女性 / 20代前半
ややこしい複雑な髪色経歴の私も悪いのですが、縮毛矯正経歴がある人はブリーチを断られるサロンもあると聞いたので予約の時点でこれまでの経歴をきちんと説明したうえでやりたいカラーの画像を送り、お願いしても良いかチャットでお伝えしたところ、ハイトーン頑張りましょうと言ってくださったので当日を楽しみに友達と行きましたが、実際行ってみると自分のやりたかった色は厳しいと言われ全然希望してないカラーを候補にあげられ渋々予定とは全然違うカラーにして色を抜きましたが、色を抜いた後も一緒に行った友達に私の髪を見せ「見てください、前染めた色が赤とかブルーブラックだとこんな抜け方になっちゃうんですよ」と私の髪を失敗例として見せつけられこっちとしては経歴をきちんと説明したうえで引き受けてくれたのにこんな嫌味っぽく言われたり、マイナス発言ばかり言うようなら最初から別のサロンでお願いしたのになと正直何度も思いました。無責任なことを言って当日お客様をガッカリさせるようであるのなら最初から厳しいものは厳しいと言っていただけた方がお客様側としては有難いです。別のサロンで染め直そうと思います。
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4.9
仕上がり・技術
4.9コミュニケーション・サービス
4.9ミニモでの対応
5.0
