3.8
仕上がり・技術
3.9コミュニケーション・サービス
3.5ミニモでの対応
4.1女性 / 20代後半
パッチリまつ毛にしていただきました！
嬉しいです😊ありがとうございました✨
女性 / 50代前半
手際よく施錠いただき、仕上がりもとても良かったです
女性 / 20代後半
同意書は書きましたがカウンセリングは全くありませんでした。
始める前にしっかりめかナチュラルかのような2択の提示をされたためしっかりめをお願いしましたが出来上がりをみたら先がちょっと上がったかな？くらいの仕上がり。ショックで言葉になりませんでした。
仕上がりを問われたためこれが限界なのか伺うとしっかりめにあげました、とのこと。
時間とお金をかけてこれなら自分で毎日ビューラーしたほうがましです。でもその手間が嫌だからプロの手を頼ったのに、、、と悲しい気持ちでいっぱいです。
短くて毛質がしっかりしているので難しかったのかもしれませんが今まででやってもらった中で1番ショックでした。
女性 / 20代前半
とても綺麗に上がっていて、接客の面でもとても丁寧にご説明していただき大満足です！
女性 / 20代後半
綺麗にスピーディーに仕上げていただいて満足です
女性 / 20代前半
サロンでの接客が悪かったとか気分悪いまでは行かないけど、今まで行ったところの中で 簡素的で親切感はなく、また行きたいとかは思うほどではなかったかも、、
女性 / 30代前半
初めてマツパをしました
自分にどういうのが合うか分からなかったので、おまかせにしましたがとても可愛いく仕上げていただきました！
ありがとうございました
女性 / 30代前半
仕上がりは良さそうですが、接客が残念でした。
女性
綺麗に仕上がりして頂きとても満足です！♡
女性
大満足の仕上がりです！！カウンセリングも私の目に似合うようデザインを提案してくださりとても丁寧に接客してくださいました。アフターケアなど今のまつ毛の状態を説明してくださり今後もしっかりケアをしていきます☺️また機会があればお願いします！
女性
大変よかったです。
いつもありがとうございます！
女性 / 20代前半
仕上がりは良かったです！
ですが担当してくださった方はめちゃくちゃ声小さいし、愛想無くて接客面が本当にガッカリでした！愛想が良く無いだけで、こんなにも満足度が変わるんだなとある意味勉強になりました^_^
仕上がりがいい分、勿体無いなと感じます。
近くで施術していた方は声掛けも丁寧でした！
女性 / 20代後半
施術も早くとても良かったです。
女性 / 20代後半
施術前の説明もあまりなく、対応もとても冷たく、
また行きたいとは思えない接客でした。
女性 / 20代後半
今回はいつもと違う担当者でした。
何度もこちらでまつパをしていて、今回初めてラッシュリフトにしてみましたが、デザイン等何も聞かれずすぐ施術に入ったので、ん？デザインとかないのかな？と少し不安になりました。いつもは必ず事前に確認してくださってたので。
全体的に声掛けが少なく、こちらから要望を伝えたところ「はい」の一言で、ちゃんと伝わってるか不安でした。
せめて、薬剤を塗った後に沁みてませんか？などお声がけした方がいいと思います。
2液の放置時間も結構長く感じて、目が痒くなりました。チリチリになってないか不安でしたがそれは大丈夫でした。仕上がりはバラバラさはありますがちゃんと上がってたので良かったです。ただ、まつ毛あげる時も取る時もすごい早くて、適当さを感じました。
いくら練習モデルとはいえ目のトラブルが起きたら怖いですし、仕上がりは別として不安にさせないようなお声がけは大切かと思います。
女性 / 20代前半
上手な方でも1時間半はかかるところ40分で終わったことにすごくびっくりしました。（悪い意味で）
下まつげがぐしゃぐしゃで絡まっており、チリチリで最悪です
終始声が小さく何を言っているのかあまりわからないです。
下まつげやったのかわからないほど下がっていませんでした。
お店の壁にクモも歩いていました。
女性 / 50代前半
綺麗なサロンで気持ちよく過ごせました。
また綺麗にカールが出て良かったです。
女性 / 20代後半
次の日に結構な量が取れてしまい、他店に付け足しをお願いしたところ根元がしっかりついてないとのことで全部やり直してもらいました。2.3日でここまで取れてしまったのは初めてです。
女性 / 20代後半
施術中、目がとても痛かったです😭
女性 / 20代前半
マツエクを初めて付けたのですが、とてもナチュラルに仕上がって自然なまつ毛になりました。
施術してくださったスタッフさんもとても親切に色々教えてくださいました。
お部屋も白を基調とした清潔感ある場所で、雰囲気がとても良かったです。
女性 / 10代後半
初めて利用させていただきましたがご案内から施術までスムーズで施術中もとてもリラックスできました！仕上がりも望んでいた通りの上がり具合で大満足です✨お値段以上のクオリティでした！また利用したいと思います！
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