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仕上がり満足度が高い100%のお客様が高い評価をつけています
サービス満足度が高い92%のお客様が高い評価をつけています
口コミ・評判
仕上がり・技術
4.9
コミュニケーション・サービス
4.7
ミニモでの対応
4.7
11件の口コミ中1〜11件表示
- 掲載者がピックアップ
Liliさんの口コミ
女性 / 20代前半
はっきりとしたイメージの写真がなく、口頭での説明だけだったのですが、想像していた通りのカラーに仕上げていただいて感動しました🥹✨ 仕上がりも大満足です！カウンセリングも丁寧で、安心してお任せできました。またぜひお願いしたいです！
来店日：2026年10月8日
︎︎ yoshikiさんからの返信
嬉しい口コミありがとうございます！！ お互いの認識を一致させた上で施術をさせていただいた結果、満足していただけたので嬉しいです！ 気になる点や悩みなどがあればお気軽にご相談ください。 またのご来店楽しみにお待ちしております！
返信日：2026年10月10日 
Konomiさんの口コミ
女性 / 20代後半
ご対応いただきありがとうございました。 仕上がりには満足していますが、接客対応について疑問に感じる点がいくつかあったため、正直に口コミを書かせていただきます。 20:30から予約していましたが、20:50頃になっても何の案内もなく、そのまま待たされました。こちらから予約時間を確認したところ、「お尻に何か予定があるんですか？」といった趣旨のことを聞かれ、正直、驚きました。 予定の有無が問題なのではなく、20:30から予約している以上、その時間に施術を開始していただけるものと思って来店しています。仮に予約時間を失念されていたのであれば、まずはその説明と謝罪があるべきではないでしょうか。 何の説明もないまま開始時間を後ろ倒しにされそうになり、こちらから確認して初めて対応が始まるというのは、非常に残念でした。また、「終電はありますか？」と聞かれましたが、終電の有無にかかわらず、予約時間を守ることや、遅れる場合に事前に説明することは基本的なことだと思います。 もともと20:30から90分の施術予定で、多少時間が延びることも考慮して、こちらも30分ほど余裕を持っていました。そのため、施術そのものに時間がかかることについては理解できます。しかし、施術開始前の待ち時間について何の説明もなく、当然のように開始時間をずらそうとする対応には、納得できませんでした。 家が遠いことを伝えると慌てて準備を始められましたが、結局、この件について最後まできちんとした謝罪はありませんでした。 さらに、予定時間を過ぎているにもかかわらず、帰り際には次回予約の案内が長く続き、こちらの都合や時間への配慮が感じられませんでした。 繰り返しになりますが、仕上がりには満足しています。だからこそ、接客対応とのギャップが残念でした。 料金が比較的お手頃であることと、予約時間やお客様への配慮といった基本的な接客は別の話だと思います。今回の対応を受け、料金の安さを理由に、このような扱いを受け入れなければならないのかと感じてしまいました。 仕上がりがよかっただけに、非常に残念です。今後利用される方のためにも、予約時間の管理や、遅延時の説明・謝罪、お客様の都合への配慮を改善していただきたいです。
来店日：2026年10月15日︎︎ yoshikiさんからの返信
いただいた口コミに関して事実と異なる内容の記載があったため、先に述べさせていただきます。 始めに、20分ではなく5分お待たせしてしまいました。 お出迎えをした後に、お荷物のお預かりやカルテ記入をしていただく時間を5分設けさせていただいています。 その後、Konomi様は約5分お電話をされていました。 その後5分お待たせしてしまい、20:45にカウンセリングを開始しました。 その際に謝罪をさせていただいてからカウンセリングに入らせていただきました。 今後利用される方のためにとのことですが、本当にそのことを思っていただけるなら事実を伝えていただけると幸いです。 まずは事実と異なる内容について述べさせていただきました。 注意事項とアピールポイントに「お待たせすることがありますのでお時間に余裕を持ってご利用ください」と記載しておりますが、ご一読はいただけましたでしょうか？ 前のお客様の来店時間によってはどれだけ尽くしても数分過ぎてしまうことがあるため、記載させていただいております。 そして、何よりも不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 お待たせしたことは事実なので、何度も謝らせていただきました。 5分お待たせをしてしまったのは、お仰る通り施術に時間を要したためで僕の管理不足です。 自分なりに誠実に美容師を頑張っているので、何度も謝罪した際に「全然大丈夫ですよ」と笑顔で仰っていて優しさに心が救われていましたが、口コミでこのようにお伝えされると気持ちが沈んでしまうところもあります。 お待たせしたことは大変申し訳ないと思っていますし、ご退店後に反省をしました。 今後同じようなことがないように改善に全力で努めます。 長文になってしまい申し訳ございません。 貴重なご意見、ありがとうございました。
