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ヘアカラーが好評ヘアカラーを施術した82%のお客様が満足しています- ヘアセットが好評ヘアセットを施術した86%のお客様が満足しています
- 仕上がり満足度が高い90%のお客様が高い評価をつけています
🪞【公式】表参道 🪞knot🪞の口コミ
仕上がり・技術
4.7
コミュニケーション・サービス
4.8
ミニモでの対応
4.8
188件の口コミ中101〜120件表示
のかさんの口コミ
女性
とても丁寧にきれいに仕上げてくださって しかも、明るくお話もしてくださって嬉しかったです！！ ありがとうございました✨️ また、よろしくお願いします！！
来店日：2024年8月20日
🪞【公式】表参道 🪞knot🪞さんからの返信
この度は当店にご来店いただき誠にありがとうございます！ 仕上がり気に入っていただけてとても嬉しく思います！ お店の雰囲気も気に入っていただきありがとうございます！ またのご来店お待ちしております！
返信日：2024年9月4日
零さんの口コミ
女性 / 20代前半
施術も良く、担当してくださった方も受付やヘルプの方の雰囲気も良かったです！素敵な接客でした^ᴗ.ᴗ^♡
来店日：2024年8月8日🪞【公式】表参道 🪞knot🪞さんからの返信
この度はご来店頂きありがとうございました！ スタッフの雰囲気も気にって頂き、スタッフ一同とても嬉しく思います！ またのご来店お待ちしております！
返信日：2024年8月15日hiさんの口コミ
女性 / 20代後半
口コミが削除されたので再度書きます。 髪がかなり痛むからといわれ、カラー剤をプラス料金でいいものにされました。（断れなかった） そしてこめかみの部分が全く染まっておらず、 黒いのが結んだりするとかなり目立ちます。ムラも。 周りから言われるくらいです。 シャンプーするときに全く確認してなかったのが原因かと。 そして最近気づいたのですが、前髪を増やして欲しいとおねしましたが、増やすのを勘違いしたのか、端っこだけ短くてあと長いなどめちゃおかしい前髪になってました。 できることならやり直して欲しいです。
来店日：2024年7月26日🪞【公式】表参道 🪞knot🪞さんからの返信
この度はご来店頂きありがとうございます。 施術に関しても不快な思いと悲しい気持ちにさせてしまい申し訳ございません。 お客様から頂いた大切な意見を元にスタッフ一同改善に努めてまいります。 knot stylist ジュキヤ
返信日：2024年9月26日risaさんの口コミ
女性 / 20代前半
終始楽しかったです！ カウンセリングからすごく丁寧にしてくださって、結構迷ってしまいましたが時間をかけて一緒に考えてくれて、想像通りなカラーにしてくださって大満足です！ 色むらがあったのにも関わらずとても綺麗に染めてくれました💫ありがとうございました！ また次もよろしくお願いします！
来店日：2024年7月24日🪞【公式】表参道 🪞knot🪞さんからの返信
この度はご来店頂き誠にありがとうございました！ 仕上がりや当店の雰囲気気にって頂けてとても嬉しく思います！ またのご来店お待ちしております！
返信日：2024年8月15日はるさんの口コミ
女性 / 20代前半
みなさん話しやすく希望にそったヘアカラーして頂けました！また行きたいです！
来店日：2024年7月23日🪞【公式】表参道 🪞knot🪞さんからの返信
この度はご来店いただき誠にありがとうございます！ 当店の雰囲気、仕上がり気に入って頂けてとても嬉しいです！ ぜひまたのご来店お待ちしております！
返信日：2024年8月15日
にのみつさんの口コミ
女性 / 30代前半
綺麗な色に仕上がりました！！事前に見せたイメージ画像と近かったです！スタッフさんも皆さん明るくて話しやすい方ばかりでした！ また、よろしくおねがいいたします！！
来店日：2024年7月5日🪞【公式】表参道 🪞knot🪞さんからの返信
