美髪× ヘアセット✨Araiさんからの返信
しい様
先日はご来店頂きありがとうございました😊
この度は割れ目の改善が仕切れなかった事 大変申し訳なく思っております😔
今回このお返事を通してお伝えさせて頂きたいのがクセには種類が2つありまして1つが髪の毛自体のクセ、2つ目が生え際の分かれグセになります。
後者の場合ですと1回のクロスパーマでは完全に収まり切らない場合がございますので、しっかり収めたい場合は当日2回施術をさせて頂く場合もございます。
しい様の場合ですと2回の施術コースでも良かったかと思っております。
ですが、ダメージや髪のストレスなどもございますので事前説明や施術後のお伝え不足も痛感しております。
髪のストレスを考え1回の施術で生えグセを収めようと思いましたが効果が弱くてはご満足頂けなかったと思います。
このお話を踏まえ、カウンセリング時のクロスパーマの工程のご説明をより分かりやすくお伝え出来るよう考え直したいと思います。
この度はご連絡ありがとうございます。
hair dresser Arai
返信日:2024年6月27日