4.1
仕上がり・技術
4.1コミュニケーション・サービス
4.2ミニモでの対応
4.1女性 / 10代後半
当日の深夜1時に日程変更の申し出、こちらが日程を提示してからも返事がありません。
女性 / 20代前半
とっても綺麗に染めていただきました！
もともとレッド系のカラーをしていて、赤みが残っていたのですが綺麗に消してくださいました！！
とっても理想的なカラーです！
時間も予約時から変更していただき、開店前なのに快く対応してくださりました！
またお願いしたいと思います！！
ありがとうございました！！
男性 / 20代前半
丁寧なシャンプー、カットをしていただいて、最高な時間になりました！
男性 / 20代前半
昨日はありがとうございました！
相談から施術までご丁寧にしていただき本当にありがとうございます！
仕上がりには本当に満足していますしまた通わせていただきたいと思いました！
本当にありがとうございました！！
男性 / 20代前半
丁寧にカットしていただきありがとうございました！
イメージしていたより良い仕上がりにしていただけてとてもありがたかったです！
またよろしくお願いします！
男性 / 20代前半
この度はありがとうございました！
最後までこだわって切ってもらいありがとうございました！
スタイルに動きが出てとても満足です！
髪濡らしたあとの水滴が気になったので、そこがうまく垂れないようになったら、よりいいなと思いました！
男性 / 10代後半
優しく対応してくれてとてもよかったです。また機会があれば利用したいです！
男性 / 20代前半
この度はカットしていただきありがとうございました。丁寧な接客とカットでとても充実した時間を過ごすことができました。またお願いしたいです。
女性 / 30代後半
中学生の息子のカットをしていただきました!
とてもかっこよく仕上がり周りからも評判でした!ありがとうございました！また宜しくお願いします！
男性 / 10代後半
とてもよかったです。またよろしくお願いします！
男性 / 20代前半
カットの技術はもちろんのこと、あまり人と話すのが得意では無い僕ですがとても話しやすくて居心地が良かったです。
癖毛に対してしっかりと対策してくださったり、自分が見せた写真をしっかりと再現してくれて大満足です。
また次もお願いします！
男性
先ずは優しく爽やかで丁寧なご対応に魅力を感じました✨ 技術もスピーディーな中にも丁寧さがあり、よくまとまっていてカッコよく仕上げてくださいました✨
心より ありがとうございます❣️
女性 / 30代前半
髪の要望も全て聞いてくださりしかもイケメンでキラキラしている素敵な美容師さんでした。
ありがとうございました。
女性 / 30代前半
丁寧なカウンセリングで、顔の形も見ながら前髪を提案していただけました。
毛先が痛んでしましたが、トリートメントのおかげで絡まりにくくなった気がします。
女性 / 30代前半
より可愛くなる提案をしてくれて、すごく頼りになる美容師さんでした♪トリートメントやる時またお願いしたいです🤍
女性 / 20代後半
先日はありがとうございました！
カウンセリングから丁寧に対応していただき、前髪も横から地肌が見えないようにしていただけたので大満足です。
また機会があればよろしくお願い致します！
女性 / 20代前半
時間の変更を当日に求めたり、
メッセージが来なくなったりします。
会話途中で48時間以上連絡ないとメッセージ画面の期限が切れてしまう仕様のようで再申し込みの手順を数回踏みました。
女性 / 20代後半
ミニモでお会いした美容師さんで、過去最低の対応でした。
予約確定後、2日前および当日に時間変更を求めてきて、もう少しでドタキャンされるところでした。
なんとか施術はしてもらえたものの、それまでのやり取りでかなり精神的に疲れていたのと、翌日早朝から仕事があったため少しでも早く帰りたいと言っているのに、1時間かかるトリートメントを勧めてきたり、髪が傷むのが嫌だからこれからは染めずに地毛を伸ばしていきたいと話しているのにカラーを勧めてきたり。。。また、顔まわりの小顔カットも下手で、翌週大切な撮影があったのに変な仕上がりになり、まとまりが悪くなっただけで、とても残念でした。
少しでも売上を上げたいのは分かりますが、お客様のニーズを無視した接客やこんな技術力ではいつまでも一人前の美容師にはなれないと思います。
美容院に行ってこんな嫌な気持ちになったのは初めてです。
女性
当日キャンセル
女性 / 20代前半
丁寧にやっていただき、リラックスして受けることができました。
癖毛で下ろせなかった髪の毛も下ろせるようになって嬉しいです！遅くまでやっていただき本当にありがとうございました🙇♀️🙌
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