この度はご来店いただきありがとうございます！ 仕上がり気に入って頂けてスタッフ一同嬉しく思います！ またのご来店お待ちしております！
返信日：2024年8月15日
ひな乃さんの口コミ
女性 / 20代前半
初めてだったけど、カラー、カットの相談もちゃんとしてくれて説明も細かくしてくれたので安心してお願い出来ました！一緒に決めてくれて嬉しかったです。 イメチェン成功！って感じで幸せです！ 施術中のトークもすごく話しやすくて楽しい時間でした！ またよろしくお願いします！！
来店日：2024年6月25日🪞【公式】表参道 🪞knot🪞さんからの返信
先日はお越しいただきありがとうございました！ イメチェン喜んで頂きスタッフ一同嬉しく思います！ またのご来店お待ちしております！
返信日：2024年8月15日
mさんの口コミ
女性 / 20代前半
良質なカラー材を使っているから長さがあれば追加料金だとかかれていたが、接客では落ちやすいカラー剤だからプラス2000円でいいカラー材にできると提案された。追加料金を払ってないためすぐに色落ちしたことに文句は言わないが、不信感は消えません。それと間を埋めるための会話なら黙っていてほしかったです！！
来店日：2024年6月12日🪞【公式】表参道 🪞knot🪞さんからの返信
この度はご来店頂きありがとうございます。重ねてこちらの不手際で不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。 貴重なご意見ありがとうございました。 knot stylist ジュキヤ
返信日：2024年9月26日
arareさんの口コミ
女性 / 20代後半
以前はありがとうございました！ 時間に遅れてしまったためカラーのみの施術でしたが 色落ちした髪が修復して助かりました🙌 少しカラー剤の塗られ方が雑で、職場に戻ってから髪色ムラだらけだねと言われてしまったことが残念です カラーのみで2200円の予定でしたが いろいろプランを組み込まれ5500円(ロング料金2000) 求めてないコースやプランをたくさん提供されるので 断る勇気がない方は気をつけた方が良いかと思います。 私はよくわからずはいと言ってしまいました 光沢？のために＋1000か+2000？ 施術後にもビフォアフの説明もなく よく分かりませんでした。
来店日：2024年5月30日🪞【公式】表参道 🪞knot🪞さんからの返信
Aya様 先日はご来店いただきありがとうございました。 また、技術不足、説明不足によりご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。 今後は無いよう努めてまいります。 貴重なご意見をいただきありがとうございました。
返信日：2024年9月27日ゆさんの口コミ
この度はありがとうございました！ 良いカラーになりました。 これからも頑張ってください！
来店日：2024年5月26日🪞【公式】表参道 🪞knot🪞さんからの返信
この度はお越しいただきありがとうございました！！ カラーもとてもお似合いでした！！ またよろしくお願いいたします🙇🏻💞
返信日：2024年6月4日
._.さんの口コミ
女性 / 20代前半
希望通りにしていただけました。
来店日：2024年5月25日🪞【公式】表参道 🪞knot🪞さんからの返信
先日はお越しいただきありがとうございました！！ よりお客様に満足して頂けるよう努力して参ります！
返信日：2024年5月30日
liliさんの口コミ
女性 / 20代前半
大満足です！ ありがとうございました！
来店日：2024年5月23日🪞【公式】表参道 🪞knot🪞さんからの返信
先日はお越し頂きありがとうございました！ 嬉しい口コミもありがとうございます！ ぜひまたよろしくお願いいたします！！
返信日：2024年5月30日
だおさんの口コミ
女性 / 20代前半
髪色、髪型の希望をふわっとしたイメージでしか伝えることができなかったのですが、丁寧に相談に乗っていただけてとても気に入る仕上がりです。 どのスタッフさんも話しやすく、居心地のよい2時間でした。 ありがとうございました！
