4.3
仕上がり・技術
4.3コミュニケーション・サービス
4.0ミニモでの対応
4.6女性 / 20代後半
パッチリまつ毛にしていただきました！
嬉しいです😊ありがとうございました✨
女性 / 20代前半
当日すぐの予約だったにも関わらず、丁寧に施術してくださりありがとうございました！
仕上がりも綺麗で嬉しかったです✨️
女性 / 50代前半
「ところどころマツゲが短くなっていますので、美容液を塗られると良いです」とアドバイスいただきました。
私は短くなっている理由が分からないのでお聞きしたところ、溜息交じりで「マツゲが短くなっていますのでー、美容液を塗られると良いです」と同じ返事。
ちょっと怖かったです。
何か気に障ることがあったのか分かりません。
もう伺いません。
女性 / 20代前半
あまり良くない口コミもあったので心配でしたが、私はとても満足でした！(店員さんにもよるのでしょうか、、、)上下のパーマをお願いしましたが、とても綺麗に仕上げていただきました。他の口コミで見た、接客態度が悪い、目に染みて痛いなどはなかったです。
口コミを拝見してあまり期待はしていなかったのですが、担当してくださった方の対応や仕上がりは良かったです！聞こえてきた他のお客様への対応も丁寧でした。施術時間は45分程でした。
ありがとうございました！
女性 / 20代前半
早いと思ったら適当だっただけ。
もういきません
女性 / 50代後半
いろいろなマッパの施術を体験しましたが、
とても技術が高いと思いました。快適に施術を受け、仕上がりもとても満足しています！ありがとうございました。
女性 / 30代前半
直前の予約にも対応いただきありがとうございました。優しく丁寧で安心感のある対応でした。仕上がりもとても綺麗で均等に立ち上げていただけて満足です、またよろしくお願いします。
女性 / 20代後半
接客が高圧的で怖かったです、、😅
特にヒアリングもなくもくもくと作業された感じでした。
このお値段なので仕方ないのかなと思いながらも、残念です。
女性 / 20代前半
あんまりでした😭
お金を払っているのに対応もよくなく、とても残念です。
女性 / 20代後半
綺麗にまつ毛仕上げてもらいました。
女性
かわいいカールで気に入りました。
ありがとうございます。
女性 / 20代前半
仕上がりがとても綺麗で満足でした！！
女性
仕上がりが最悪です。
ヒアリング時にカール感あるのと立ち上げるのどちらがいいですか？と聞かれ立ち上げタイプが希望。瞼が厚いのでまつ毛が瞼につかないようにして欲しいと伝えました。
結果は立ち上げタイプのものではなく、カール感のかなり強いものでダサい上に、瞼にまつ毛がついていました。
担当者にヒアリングと違いますよねと聞いたら、お客様のまつ毛はカールがかかりやすかったです。とのことでした。
瞼にまつ毛がついて折れているのも担当者に確認いただきましたが謝罪もありませんでした。練習モデルならまだしもお金を取れるレベルではないと感じました。
私と隣のお客さん2人同時に施術を行なっていたので、ヒアリング内容も忘れていたのかも思いました。事前にチャットで予約時間を30分早められないか打診されたのもこのためだったのだと後になって気づきました。もう少し丁寧な対応と施術をすべきだと思います。
また、支払い方法を伺ったところ、「ミニモのメッセージ欄にキャンセルと送っていただければこちらでキャンセルできるので、カード払いもいけます」と言われました。施術終わった後にキャンセルしてミニモ運営側はOKなのか疑問に思いました。
お直し不可と言われたのですぐお直しのサロンを探さないといけなくなりました。最悪な施術でした。
女性 / 20代後半
接客も丁寧で、施術も手際よく、仕上がりも綺麗だったので
とても満足しました！
次回もお願いしたいと思います。
女性
早く着きすぎてしまったのですが、快く対応してくださりました。施術もあっという間に終わったのに、綺麗に仕上がって満足です！リピートしたいと思いました！
女性 / 30代前半
仕上がりとても気に入っています！
直前の予約にも関わらずありがとうございました♪
女性 / 50代前半
お店の雰囲気も可愛いく、落ち着いていて、希望通りパッチリに仕上げて頂きました！ありがとうございました(´∀｀*)
女性 / 50代前半
手際よく施錠いただき、仕上がりもとても良かったです
女性 / 20代後半
同意書は書きましたがカウンセリングは全くありませんでした。
始める前にしっかりめかナチュラルかのような2択の提示をされたためしっかりめをお願いしましたが出来上がりをみたら先がちょっと上がったかな？くらいの仕上がり。ショックで言葉になりませんでした。
仕上がりを問われたためこれが限界なのか伺うとしっかりめにあげました、とのこと。
時間とお金をかけてこれなら自分で毎日ビューラーしたほうがましです。でもその手間が嫌だからプロの手を頼ったのに、、、と悲しい気持ちでいっぱいです。
短くて毛質がしっかりしているので難しかったのかもしれませんが今まででやってもらった中で1番ショックでした。
女性 / 20代前半
とても綺麗に上がっていて、接客の面でもとても丁寧にご説明していただき大満足です！
女性 / 20代後半
綺麗にスピーディーに仕上げていただいて満足です
女性 / 20代前半
サロンでの接客が悪かったとか気分悪いまでは行かないけど、今まで行ったところの中で 簡素的で親切感はなく、また行きたいとかは思うほどではなかったかも、、
女性 / 30代前半
初めてマツパをしました
自分にどういうのが合うか分からなかったので、おまかせにしましたがとても可愛いく仕上げていただきました！
ありがとうございました
女性 / 30代前半
仕上がりは良さそうですが、接客が残念でした。
女性
綺麗に仕上がりして頂きとても満足です！♡
女性
大満足の仕上がりです！！カウンセリングも私の目に似合うようデザインを提案してくださりとても丁寧に接客してくださいました。アフターケアなど今のまつ毛の状態を説明してくださり今後もしっかりケアをしていきます☺️また機会があればお願いします！
女性
大変よかったです。
いつもありがとうございます！
女性 / 20代前半
仕上がりは良かったです！
ですが担当してくださった方はめちゃくちゃ声小さいし、愛想無くて接客面が本当にガッカリでした！愛想が良く無いだけで、こんなにも満足度が変わるんだなとある意味勉強になりました^_^
仕上がりがいい分、勿体無いなと感じます。
近くで施術していた方は声掛けも丁寧でした！
女性 / 20代後半
施術も早くとても良かったです。
運営事務局の判断でアプリからのご予約をお願いしているメニューです。
一部のメニューでは事前に条件の確認などが必要となるため、やり取りできるアプリからのみ予約可能とさせていただいております。
