_さんからのエステ&アイラッシュ&ネイル Folche博多店【フォルチェ】所属・フォルチェ博多店 細田の口コミ

  • _さんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    20分以上待たされた上に3時間かかり1日しかもたずプラス料金もかかり今までで1番対応が悪くショックでした。

    フォルチェ博多店 細田のプロフィール画像

    フォルチェ博多店 細田さんからの返信

    この度はご来店ありがとうございました。
    アクリルスカルプのメニューは記載にもある通り、こちらほ180分の施術時間になります。またご来店時にも通常よりお時間頂き180分は掛かるとお伝えしたかと思います。
    また、プラス料金に関しましては、こちらはオフがない方限定のクーポン価格で、今回ご来店時にオフがあった為オフ代が別途発生しております。こちらも施術させて頂く前にお伝えさせて頂いたと思います。
    お直しに関しましても、お伝えした通り
    ご来店の7日以内でしたら無料お直しさせて頂けます。
    それ以降ですと、付け替えになるので料金が発生いたします。こちらはどのお客様も同じルールで対応させて頂いておりますので、ご理解頂ければと思います。
    今後とも、お客様に満足頂ける応対、施術ができるよう努めて参ります。

    返信日:2024年9月17日

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エステ&アイラッシュ&ネイル Folche博多店【フォルチェ】所属・フォルチェ博多店 細田の口コミ

4.7

★★★★★
★★★★★
  • 仕上がり・技術

    4.7
  • コミュニケーション・サービス

    4.8
  • ミニモでの対応

    4.8

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