4.8
仕上がり・技術
4.7コミュニケーション・サービス
4.8ミニモでの対応
4.9女性 / 20代前半
クリスマス前に髪の毛綺麗にしたいなって思ってたところミニモで見つけて、予約しました！💗担当してもらってとても良かったです！✌️楽しかったし、理想通りの色だし、髪質改善トリートメントもしたのでハイトーンなのに艶髪で最高です！🫶あと2回も髪質改善できるのとシャンプーとトリートメントも貰えたのでホームケアも出来て嬉しいです！また2月お願いします🫰🫶🙇♀️
女性 / 10代後半
カウンセリングも施術もとても丁寧にしていただきました！
とても綺麗にカラーをしていただけて大満足です
スタッフの皆さんもとても優しくて居心地良かったです
また機会があればよろしくお願いします🙇
女性 / 20代前半
わがままにも対応してくださって理想のカラーになりました！ありがとうございます！！
女性 / 10代後半
初ハイトーンで、元々インナーだけブリーチしていてインナーリタッチからだったので色ムラとかの不安もあったけど希望どうりの綺麗な色にしてもらえて大満足です🫶🏻
ありがとうございました🙇🏻♀️
女性 / 20代前半
プラン1とプラン2を提示され、プラン2を選択したものの
施術はプラン1の方をされました。
施術自体は丁寧でしたが、そもそもやって欲しかった施術をしてもらえなかった残念感があります。
お隣の方は染め直しどうですか？と聞かれていましたが私の方には聞かれませんでした。
全体として非常に残念な結果でした。2回目行きたいとは思いません。
女性 / 20代前半
彼なりに頑張って施術してくれたんだろうとは思いますが、仕上がりは全く満足できませんでした。
当日予約でダブルカラー(ブリーチなし)を予約しました。
問診→脱色→シャンプー→カラー→シャンプーの流れで行いました。問診では理想の髪色をネットの写真を使ってお伝えしました。(写真はブラウンオレンジカラー)また、カラー履歴とパーマ履歴もお伝えしました。
脱色とその次のシャンプーは担当とは別の方が行ったと思います。
カラーの前に、頭頂部の部分が全く脱色されず、黒いままだな？と疑問に思いましたが、こちらは素人なので特に口出しせずそのままカラーに入りました。オレンジカラーを塗られてる間はとてもワクワクしていましたが、シャンプーして鏡をみて呆然としてしまいました。
みせた写真とは明らかに違う、金髪っぽいオレンジ？と表現したらいいのか、そういう変な明るさになっていました。特に、色ムラがあったのがショックでした。脱色のあとに疑問に思った頭頂部は黒髪のままで、逆に内側はほぼ金髪くらいに明るくなってました。
それを担当者にお伝えして、翌日染め直しの予約をとりました。
帰ったあとに、カラーイメージの違い(全体的に明るすぎる)は自分も伝達不足な部分があったかと思い謝罪し、メッセージで全体を均一にしてほしいこと、もう少し暗めの濃い発色にしてほしいこと、均一になるならもう暖色系でも茶色でもかまわないこと、でも黒か黒に近い茶色にはしてほしくないこと、もし上記が難しければ別の美容院を予約したいので言ってほしいことを伝えしました。
彼の返答は「明日必ずいい色にさせていただくのでよろしくお願いいたします」でした。謝罪の言葉もいただけて、誠実な面がみえたので再度来訪しました。
結論、翌日いっても希望の色にはなりませんでした。
均一にしてほしいというのが第一の希望でしたが、頭頂部は逆に明るい茶色、毛先は暗めの茶色になりました。
それを伝えると「シャンプーを3日くらいしたら、頭頂部と下の方がマッチするようになる」と言われました。
美容院終わりで理想の髪色にならず、家に帰ってから3日シャンプーしてやっと完成する髪色ってなんなんですか？しかも、それならそうと最初に説明してください。
難しいなら、ハッキリ言うのが双方のためだと思います。
美容院に行く前のワクワクした気持ちが吹っ飛んでもう帰り道は涙しか出ません
女性 / 10代後半
ともだちといっしょに赤色にしてもらいました😭💕
とっーーーてもかわいくしてもらってだいまんぞくです！！
