ROCO'LUSH 🌼M🌼の掲載
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ロコラッシュ 新宿西口大ガード店 ROCO'LUSH 🌼M🌼

経験年数 10年以上

★★★★★
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4.0

193
4410
新宿西口駅2分 / 西武新宿駅5分 / 新宿駅10分
更新
  • リピーター多数 多くのお客様が繰り返し予約しています

ROCO'LUSH 🌼M🌼の口コミ

4.0

★★★★★
★★★★★
  • 仕上がり・技術

    3.8
  • コミュニケーション・サービス

    4.1
  • ミニモでの対応

    4.1
193件の口コミ中41~60件表示
  • まるさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    パリジェンヌを希望したのですが「え、これがパリジェンヌですか?」と言いたくなってしまう仕上がりでした。最初に「パリジェンヌは80度程の角度にする」と仰っていましたが、仕上がりは全然上がっておらず...その場には施術をしてくださった方しかいらっしゃいませんでしたので、言えずにお支払いは済ませました。個々人で上がり方に差があり、それを了承の上で施術をお願いしましたが、もう少し技術を上げていただきたいです。これまで月1程で色んなお店でパリジェンヌをしてきましたが、いつもバッチリ上げてくださいます。明日から旅行の為にこちらにお邪魔しましたが、本当に残念でした。

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    ROCO'LUSH 🌼M🌼さんからの返信

    先日はご来店いただきありがとうございます。

    この度は満足のいくサービスのご提供ができずに誠に申し訳ございませんでした。

    その時のお目元やまつ毛の状態、お店の使用しているお薬によって(合う合わないもございます)、同じ施術でも差が出る場合もございますので状態を確認しお直し対応をさせていただきたかったのが残念です。

    貴重なご意見ありがとうございました。

    返信日:2024年3月27日
  • りかさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    いつもお世話になってます☺️💗

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    ROCO'LUSH 🌼M🌼さんからの返信

    いつもご来店誠にありがとうございます。

    ご満足いただけたようでとても嬉しいです^ ^
    次回5500円でご案内させていただきます。

    何かございましたらいつでもご相談くださいませ。

    またのご来店を心よりお待ちしております。

    返信日:2024年3月27日
  • まあいさんの口コミ

    女性 / 30代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    初めてのマツパ大満足でした!!ありがとうございました!!

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    ROCO'LUSH 🌼M🌼さんからの返信

    先日はご来店誠にありがとうございました。

    ご満足いただけたようでとても嬉しいです^ ^
    次回5500円でご案内させていただきます。

    まつ毛パーマは平均1〜1.5ヶ月でのおかけ直しをオススメしておりますので様子をみてまたご来店いただけたら幸いです。

    またのご来店を心よりお待ちしております。

    返信日:2024年3月27日
  • りかさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
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    リピーターです、その都度丁寧に施術して頂け綺麗に仕上げてくれます🥺💗

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    ROCO'LUSH 🌼M🌼さんからの返信

    いつもご来店ありがとうございます。

    ご満足いただけたようでとても嬉しいです^ ^

    お忙しい中嬉しい口コミの投稿をありがとうございます!
    またのご来店を心よりお待ちしております。

    返信日:2024年3月27日
  • sさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    カールが緩いのも残念ですが、家に帰って左右非対称がひどくてマツパしてない方がマシだと思ったのははじめてです

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    ROCO'LUSH 🌼M🌼さんからの返信

    ご来店いただきありがとうございました。
    この度はご不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。

    お仕上がりについてですが、最初にお話しさせていただいた通りお目元の形とまつげの長さや生え方的にパリジェンヌラッシュリフトよりもパーマの方が合っていたのでパーマをオススメさせていただきましたが、お仕上がりにご納得いただけなかったのでご希望の通りパリジェンヌラッシュリフトでやり直させていただきました。

    カウンセリング時に、お店によって仕上がりが変わるとおっしゃっておりましたが使用しているお薬やロットがお店によって違うので、メニューが同じでも仕上がりが違ってしまう事は残念ながらございます。

