    そして、言い方も断定的でここのスカルプヨクナイヨ!と言っておりました。
    その発言があまりよくないと思います。
    言うとしたらどこが良くなくてとか具体的に教えて欲しかったです。

    作業は確かに素早かったけど、あまり丁寧ではありませんでした。オフされてない部分があります。
    日本人の場合は最後にお客さんが触ったりよく見たりして納得行ってるか確認する場合が多いかと思いますが、
    サロン勤務の方が全員中国人のためミニモでのやりとりがうまく伝達出来ておらず、希望と違う仕上がりになりました。

    フィルインのような形でスカルプを残してもらう予定で、カラーパウダーのスカルプですと伝えてあったのですが、最初に削り始めて下さった方に伝わっておらず、あえて分厚く付けてもらっていた部分を薄く削られてしまって、アクリルのカラーが左手だけうすくなってしまって、トップを変えてパチンと切ってスクエアにするという作業だけだったのに10000円ほどかかりました。

    私的には中国の方がやってるサロンに乱暴で作業的かつ価格も高いイメージを持つようになってしまいました。

    やりとりしてみるとわかると思いますが、かなり日本語のニュアンスが伝わらないサロンでした💦

    なので、デザインは100%これでお願いします!!!!
    と、画像を持ってなるべく簡単なアートを選べば素早さが一番の時はここで問題ないのかと思います。

    やぎぬま えんきんのプロフィール画像

    やぎぬま えんきんさんからの返信

    この度は数あるサロンの中から当サロンにお越しいただき誠にありがとうございました。
    また、ネイリストの技術・接客レベルにご満足いただけず、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。

    今回の貴重なご意見を元に、改善に努めます。
    またのお越しをお待ちしております。

    返信日:2024年1月29日
  • r♡さんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    早くてびっくりしました❣️ありがとうございました!

  • ゆうさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    施術中のトークも楽しく、何よりオフありで30分ほどで仕上げて頂きました!デザインも可愛く、リピしたいです!

  • 花音さんの口コミ

    女性 / 10代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    とても綺麗でほんとに満足してます😊
    急遽だったのですが、ありがとうございました!!!

  • てつ子さんの口コミ

    女性 / 60代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    とても手際が良くて素敵に仕上げて下さいました。
    ありがとうございます(╹◡╹)

  • ★★★★★
    ★★★★★

    オフ無しだったこともありますが、
    21時に予約したマグネットネイルがまさかの15分ほど終わりビックリしました!
    15年以上のベテランネイリストさんなので、短時間でも綺麗です◎
    お店に着いたらコートを脱ぐ間もなく、
    すぐに座ってすぐに爪を出すことになるので、
    のんびりゆったりした接客に慣れてる方は驚かれるかもしれません。
    時間を買いたい!と常日頃思ってる方からしたら、最高です。

  • りさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    何もせず大きいパーツをいきなりニッパーのようなもので外されたのでオフが痛かったです、
    痛いと伝えても続けられたので、少し怖かったです、
    日本語はあまり通じません、
    淡々と進めていく感じです

    やぎぬま えんきんのプロフィール画像

    やぎぬま えんきんさんからの返信

    り様

    この度は数あるサロンの中から当サロンにお越しいただき誠にありがとうございました。
    また、ネイリストの技術・日本語レベル·接客レベルにご満足いただけず、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
    今回の貴重なご意見を元に、改善に努めます。またのお越しをお待ちしております。

    返信日:2024年11月4日
  • ケミコままさんの口コミ

    女性 / 50代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    施術は早くてよかったんだけど、爪先の方が薄めで、残念でした。

    やぎぬま えんきんのプロフィール画像

    やぎぬま えんきんさんからの返信

    ケミコまま様 

    この度は数あるサロンの中から当サロンにお越しいただき誠にありがとうございました。
    また、ネイリストの技術・接客レベルにご満足いただけず、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
    今回の貴重なご意見を元に、改善に努めます。またのお越しをお待ちしております。

    返信日:2024年11月4日

掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。

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