女性 / 20代後半
来店時女性の方に予約した◯◯です。と名前をしっかり伝えましたが、そのあと店内へ誘導する男性に再度お名前は？と聞かれました。
カラー後のシャンプーは髪の毛を濡らす時一瞬でしたが冷水があたり、髪の毛を引っ張るような感じでかなり痛いです。トリートメントも髪の表面に付けるだけでコーミングや毛先を揉み込む感じも無く2秒後には流してました。（シャンプーの時の声かけ？温度確認や洗い残しの確認無しです。）
帰宅後、鏡を見ると顔にカラー剤が何箇所も付着しており、こんな状態で店を出され知らずに外を歩いていたのかと思うと恥ずかしく思いました。
他のお客様さんには離席時やシャンプー後お疲れ様でしたの掛け声ありましたが、私には一度も無しです。来店時も帰られるお客さんとバッティングしたためか、存在には気づいているようでしたが挨拶はなく30秒ほど突っ立っていました。
担当の方の施術には満足しております。
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4.9
仕上がり・技術
5.0コミュニケーション・サービス
4.9ミニモでの対応
4.9アシスタント/研修歴 2年
