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愛さんからのハイトーン/ボブ Rin🪞の口コミ

  • 愛さんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★


    ミルクティーカラーにトーンアップしたくて伺いました。
    赤みを消す為に一度暗くなるがすぐ抜けて丁度良くなるからとの説明でした。
    仕上がりは黒染めのように暗く、色が少し抜けてきた今は周りから黒染め?ピンクに染めたの?や色ムラがひどい言われて悲しいです。黄みよりのミルクティーにしたかったのですが、赤みが増して暗くなり、染める前の方が理想に近いミルクティーでした。一度暗くする方法はよくある事ですが、あまりに赤黒いです。

    また、カットも写真を見せたのですが
    仕上がりが異なり、最後にまた写真を見せたらこれは長さが足りない(そこまで長さに差はありません)から出来ないと言われました。
    出来ないなら切る前に言っていただきたいです。
    写真のデザインにしたくてずっと切らずにいたのでかなりショックです。

    カードが使えることもプロフィールで確認してから伺ったのですが、機械が届いていないとの不備を理由にお会計時に現金のみと言われ、振込用でおろした現金で払いました。キャッシュレスでいつも現金を持ち歩かないので焦りました。
    会計に立つまで料金説明やカードが使えない等の確認は一切なかったです。不備は仕方ないことですが、財布に無かった方は会計時にATMにおろしに行かれているのでしょうか、、

    月1〜2で色んな美容院に行きますがあまりに稀な出来事だったので初めてクチコミを書きました。

    接客はとても丁寧で感じの良い方だと思います。

    ハイトーン/ボブ Rin🪞のプロフィール画像

    ハイトーン/ボブ Rin🪞さんからの返信

    愛様、先日はご来店ありがとうございました。

    お客様のご要望に添えず満足いただけない仕上がりになり
    、大変申し訳ございませんでした。

    また、クレジットカードの機械が無かった事、私自身お会計までご説明していなかった事に関しましてもお詫び申し上げます。

    今後この様な事がないように、
    お客様の目的、ご要望、そして仕上がりのイメージの共有をカウンセリングで細かく明確にそして確実にした上で施術に入らせて頂くように致します。

    この度は貴重なご意見、
    口コミという形で頂き誠にありがとうございました。

    返信日:2021年3月30日

掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。

ハイトーン/ボブ Rin🪞の口コミ

5.0

★★★★★
★★★★★
  • 仕上がり・技術

    5.0
  • コミュニケーション・サービス

    5.0
  • ミニモでの対応

    5.0

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