女性 / 20代前半
カット+シャンプーセットであったにも関わらずシャンプー代を別料金で払わされたことに関して不満でした。別料金ならばメニューに書いておくべきであり、また案内時も説明が分かりにくく、追加料金だと分かりませんでした。
施術中一生懸命やっていただいているのですが、何も話してくださらないためこちらの要望も伝えにくかったです。しかしオイルは塗るかなどの声かけはしていただき嬉しかったです。
他の美容室では最後に鏡で後ろ髪を見せていただくところがほとんどですが、NYNYピオレ姫路店様ではそのようなことは行っていないのでしょうか?後ろ髪はどのようになっているか見えないため、最終は鏡で確認したかったです。
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4.6
仕上がり・技術
4.6コミュニケーション・サービス
4.4ミニモでの対応
4.7