    ご理解いただけたら幸いです。

    また、ご予約時のメニューは【24日限定】と記載しているクーポンで本日は適用外ですが適用させていただいております。

    接客につきましては今一度改めて参ります。
    この度は貴重なご意見をありがとうございました。

    返信日:2023年12月28日
  • ぽよさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    初めて上下まつ毛パーマをお願いしましたが、仕上がりがよくとても満足しています💭
    カウンセリングの時点で仕上がりのイメージ等しっかり教えてくださったので安心でした。
    またお願いします🙇‍♀️🙇‍♀️

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    ROCO'LUSH 🌼M🌼さんからの返信

    先日はご来店誠にありがとうございました。

    ご満足いただけたようでとても嬉しいです^ ^

    その時によってまつげの状態が違うので、何かございましたらいつでもご相談くださいませ。

    またのご来店を心よりお待ちしております。

    返信日:2024年3月27日
  • Hannaさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    ふかふかのソファで眠っている間に整った眉毛を手に入れさせてくださりありがとうございました!
    こんな丁寧にこまめに声掛けも施術も行ってくださり恐れ入ります。
    またよろしくお願いします。

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    ROCO'LUSH 🌼M🌼さんからの返信

    先日はご来店誠にありがとうございました。

    ご満足いただけたようでとても嬉しいです!

    アイブロウwaxは続けていただけるとだんだん生えにくくなってきてお手入れが楽になるので続けてみてください^^

    何かございましたらいつでもご相談くださいませ。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

    返信日:2024年3月27日
  • さきさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    カウンセリングは非常に丁寧で、店内も静か、ソファですがとても柔らかく体の辛さも無くリラックスして受けることが出来ました。
    施術もスピーディで予定より早く終わったので次の予定にも余裕を持って向かうことが出来ました。
    勿論まつげは大満足の綺麗な上がり具合だったのでこれが長く持続してくれたらいいなと思います。

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    ROCO'LUSH 🌼M🌼さんからの返信

    先日はご来店誠にありがとうございました。

    ご満足いただけたようでとても嬉しいです^ ^
    何かございましたらいつでもご相談くださいませ。

    またのご来店を心よりお待ちしております。

    返信日:2024年3月27日
  • つんさんの口コミ

    女性 / 40代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    希望など、丁寧にきいていただきありがとうございます。
    くるんときれいに仕上げてくださいました。またよろしくお願いいたします。

  • メイさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    初めて施術する私にも丁寧に教えてくださりました。
    とても仕上がりも綺麗でまた行かせていただきたいです。
    一つお願いするとしたらWAXを剥がす時できれば毎度声をかけて欲しいです。聞こえなかったせいかびっくりした時ありました。

  • みぃさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    予約時の返信が無い場合も予約が確定してあると書いてあり、お店の方からのメッセージが来なくても心配しなくてよいと知れて良かったです。
    束間まで丁寧に仕上げてもらえて、リピートして良かったと思いました。

  • kmuさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    リピです。
    今回も、技術と接客に大満足です。
    いつもありがとうございます。

  • 優歌さんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    自分の目に合わせてデザインをして頂きました!

    今回初めてパリジェンヌとまつ毛パーマの違いを知って、似合うものをご提案してくださりありがとうございました!💦

    ほかのサロンに比べてパーマ時間が長いきがしましたが、しっかりくるっとカールが出来ておりもちも良さそうです!またお願いします🙇‍♀️

  • クララさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    初のマツパで、希望のイメージ等も曖昧でしたが満足です!
    ありがとうございました!
    次からはもっと自分のやりたいイメージを伝えられそうです。

  • yuccalさんの口コミ

    女性 / 40代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    まつ毛パーマ上下で予約したのですが、当日ワックス脱毛と眉毛カットにもご対応頂きました。
    まつ毛はナチュラルに、初めてのワックス脱毛も的確なアドバイスを頂いて納得の仕上がりで満足です。

    またお願いしたいです!

  • eさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    仕上がり最高です。! いつも助かってます!

  • ミズキさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    仕上がりだけでなく事前のご説明がとても丁寧でした。安心感のある施術で満足しています。ありがとうございました。

  • ★★★★★
    ★★★★★

    いつもありがとうございます。
    本当に綺麗に仕上げてくださいます。こんなにまつ毛って上がるんだと毎度驚かされます。今後ともよろしくお願いします。

  • ★★★★★
    ★★★★★

    背術に悩んで事を伝えると
    話も丁寧に聞いて下さって、
    とても有り難かったです!

掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。

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