来店日：2024年5月22日🪞【公式】表参道 🪞knot🪞さんからの返信
この度はご来店頂きありがとうございました！！ 嬉しい口コミもありがとうございます🙇🏻💞 よりお客様に喜んで頂けるよう日々努力してまいります！ またお待ちしております！！
返信日：2024年5月23日
アキさんの口コミ
女性
別サロンさんで失敗された髪を見事に馴染む様に変えていただいてありがとうございました。以前通っていたサロンの系列店だった事もあり、信頼できる技術でキレイに修復されたので本日無事に海外飛べそうです。当日枠でしたがご対応ありがとうございました。また宜しくお願いします。
来店日：2024年5月21日🪞【公式】表参道 🪞knot🪞さんからの返信
先日はお越し頂きありがとうございました🙇🏻💞 嬉しい口コミもありがとうございます！！ 是非またよろしくお願いいたします✨️
返信日：2024年5月23日えだまめさんの口コミ
女性 / 20代後半
当日予約でしたが、すぐに対応していただきました。 お店の方の接客も丁寧で雰囲気も良かったです！ 仕上がりも満足です✔️ カット、カラーだけのつもりで伺ったので施術料より髪質改善の回数券の金額の方が高くなってしまったところだけは少し気になりましたが、とてもサラサラになったので結果的に良かったです。残り2回分も楽しみにしています🙌🏻
来店日：2024年5月9日🪞【公式】表参道 🪞knot🪞さんからの返信
先日はお越し頂きありがとうございました！🙇🏻 嬉しい口コミもありがとうございます♡ お客様により満足していただけるよう、 スタッフ一同今後も努力してまいります！ またよろしくお願いいたします✨️
返信日：2024年5月21日
꙳★*ﾟさんの口コミ
女性 / 20代前半
他の方も書いているが回数券勧誘があります。 実際に自分は髪質に悩みがあり、お話を聞いてやってみてもいいかなと思ったが、ビフォアフを見せてくるお姉さんの携帯に彼氏さんらしき人からの通知が何件も何件も飛んできており、聞いていて気が散ったし、仕事で自分の携帯を使うなら仕事中くらい通知切ればいいのにと思いました。 施術中スタッフが何度もコロコロ変わることは全然いいのですが、何度も同じ事を聞かれ、スタッフが交代する時に引き継ぎは一切ないのか不審に思いました。 そして明るい方が多くいらっしゃいますが施術中の会話で初来店の割にはプライベートな事をズカズカと踏み込まれます。 シャンプーをしてくれたお兄さんはとても落ち着きがあって施術も癒されました。 勧誘諸々細かい事を気にしない場合であれば仕上がりは問題なく、とてもコスパいいと思います！
来店日：2024年5月4日🪞【公式】表参道 🪞knot🪞さんからの返信
この度は多くの美容室の中から当店をお選びいただき誠にありがとうございます。 この度は私のプロとしての意識の欠如により悲しい思いをさせてしまい大変申し訳ございません。今後このようなことが無いよう、メリハリをしっかりと持ち改善と徹底に努めて参ります。 施術者同士のコミュニケーション不足により同様な内容の話題を何度もお話しさせてしまい、お客様のプライバシーのまで踏み込むことをしてしまいスタッフ一同お詫び申し上げます。大変申し訳ございません。 お伝えしていただいたことを今後無いよう改善と徹底に努めて参ります。申し訳ございませんでした。
返信日：2024年5月7日enaaneさんの口コミ
女性 / 20代前半
めちゃめちゃ可愛い色に仕上げて下さり満足です🩷
来店日：2024年4月28日🪞【公式】表参道 🪞knot🪞さんからの返信
この度はお越し頂きありがとうございました！🙇🏻♡ 髪色とてもお似合いでした！！ またよろしくお願いいたします✨️
返信日：2024年5月1日麻美さんの口コミ
女性 / 30代後半
スタッフの方は皆さん丁寧で接客や技術も良かったです。サロンの方針だと思いますが、回転良くするために頻繁に担当が変わったり、待ち時間が長かったりするため印象が悪く感じる人もいるかと感じました。こだわりなければ良いと思いました
