4.4
仕上がり・技術
4.2コミュニケーション・サービス
4.2ミニモでの対応
4.6女性 / 30代前半
キレイなカラーにしてくれてありがとうございます♡
シャンプー気持ち良くて寝そうでした( ´ ▽ ` )ﾉ
いろいろ話もできて楽しかったです(*^^*)
また機会があればお願いします！
女性
顔にカラー剤がついても
何も言わずに後で拭くから大丈夫だと言われ
シャンプーの際になんの確認もされずに
急にリムーバーをつけられて怖かったです。
肌が弱いからと伝えてやめてもらったものの
席に付いてからまたゴシゴシと
確認もせずに拭いてきました…
乾燥肌の方も居ますし
メイクしている女性も含め
顔にカラー剤が付いたりするのは不快だと思います。
付いてしまっても何か一言言うとか
拭く時もゴシゴシ拭かずにトントンって押えた方が
摩擦にならないと思います。
ドライヤーも
コンセントが当たってるし
ブローが終わってから仕上げのことも聞かれずに
終わりましただけで
今まで美容院でこんなことなかったのでびっくりしたし残念でした。
巻いて欲しいと伝えたら
どんな巻き方にするかも聞かずに
いきなり巻き出して
帽子を持ってきてよかったと思いました。
お会計の時に店長さんに
リムーバーで肌が荒れた時の対応を聞き
ご丁寧な対応をしてもらいましたが
担当の方には
聞こえずらい時があるなど聞き
それは事後報告ではなくて
予め言っておくべきでは無いのかなと思いました
始めてのことにびっくりしましたし
髪の毛を染めて気分をあげる楽しみが
こんな気持ちで終わり残念です。
女性 / 20代後半
とても良い方で接客も満足でしたが
髪質改善で次の日お風呂から上がると
元通りの髪の毛に戻ったみたいでした😭
２４時間は濡らしちゃだめで
守っていたのでしたが
それまではツヤツヤで嬉しかったのですが
残念でした😭
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季節にあったデザインをやっていきます⭐️
こんにちは！
HAIR ＆ MAKE EARTH 今池店のアシスタント加藤玲奈です🌷
ご満足していただけるよう一生懸命施術させて頂きます✨
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