4.8
仕上がり・技術
4.8コミュニケーション・サービス
4.9ミニモでの対応
4.8女性
前日に他店でパーマとカットをしたのですが、
あまりに自分の思いとかけ離れた仕上がりで大変ショックを受けました。
即刻翌日にお直しカットをお願いしました。
嫌な顔もせずにとってもお洒落な髪型に仕上げてもらいました。さすがプロだと実感しました。
接客態度も慣れ慣れしくなく節度あり年配の方も安心してお任せできます。
女性 / 40代前半
カット&カラーで5000円以下、とても安いプランなのに、丁寧に施術していただいて、カットもまとまりが良く、発色も綺麗でした。とてもとても、満足です。
藤平さんは、優しい感じで、物腰が柔らかで、黙っていても落ち着けるような雰囲気で、わたしのように、内気で話すのが苦手な人でも安心できると思いました。
コロナだから、混んでいると嫌だなぁと思っていましたが、お店も人数コントロールをしてくださってのか、程よい感じでホッとしました。また伺うと思います。
女性 / 50代前半
丁寧な対応良かったです。
ありがとうございました
女性 / 30代前半
綺麗にして頂き、とっても満足です！
わがまま沢山聞いてもらった上に、明るさや工程について丁寧にご説明してくださいました。
またお願いしようと思います🥰
女性
３回目位なんですけど、３回とも思った感じに仕上げて貰って満足してます!
女性
真摯に対応していただき、ありがとうございました。
こちらの言ったことやわがままにも快くお応えしてもらいました
また切って頂きたいです
女性 / 40代前半
してほしい髪型の画像をもっていきましたが、自分に似合う長さを相談しながら切ってくださり画像とは少し違ったイメージになりましたが満足でした。また次回も切ってもらいたいです。
女性 / 30代前半
丁寧に施術していただき
綺麗なさらさらストレートにしていただきました。
これで梅雨も乗り越えられそうです。
ありがとうございました☺︎
女性 / 40代後半
自粛で中々切りに行けず、気分転換も兼ねて久しぶりに縮毛矯正をしました。
お客さんが一杯でアシスタントさんが縮毛矯正やカラーをしてくれましたが、こまめに声かけやチェックをしてくれたので良かったです。
始めのカウンセリングも、私の希望と現状を聞いて色々な提案をしてくれました。
１日経って髪を洗いましたが、乾かした後もキレイにおさまってとても扱いやすいです。
またお願いしたいと思いました。有難うございました。
女性 / 40代後半
カラーやトリートメントの丁寧な説明、カットもすごく丁寧にしていただき、ありがとうございました✨
シャンプー、マッサージまで気持ちよかったです❗
リラックスもできて、とてもよい時間をありがとうございました✨
女性 / 20代前半
担当してくださった方みな丁寧に施術を進めてくださり、楽しい時間が過ごせました☺️
ありがとうございました！
男性 / 20代後半
担当者さんのカット技術はあったが、グループ会社ゆえに一人のお客さんに対する接客に限界があるイメージ。担当者さんはスキルもあり昇級していっているのだと思うが、早めにarseを辞めて、個人のおしゃれなこだわりのある店でゆったりと働いた方がいいと思う。美容系のグループ会社はここ数年で淘汰されていくだろう。機能的価値しかないし、機能的価値もそこそこ。担当者さんのように技術がある程度マスターされてきているなら早めに個人店に移籍し、そこで経営を学びつつ技術に磨きをかけたら良いと思う。もったいないです。こうやってキラリと光る人材がシステムに潰されていくところはあまりみたくないです。
ちなみに店にいた他の店員さんには輝くものを感じませんでした。とくにシャンプーをしてくれた女性とドライヤーをしてくれた男性の残念感がすごい。また何かあればメッセージください。なんでもアドバイスします。
女性 / 40代前半
今回二度目でしたが仕上がりも満足で楽しく過ごさせて頂きました😀メニューの追加もすぐに対応して下さってありがとうございました✨
女性 / 20代前半
前日の夜に予約ができ、とても助かりました。
今までの美容室は縮毛矯正後のカットが少し変だったのですが、ここはとても納得のいくカットをして頂きました！
傷んでいた髪もサラサラストレートになって快適に過ごせるようになりました！
ありがとうございました☺️
女性
初めてのお店で緊張しましたが、とても話しやすくリラックス出来ました。髪型もカラーも大変満足です!!
ありがとうございました。また、よろしくお願いします。
女性
いつもとても気にいる仕上がりに
していただき 何度かリピートさせて
頂きました。
久々にカットのみお願いしましたが
長さが変に長いところがあったり
今回は満足ではありませんでした…
コンディションにもよるのかも
しれませんね。
施術時間はかなり長く
1工程ごとに待ち時間がとても長いです
お時間のある時に行くことをお勧めします
女性 / 30代前半
お気に入りの髪色になりました！
ありがとうございました(^^)
女性 / 40代前半
希望をきちんと聞いてくださり、思い通りの色合いにしていただきました。
ありがとうございました！
女性 / 20代後半
この度はありがとうございました(^^)
髪の毛もサラサラなり
髪色もとても気に入っております！
また宜しくお願いします！
女性 / 30代後半
今日はありがとうございました。
とてもお忙しそうでしたが、どんな髪型がいいか丁寧に相談に乗って下さいました。
仕上がりも満足です。
またよろしくお願い致します。
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