来店日：2024年4月27日🪞【公式】表参道 🪞knot🪞さんからの返信
この度はお越し頂きありがとうございました！！🙇🏻貴重なご意見ありがとうございます。よりお客様に満足していただけるよう、日々反省と努力をしてまいります！
返信日：2024年5月1日唯生さんの口コミ
女性 / 20代前半
自分が思ってた以上の髪型、髪色にして頂きとても満足です。うきうきです！ありがとうございました‼️‼️
来店日：2024年4月18日🪞【公式】表参道 🪞knot🪞さんからの返信
この度はお越し頂きありがとうございました！💟嬉しい口コミもありがとうございます！♡是非またよろしくお願いいたします✨️
返信日：2024年4月22日
メメさんの口コミ
女性 / 20代後半
カットを楽しみに行きました。 男の方に施術して頂いたのですが、カウンセリングで最初はどのようなカットがいいですか？とか丁寧に説明とかどいう感じになるか教えて頂いて最初は良かったのですが、途中からめっっちゃくちゃ髪質改善しませんか？ってなり、カウンセリングの8割が髪質改善についてでした。とてつもなくしつこかったです。 その後も私の髪見ながら、“この髪はここで髪質改善しないと絶対綺麗にならないです、この髪で外出たら僕は嫌です”と言われ、は？となり、今だったら新規でのご案内であれば、今の予約価格と6600円プラスすれば、2200円ずつで3回分髪質改善が無料ですと言われまあ安いしいいかな？と思ったのですが、予算もあり自分はカットメインで行ったのでとりあえずメニューだけでお願いしますと言いました。 その後カットもいい感じに行き、元々メニューにあったトリートメントと炭酸スパしにシャンプー代に行き、そこでも “まだ今なら間に合いすよ！髪質改善本当にしたくないですか？”まーじでしつこいです笑笑本当に笑笑 それもめちゃくちゃ髪質改善についてまた話され、もうめんどくさくなり、パヤパヤ毛も気になってたので、結局お願いしました。めちゃくちゃ嬉しそうでした。 そしたらその後に、“髪質改善のメニューだけだとダメなのでカットやカラーなければシャンプーとブロー代で2200円はかかります。”え？？？？言うの遅くない？？？最初に言え？ けどもうお願いしたので、とりあえず流しました。 そしたら仕上がりに入り、スタッフ2人でブローして頂いたのですが、それはまだ良かったです。 仕上げのストレートアイロンがめちゃくそ雑でした。 本当に今までなかったアイロンの仕方すぎてビックリしました。仕切りも作らずなんか適当な感じで、4~5回ぐらいだけ熱通してじゃあオイル塗りますね〜で終わりました。 え？？？？全然綺麗じゃないんだけど？？？ あんなに髪質改善勧めてこの仕上がり？え？😀 ってなったので、さすがに“え？アイロン今ので終わりですか？パヤパヤ気になりません？“って言ったら じゃあもう一回やりますねってなんか適当な感じで返され その後に”本当は髪質改善したあとあんまり熱通したくないんですよね“って言ってて，いや？最初から説明しろ？って感じだし、終始マジでしつこかった。 また行きたいとは思いませんでした。
来店日：2024年4月11日🪞【公式】表参道 🪞knot🪞さんからの返信
m様 この度は数あるサロンの中から選んで頂き誠にありがとうございます。 自分の説明、技術不足でお客様の不安や不信感を持たせてしまい大変申し訳ございません。 お客様の髪の状態を見させて頂いた上でのご提案も過度にお伝えして不快な気持ちにさせてしまい申し訳ございません。 楽しみに来て頂いた美容室で自分の接客の仕方や仕上げのクオリティ等、頂いたお言葉深く反省しております。 以後同じ事がないよう今一度お客様の一番なりたいを叶えられるよう自分自身見直し改善に努めさせて頂きます。 貴重なご意見を頂きありがとうございます。 この度は誠に申し訳ございませんでした。 門脇誠弥
返信日：2024年4月23日
掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。