返信日：2026年10月17日
かのさんの口コミ
女性 / 10代後半
とても可愛い髪色にして頂きありがとうございました！ 今までいろいろな美容院を転々としていましたが1番仕上がりに満足しています!また通わせて頂きたいです。 お話も楽しかったです!ありがとうございました。
来店日：2026年10月15日
Shiraさんの口コミ
女性
カラーもカットもチグハグ状態だったヘアスタイルに 困り果てていたため、初めてお店に伺いました。 ヘアデザインをつくるにあたり、ブリーチ部分の範囲やカットのバランスなど自分では気づけない細かなところに配慮して頂きながら本人にその都度確認して進行していくところに安心や信頼感がありました。 デザイン性やバランスが素晴らしくて、その人にあう提案と自分自身でスタイリングしやすいような工夫が施された施術は圧感です‼︎本日は大変お世話になりました。 ありがとうございました^_^
来店日：2026年5月28日
円埜もちさんの口コミ
女性 / 30代前半
(まだ施術中ですが)本日はありがとうございました！ なかなか色の抜けない私の髪を白めにしていただき感動です🥺 入れてもらった色にピンク味が足りなかったのでお伝えしたら嫌な顔せずすぐ入れ直していただけました。助かります🥺 デザインも可愛くて最高です。 また機会がありましたらぜひよろしくお願いします！
来店日：2026年3月22日
かえでさんの口コミ
女性 / 20代前半
元の髪が色んな履歴混ざってて大変だったと思うのですが、とってもキレイにしてもらえました(><)*。髪色もレイヤーもステキですっごくお気に入りです🫶ありがとうございました！またお願いしたいです*ˊᵕˋ*
来店日：2024年11月15日︎︎ yoshikiさんからの返信
長時間ありがとうございました。 髪色、髪型気に入ってもらえて何よりです！ また何か分からないことなどあればお気軽にご相談ください🙌🏻 本日はありがとうございました！
返信日：2024年11月15日
がーさんの口コミ
女性 / 20代前半
ぱっつんカットすごいです！！カラーもカットも超綺麗で嬉しいです。また行きます！
来店日：2024年10月20日
ぽぽぽさんの口コミ
女性 / 20代前半
時間が無い中でしたが、理想同りのカットとカラーを施術していただいてありがとうございました‼️とても満足ですჱ̒^o̴̶̷̤ ·̫ o̴̶̷̤^)ぜひまたお願いしたいです‼️
来店日：2024年9月26日︎︎ yoshikiさんからの返信
こちらこそ遅い時間までありがとうございました！ 気に入ってもらえて嬉しいです！ 何か分からないことなどあればいつでもご相談ください🙌🏻
返信日：2024年9月27日
もさんの口コミ
女性 / 20代前半
超可愛くしてくださってありがとうございました💞
来店日：2024年8月7日︎︎ yoshikiさんからの返信
昨日は遅い時間までありがとうございました🙌 とても気に入ってくださってて良かったです！ また何か気になる事などがございましたからお気軽にご相談ください！ ありがとうございました！
返信日：2024年8月8日
Xuan Jaさんの口コミ
女性 / 30代前半
直前の予約だったにも関わらず快く受け入れてくださいました。とても丁寧で寄り添った接客で、とっても素敵に仕上げてくださいました。ぜひまたお願いしたいです。
来店日：2023年10月22日︎︎ yoshikiさんからの返信
先日はご来店頂きありがとうございました。 髪型も気に入ってもらえて良かったです！ 髪のことについて気になる点とかございましたからお気軽にご相談ください。 またのご来店お待ちしております！
返信日：2023年10月25日
愛理さんの口コミ
女性 / 20代前半
先日はありがとうございました！とても丁寧に対応して頂いて感動しました！！理想以上の仕上がりで周りの友人にも褒められてこれから毎日自分でセットするのも楽しみです🥺 リピート確定！！また来月もお願いします！！！
来店日：2023年8月28日︎︎ yoshikiさんからの返信
ご来店頂きありがとうございます！ 喜んで頂けて良かったです！ またいつでもお越しください🙌
返信日：2023年8月28日
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