女性 / 20代前半
前の方の関係で1時間も待たされました…
ネイル自体は4本ほどにほこりみたなものが入っていてチップでつけてもらい爪先が下のチップ見えている状態が1本。
お直ししてほしいと問い合わせ直させて頂くとのことでしたが3週間後になると言われ3週間後の1番早い予約とりましたが予約の2日前に1時間時間ずらしてほしいと連絡きて20時だったのを21時にしてほしいときて私もそれ以降の予定を計算して立てていて後の予定を渋々時間変更したのにも関わらず19時前にサロン側から
『ずっと前から今日お直しさせてもらうことになってたんですが、今日１日体調が良くなくて、◯◯様の前のお客様にもご連絡させて頂いて、大変勝手ではありますが、本日はもうお店を閉めさせて頂こうと思っております！
大変申し訳ありません。
今日のお詫びは必ずさせて頂きますので、大変勝手ではありますが、お日にちの変更させて頂いてもよろしいでしょうか？』と連絡がきて体調が良くないとは仕方がないことだと思うんですが、ここまでくるとあまり信用がありません。
もう少し早く連絡出来たのではないかなと思いました。残念でした。
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4.9
仕上がり・技術
4.9コミュニケーション・サービス
4.9ミニモでの対応
4.8
