tttさんからの渋谷ハイトーン/ デザインカラー阿部の口コミ

  • tttさんの口コミ

    男性 / 30代前半

    ★★★★★
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    価格に疑問があったので親切にスクショ画像でこちらの非にのような説明をしてくれました。親切にありがとうございます。リピーターのクーポンをつかうと価格に追加されてませんが指名料500円追加されます。よくコーム?クシを落とされます。それを洗ったり拭かずに使用されます。びっくりしました、店長なのに。消毒を強めの口調でお願いするのに、落としたものをそのまま使うのもどうかと思いますもう行くことはないです。ありがとうございました

    渋谷ハイトーン/ デザインカラー阿部のプロフィール画像

    渋谷ハイトーン/ デザインカラー阿部さんからの返信

    ttt様

    先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。

    またこの度はご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

    料金に関しては施術中にてご説明させていただきましたが、詳細までお伝えしきれておらず、誠に申し訳ございませんでした。
    指名料に関してはクーポンの価格には入っておりませんので、注意事項の欄に記入させていただいております。

    施術に関しましても、ご指摘いただきありがとうございます。
    コームを落としてしまいましたが、落としたものとは違うコームで施術させていただいておりますのでご安心くださいませ。
    今後はお客さまにご不安な思いをさせぬよう、再発防止を徹底してまいります。また機会がございましたら、ご利用いただきますと幸いです。

    何卒よろしくお願い致します。

    返信日:2021年12月28日

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渋谷ハイトーン/ デザインカラー阿部の口コミ

4.9

★★★★★
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  • 仕上がり・技術

    4.8
  • コミュニケーション・サービス

    5.0
  • ミニモでの対応

    4.9

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