978
仕上がり満足度が高い93%のお客様が高い評価をつけています
サービス満足度が高い96%のお客様が高い評価をつけています
安田 萌夏の口コミ
仕上がり・技術
4.8
コミュニケーション・サービス
4.9
ミニモでの対応
4.9
42件の口コミ中41〜42件表示
mさんの口コミ
女性
26日につけて、持ちが悪そうでしたので29日に付け替えをしてもらいました。 1月1日には左目が残り１束？右目が４束になりました。 2日には全部とれました。 マツエクは10件以上のお店に行っておりますが、２週間程してから少しずつ取れてきて、全部取れるなんて経験したことがありません。 ３日で半分以上取れてしまい、４日目で全部なくなるのは初めてです。 洗顔料なども変えておりませんので、経験不足でしょうか？ 初回だけでなくずっとお値段変わらないとかかれてますが、二回目からはお値段は違います。 新人さんなら、そのように記載された方が良いのではないですか？ 経験年数7年と記載がありますが、10月から始められたそうなので、違います。 定員さんは非常に対応が良かっただけに残念です。 本当のことを記載して頂きたいです。
来店日：2021年12月26日
安田 萌夏さんからの返信
この度は度重なるご迷惑を大変申し訳ございません。 スタッフの対応を褒めて下さっている反面、技術や表記で不安なお気持ちやご満足頂けない結果となり心からお詫び申し上げます。 今後このような事がないよう、厳重に改善して参ります。 ありがとうございました。
返信日：2022年5月18日
nさんの口コミ
女性 / 20代前半
急遽早めにして欲しいとお願いしたところ、快い返事を頂き、ありがとうございました。 しかし施術はパーマかかってないんじゃないか疑うほどでした。下がりまつげで上がりにくいことは私でもわかっていたのではじめに説明させて頂きました。ならカールが強いのにしましょうとカウンセリングを受けたにも関わらず、最初の時とやった後の写真を見ても何が変わったのかな？今までのところはよく上がってたんだなと率直思いました。 後日見ても違いがわからないし、母に聞いても変わっていないと言われ、ビューラーであげてみたり、マスカラを塗ってみたりしてもパーマをかけてない時と変わらなかったです。 時間も記入されている時間よりもかなり長くかかっていたので、時間も合わせて納得のいく仕上がりではないです。 担当していただいた方の接客はとても丁寧だったのもありその場で言えず、後からのレビューで申し訳ないですがとても残念でした。
来店日：2021年12月25日安田 萌夏さんからの返信
この度は御来店頂き誠にありがとうございました。 施術にご満足頂けない形となり大変申し訳ございません。 しっかりカウンセリングをさせて頂いたにも関わらず、施術前と施術後で変わっていないとご本人様のみならず、御家族にも指摘される結果となり心からお詫び申し上げます。 お時間もお急ぎでいらっしゃる中、迅速な対応ができておらず失礼致しました。 この度頂きました口コミを今後早急に改善して参ります。 貴重なお時間とご意見をありがとうございます。
返信日：2022年5月18日
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