テンさんからのCure nail studioの口コミ

• テンさんの口コミ

  女性 / 20代前半

  ★★★★★

  ★★★★★

  他サロンでされた自爪の歪みを解消したく、
  美フォルムをうたっているこちらのサロンを伺いました。
  1番最初に爪の歪みが解消できるか確認すると
  大丈夫だと思いますとの事で安心していましたが
  出来上がった爪を見ると歪みは解消出来ていないままでした。
  私はそれを1番にお願いしてたので、出来なかったなら出来なかったで、一言あっても良いのでは？と思いました。
  
  持っていったデザインは出来ないと言われてしまい代替案を出してくることも無く、オフも痛い、ネイルが出来上がるまで1度もデザイン大丈夫ですか？の確認はありませんでした。
  
  挙句の果てには、3日目で1本、5日目でもう1本、亀裂が入っています。ロングなので少しの衝撃で亀裂が入ってしまうことも重々承知ですが全くぶつけた訳でもなくこんなに早い段階で折れてしまうのは初めてです。しかも3日目で折れてるのに1本1500円って…。
  自爪ロングなのにトップを厚く塗ってくれなかったんですかね？
  
  とにかく、こちらのお店がうたっている、
  細かいデザインの確認、美フォルム、持ちの良さ、
  は全く無かったかなぁという印象です、
  ショート爪であまりデザインを求めない方にはいいと思いますが、自爪ロングの方は本当にオススメしません

  【オフ代込】【長さだし】持ち込みデザイン ¥8,500

  来店日：2024年3月26日
  

  Cure nail studioさんからの返信

  先日はご来店いただきましてありがとうございました。
  この度は残念な体験となってしまったことお詫び申し上げます。
  
  施術につきましてですが、自爪を残しての施術をご希望だったため、その上で出来る限り歪みの補正いたしましたが、ご満足のいく結果とならず申し訳ございません。
  
  デザインはなんでも対応はできかねますので、事前に送って頂くようメニューと予約時のご案内に記載しておりますので、その点はご了承いただければと思います。
  
  また、自爪の補正等、施術内容の変更を事前にお知らせいただけなかったためお時間の確保しておらず、急ぎの施術だったため、デザインの確認を細かくできず申し訳ありせん。
  
  今回数日で自爪に亀裂が入ってしまったとのことでご連絡を頂きまして、色々要因を考えましたが、自爪からの亀裂ですと、お爪の蓄積ダメージ、施術後のお爪の乾燥(オフや油分除去によりお爪が乾燥してしまうため、保湿が必須です)、トップの強度との相性などの要因も考えられます。
  
  ダメージなくリピートして下さっているロングネイルのお客様も多数いらっしゃいますが、今回テン様につきましてはこの様な体験となってしまったことは大変遺憾に思います。
  
  お客様のご希望に添えるよう、技術の見直しやサービスの向上に努めてまいります。
  
  またのご来店をお待ちしております。

  返信日：2024年4月18日

掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。