Earth 新瑞橋店 アース アラタマバシテン 愛敬 響

カラーも髪型も満足です。
ブリーチ毛も残っていたのに
丁寧にカラーして頂き
ありがとうございました✩.*˚

【迷ったらこれ！！】カット+ダメージ軽減カラー　11440円→4500円 ¥4,500

年始営業1日目?2日目?始まったばかり&お昼前に行かせていただきましたが、シャンプー台の椅子に髪の毛が沢山…その上に普通に座ってシャンプー…信じられなかったです。
シャンプーも雑で顔に水がよく飛んできました。
仕上げはアイロンのみで少し外はねでと伝えてるとコテで毛先を巻いてくれましたがタコさんウインナーみたいなシルエットに…もう一度行こうとは思わないかな…。

【人気No.1】カット+カラー+ケラチントリートメント　12760円→5900円 ¥5,900

縮毛矯正とカットをお願いしました。
縮毛後は耳掛けや縛ると跡が付いてしまう為、連休を狙って色々探して担当の方を予約しました。
プロフィールでは拘りがあるとのことで期待していましたが交代が多く縮毛のアイロンも途中で交代してほぼ違う方の施術でした。せめて縮毛は全部やってほしかったです。忙しそうでシャンプーの後もしばらく乾かしてもらえず寒かったです。それでも忙しいと思い我慢しました。
縮毛も家に帰るとすでに、うねっていて周りにもびっくりされました。カットも雑でガタガタでした。
日に日に、はねて曲がり縮毛の意味がありません。
１週間経ってお直しの予約をしましたが仕事で髪も縛らないといけないので仕方なく断りの電話しましたが軽い感じで誠意を感じる謝罪はなかったです。とても悲しく残念でした。

【縮毛矯正】カット✂︎+酸性縮毛矯正+トリートメント ¥12,000

愛敬 響さんからの返信

先日はご来店頂きありがとうございました。
この度は不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

待ち時間などの空いた時間が少しでも不快にならないよう少しでも安心できる環境を作っていきます。

縮毛矯正に関しまして満足いく結果を出せず申し訳ありませんでした。
お客様の髪質をより理解しお客様に満足出来るような技術を身につけられるよう日々技術を学び、知識をつけていきます。

返信日：2024年2月7日