施術中も金髪のお兄さんとゆーひさんが楽しく会話させていただいてずーとたのしかったです！
シャンプーを担当してくれた女性の方も上手にシャンプーしてくれて途中ねちゃいそうになるくらいでした
もっとお話しすればよかたーー、、、、
またカラーしに行きます！！！笑
女性 / 20代前半
ギシギシだった髪をサラサラにしてくれました！髪色も最高に可愛いです！またお願いします！
女性 / 10代後半
とても綺麗な仕上がりにして頂けました！大満足です。
女性 / 40代前半
はじめて行きましたが、店内もとても清潔感があり綺麗で、カウンセリングもとても丁寧でした。色々配慮もして下さり、思ってた以上の仕上がりになり、大満足です！今度からこちらに行きます😆またメンテナンスお願いします！それまでホームケア頑張ります！ほんとに素敵にして下さりありがとうございました！普段はアップスタイルにしてるので
アレンジもして楽しみます！
女性 / 10代後半
希望どうりの色になりました~！ リタッチも完璧で若干の色ムラがあったにも関わらずラベンダー系の色にすることが出来、色落ちも楽しみです！！ すこーしあちゃーと思ったポイントが帰った際耳の内側にカラー剤が着いていたことです。美容師さんからは見えない位置だったので仕方ないですがもし可能であれば最後にチラッと耳を確認するととても素敵な施術だったなと思います。 それ以外はとても良く、また行きたいと思いました。素敵な一日にしてくださりありがとうございました。
女性 / 20代前半
頼んだカラーがかなり細かくて色々無理になりそうなと思ったんですが期待以上にとても綺麗にできました！自分が欲しかった色そのまま出て満足しました！^_^また染める機会ができたら必ず再訪問したいと思います！！
女性 / 20代前半
初めて美容院で髪を染めたのですが、とてもご丁寧な説明をして頂いたので安心してお願いすることが出来ました！
またお願いしたいと思ってます☺️
女性 / 10代後半
とても可愛く仕上げて下さりました！♡
女性 / 20代後半
久々に短くカットしたくなり予約させて頂きました。接客がとても丁寧でこちらの時間を随時気にしてくださったりとても良かったです。私はあまり気にしませんが、顔に切った髪の毛が残ったままの仕上がりでした。気にされる方もいらっしゃると思うので今後は終わった後にそちらをブラシで取るなどされればもっといいかなと思いました。ありがとうございました！
女性 / 20代前半
対応も丁寧で仕上がりもイメージ通りで満足です。
ありがとうございました。
女性 / 20代前半
前日に急いで予約して、初めて行った美容院でしたがとても丁寧に施術してくださり色も満足な仕上がりです🙂
最後の巻き髪も可愛くしていただき個人的に今まで行った美容院の中で1番巻き髪が上手でした👩🦱前髪を自分で巻かせて下さったのも個人的にありがたいポイントでした^_^
ありがとうございました！
女性
又、機会があれば行かせてください！ありがとうございました✨
女性 / 10代後半
初めて行く美容院はいつも不安でしたが接客も丁寧ですし美容室自体も清潔感があり不快感が一切無かったです！
アシスタントさんの方々も皆さま色むらなく綺麗に塗ってくれてとても気持ちよく過ごせました✨
またお伺いすると思います🙏ミルクティー可愛すぎました❤️天才です❤️
女性 / 20代前半
ロング料金について分からないところがあり、質問をしたところ夜中にも関わらずすぐに対応してくださり、とても安心することができました。
施術も丁寧で、自分の希望していたカラーにしていただきました。
他店と比較すると手の届きやすい価格で高クオリティな施術をして貰い、次回もお願いしたいと思いました。
女性
色々と相談に乗ってくださり、色も綺麗だしとても気に入りました！
コテでの巻き方、スタイリング剤の付け方なども丁寧に教えて貰えました。
今度はパーマしたいです。
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